Den här guiden kommer att förklara hur du kontrollerar om din Galaxy Note 7 är säker att använda, och bekräfta att de nya bytesmodellerna är bra att gå. Samsung kommer börja ersätta farliga och felaktiga Galaxy Note 7-smartphones runt den 21 september. Tidigare denna månad utgav företaget en global återkallelse på alla enheter som såldes, på grund av att batteriet exploderade och eventuellt brann.
Samsung har varit upptagen med att producera säkra nya Galaxy Note 7-enheter som kommer att levereras till bärare och butiker runt 19 september, men många kommer inte ha dem tillgängliga fram till den 21: a. Med mer än 2,5 miljoner enheter släppt i 11 länder är det en snabb omgång för en sådan händelse som aldrig tidigare skett.
Läs: Galaxy Note 7 Recall: Allt du behöver veta
När nya modeller kommer fram och utgivningsdatumet återupptar alla aktuella kommer nya och kommande ägare att se till att de har en säker telefon. Om inte, kan enheten explodera och fånga eld. Nu när Samsung har startat återkallelsen, så här är hur du kontrollerar och ser till att du har en enhet som inte fungerar.
Samsung kommer att ta flera olika tillvägagångssätt för att säkerställa kundsäkerhet när det gäller Galaxy Note 7. En uppdatering bör rulla ut som kommer att stoppa berörda enheter från att ladda över 60% för att förhindra överhettning och explosioner. Nya ersättningsmodeller kommer också att markeras tydligt.
Så här kontrollerar du om din Galaxy Note 7 är säker att använda
Samsung kommer att ändra färgen på batteriindikatorn längst upp till höger på skärmen på alla nya och säkra Galaxy Note 7-smartphones. En mjukvara tweak kommer Byt batteriindikatorn Färg från vit till grön. En grön batteriikon är ett tecken på att du har en säker ny Galaxy Note 7 med ett batteri som inte är felaktigt. Detta ändras till grönt i tre områden på telefonen. Huvudbatteriindikatorn, batterilogotypen på den kontinuerliga displayen och på omstartskärmen som visas nedan.
Nuvarande Samsung-smartphones har en vit batteriindikator bredvid klockan på skärmen, men nya Galaxy Note 7-modeller kommer att få en mjukvaruuppdatering som ändrar den till grön.
Vissa har redan fått ersatta Galaxy Note 7-enheter, och batteriindikatorn är fortfarande vit. Under de närmaste dagarna kommer en mjukvaruuppdatering att byta färg. Vi rekommenderar alla ägare att acceptera uppdateringen. Det här är hur ägare kan visa flygvärdinna och andra som telefonen är säker att använda.
Andra sätt att se till att din anteckning 7 är säker
Alla nya Galaxy Note 7-modeller som skickas kommer att ha några synliga markeringar på rutan också. I USA bör köparna se bilden nedan som tillhandahållits av Samsung.
Köpare ska leta efter en "Liten svart kvadrat på vit etiketten" som kan vara längst upp i botten beroende på region. Då mer märkbar blir en ny runda klistermärke i hörnet med ett stort blått brev ”S” på det. Även om vi hörs det är bara i Australien.
Så här kan ägare snabbt identifiera att en nuvarande eller ny ersättning Galaxy Note 7 är säker att använda.
Kontrollera din Galaxy Note 7 IMEI-nummer
Från och med den 15 september lanserade företaget en helt ny webbplats med information, och ett IMEI-verktyg för kontroll av enheter. En IMEI är enhetens unika nummer som kan kontrolleras mot en databas. IMEI är som ett telefonnummer för socialt skydd. Detta kommer att rapportera om enheten är en ny säker modell eller en original defekt produkt.Vi rekommenderar att du använder det här nu och efter att du har fått en ny not 7 eller köp en som används.
För att hitta ditt IMEI-nummer, öppna dialern och skriv in *#06# och en ruta kommer att dyka upp med enhetsinformation. En av dessa kommer att vara IMEI. Skriv in det på Samsungs webbplats när det är tillgängligt. Ägare kan också hitta IMEI i rutan eller under Inställningar> Enhetshantering> Status> IMEI och ange det här.
När Galaxy Note 7 har släppts igen runt om i världen kommer pålitliga återförsäljare bara att ha nya modeller, så köparna borde vara säkra. Vi rekommenderar dock att du följer stegen ovan för att vara säker. Det kan inte vara en bra idé att köpa Galaxy Note 7 begagnade eller från webbplatser som Craigslist. Har du fått en ersättningstelefon ännu, eller väntar du fortfarande på att din operatör ska ha lager? De flesta bör ha nya telefoner den 21 september.
