#Samsung #Galaxy # Note9 är en förstklassig Android-smarttelefonmodell som är mest känd för sin förmåga att använda en penna på dess 6,4 tums Super AMOLED Infinity Display. Telefonen använder också ett dubbelt 12MP bakre kamerasystem som gör det möjligt att ta fantastiska kvalitetsfoton. Under huven finns Snapdragon 845-processor kombinerad med 8 GB RAM vilket gör att enheten kan köra alla appar smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 9 som inte får avisering från appproblem.
Om du äger en Samsung Galaxy Note 9 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Så här fixar du Samsung Galaxy Note 9 får inte avisering från appen
Problem:Hej, jag fick anteckningen 9 för en månad sedan. Jag skulle vilja få råd om hur jag fixar aviseringsvarning från specifik app. Den app som heter (Lexus Enform) använder jag för att få aviseringar så snart motorn slås på eller andra plötsligt stannade enheten skickar ett varningsmeddelande men jag får e-post från samma app. Jag gjorde allt som behövdes som att vila appen installerad avinstallera Kallas Lexus fabriken de återställer programmet Jag tar bort den tredje partens cache mjuk vila men ingen anmälan från den här appen jag får avisering från alla tack.
Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på telefonen är det bäst att se till att den körs i den senaste programvaruversionen. Om en uppdatering är tillgänglig, se till att ladda ner och installera den.
Vad du måste göra först i det här fallet är att kontrollera om du har blockerat appaviseringen från telefoninställningarna.
- Gå till Inställningar
- Tryck på Meddelanden
- Sök efter appen du har problem med och tryck sedan på skjutreglaget för att aktivera aktiveringsaviseringar
Om meddelandebrytaren redan är på och problemet fortfarande kvarstår fortsätter du med de ytterligare felsökningsstegen nedan.
Utför en mjuk återställning
Försök att uppdatera telefonprogramvaran genom att göra en mjuk återställning. Även om detta är effektivt när du fixar en enhet som inte svarar rekommenderas den också för just detta problem.
- Håll ned ström- och volym ned-knappen i upp till 45 sekunder.
- Vänta medan enheten startar om.
När telefonen börjar försöker du kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Rensa appens cache och data
Ibland kan problemet också orsakas av korrupt tillfällig data i själva appen. Försök att kontrollera om så är fallet genom att rensa appens cache och data.
- Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
- Tryck på Inställningar> Appar.
- Tryck på önskad applikation i standardlistan.
- För att visa förinstallerade appar, tryck på Meny> Visa systemappar.
- Tryck lätt på Lagring> RENA CACHE> RENSA DATA> RADERA
Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Avinstallera appen och ladda ner den igen
För att se till att din telefon använder den senaste versionen av appen och för att eliminera möjligheten att appen skadas bör du avinstallera den från telefonen och sedan installera en ny version från Google Play Store.
- Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
- Tryck på Inställningar> Appar.
- Tryck på önskad applikation i standardlistan.
- För att visa förinstallerade appar, tryck på Meny> Visa systemappar.
- Tryck på INSTALLERA> OK.
Torka av cachepartitionen på telefonen
Telefonen lagrar cachadata från appar i en dedikerad partition i dess interna lagring. Denna information hjälper appar att öppna snabbare vilket ger en bättre mobilupplevelse. Det finns dock tillfällen när denna cachade data kan bli skadad och kan orsaka problem med enheten. För att kontrollera om det här är orsaken till problemet bör du torka cachepartitionen på telefonen.
- Stäng av mobilen.
- Håll ned volym upp-knappen och hem-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När enhetens logotypskärm visas släpper du bara strömknappen.
- När Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka cachepartitionen”.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på Volym ned-knappen för att markera 'ja' och tryck på strömbrytaren för att välja.
- När rensningscachepartitionen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Utför en fabriksåterställning
Ett sista felsökningssteg för att överväga om ovanstående steg inte löser problemet är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabrikstillstånd. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör detta steg.
- Se till att telefonen är avstängd.
- Håll ned volym upp-knappen och hem-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När enhetens logotypskärm visas släpper du bara strömbrytaren
- När Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning.”
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
- Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
- Ladda ner appen igen från Google Play Store och kontrollera omedelbart om problemet fortfarande uppstår.
Om problemet fortfarande kvarstår efter att ovanstående steg har utförts och om det bara förekommer i den här appen bör du kontakta apputvecklaren angående detta problem.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får men kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.