Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi syftar till att hjälpa våra läsare som äger # LG # G6 att lösa problemen som de upplever med sin telefon. Denna modell är en flaggskeppstelefon som släpptes förra året och som har flera enastående funktioner. Telefonen har en vattentät kropp med en 5,7 tums IPS LCD-skärm som är HDR10 och Dolby Vision-kompatibel. Under huven finns en Snapdragon 821-processor som i kombination med sin 4 GB RAM gör att enheten kan köra appar smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med LG G6 Wi-Fi slutar fungera när telefonen är inaktiv och andra relaterade problem.
Om du äger en LG G6 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
LG G6 Wi-Fi slutar fungera när telefonen är inaktiv
Problem:God morgon, min fråga är också med Wi-Fi. Medan min telefon använder Wi-Fi, dvs. YouTube, är anslutningen stabil. Men i viloläge i mer än fem minuter minskar anslutningen och säger i nätverksinställningarna ”Wi-Fi inaktiverat”. När jag går för att återansluta kommer det att säga antingen dålig signal eller sparad. Det tar vanligtvis en hel minut för att återansluta. Detta händer bara på min telefon. Alla andra enheter är bra. Det här började bara när min telefon erbjöd Oreo-uppdateringen den 24 augusti 2018. Jag har gjort alla dina förslag utom fabriksåterställning som jag är ovillig att göra. Jag hoppades att tillräckligt många människor hade samma problem och en uppdatering skulle komma att åtgärda problemet. Jag måste ärligt upprepa 100 gånger om dagen. AT & T och LG-stöd har båda varit till nytta.
Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att kontrollera telefonens inställning för Wi-Fi-viloläge och se till att Wi-Fi förblir på även när skärmen är avstängd.
- Svep nedåt från toppen av skärmen
- Tryck och håll ned på Wi-Fi-ikonen
- Tryck på menyikonen
- Tryck på Avancerat Wi-Fi
- Tryck på Håll Wi-Fi på när skärmen är avstängd
- Tryck på önskad sömnpolicy
Om problemet fortfarande kvarstår orsakas detta troligen av en programvarufel. Det bästa du kan göra just nu är att göra en fabriksåterställning. Se bara till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.
LG G6 upptäcker inte SIM-kort
Problem: Jag har aLG G6 i nästan ett år och plötsligt har det slutat upptäcka SIM-kortet. Jag har kört telefonen i säkert läge om en appfel var den skyldige, jag har också provat en fabriksåterställning och jag har till och med bytt ut SIM-kortplatsen med en ny, men ingenting verkar göra tricket. SIM-kortet är dock helt fraktionerat (jag har testat det med en annan enhet) och jag tror inte att det är ett antennproblem eftersom det inte finns något problem med nödsamtalet. Jag tänker också byta ut logikkortet, men jag är ganska säker på att jag kommer att möta firmwareproblem och saker som kommer att göra sakerna värre. Finns det något annat jag kan göra för att rädda den här telefonen från skrotgården? Jag har tidigare haft detekteringsfel på SIM-kortet tidigare, men den tvingade omstart som telefonen fick mig att göra skulle lösa problemet, men nu är det en helt annan historia. Efter den senaste omstarten när SIM slutade upptäckas startade telefonen om utan att fråga efter mitt SIM-kort Pin och även om signalikonen visade att det inte var något fel med själva signalen kunde jag inte ringa eller ta emot samtal och textmeddelanden. Jag har också försökt att köra några tester med hjälp av den hemliga kodmenyn för att hitta var problemet var utan framgång .. Jag skulle mycket uppskatta om du kunde hjälpa mig att fixa min favoritelefon själv, orsak Geek LG kundserviceavdelning är dyr, opålitlig och de kommer förmodligen att be mig att köpa en ny telefon, och jag är inte redo ännu för en annan enhet. Tänk på att jag inte är någon form av tech-freak, bara en genomsnittlig kille som är villig att göra det ”smutsiga” arbetet själv, så håll det enkelt om du vill. Tack på förhand.
Lösning: Om ditt SIM-kort fungerar på en annan enhet och du redan har försökt byta ut SIM-kortplatsen på telefonen, vilket inte löser problemet, orsakas detta troligen av en felaktig komponent i telefonens huvudkort. För att hitta den exakta komponenten som inte fungerar måste du ta med den till ett servicecenter.
LG G6 ansluter inte till Wi-Fi-nätverk efter programuppdatering
Problem: Så för två dagar sedan fick min Samsung Galaxy LG G6 en uppdatering till Android Oreo. Jag uppdaterade och jag märkte att efter 5 minuter med den nya uppdateringen förlorade jag anslutningen och sa att det var autentiseringsproblem. Jag valde att "glömma nätverk" och matade in lösenordet igen. Efter det fick jag meddelandet "Internet kanske inte är tillgängligt" jag klickade på det igen och efter det, ansluten igen. Efter 30 minuter hände detta igen och så vidare. Idag kom jag till punkten att återställa till fabriken, fungerade inte. Jag blir riktigt otålig med det. Jag vill veta om det är möjligt att reversera uppdateringen eller om det finns en lösning ännu, för jag kan inte hitta den. PS: när jag skrev, tappade internet anslutningen igen.
Relaterat problem: Jag har en G6 och wifi fungerade inte på den, den var markerad men väldigt svag istället för mörkblå. Oavsett vad jag gjorde kunde jag inte få det att fungera. Så jag försökte en fabriksåterställning, efter det startar installationsprocessen, men upptäcker inga wifi-nätverk, det står att jag behöver wifi för att fortsätta och säger att jag ska slå på wifi, men det låter mig inte slå på det. Det kommer inte att gå ner i menyn högst upp.
Lösning: Om problemet fortfarande uppstår även efter en fabriksåterställning är det mycket troligt att telefonens Wi-Fi-chip har skadats. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till servicecentret och få den kontrollerad.
