Innehåll
Medan Samsung Galaxy S3 var en av de mest kraftfulla enheterna 2012 och till och med idag, plågades den av problem som tusentals, om inte miljoner, ägare upplever. Bortsett från anslutningsmöjligheter var ett vanligt problem att röstbrevlådesikonen verkade inte försvinna även efter att röstmeddelandet raderades av användaren.
I grund och botten indikerar röstmeddelandesymbolen att det fortfarande finns (finns) röstmeddelanden som ägarna måste lyssna på även om det inte finns någon. Den första instinkt som en användare kan tänka sig är att trycka på knappen Rensa i meddelandefältet, men det gör ingenting för att lösa problemet. Även om problemet inte är allvarligt eftersom det inte stör andra tjänster, är det bara irriterande att du inte skulle veta om det verkligen finns en ny röstmeddelande om du inte öppnar din röstbrevlåda.
Jag frågade en Samsung-representant om problemet och han sa att de möjliga orsakerna är följande:
- Ett nätverksavbrott påverkar området.
- Inkonsekvent nätverksanslutning.
- Röstmeddelanden öppnades inte ordentligt eller raderades inte.
- En tredjepartsapplikation orsakar det.
Repen gav faktiskt alla logiska orsaker till problemet men jag tror att det här bara är ett problem och förresten gav repen inte upplösning på problemet utan föreslog att göra en fabriksåterställning. Han kan ha rätt men efter att ha trasslat med telefonen upptäckte jag att det finns två möjliga lösningar på problemet.
Rensa röstmeddelandemeddelande
- Tryck på menyknappen på hemskärmen.
- Tryck på Inställningar.
- Bläddra till och knacka på Samtalsinställningar.
- Tryck nu på Rensa röstmeddelandemeddelande.
Med tanke på att knappen inte var nedtonad i din enhet skulle den här proceduren fungera. Det finns dock modeller vars knapp för avisering av röstmeddelanden var nedtonad (jag är verkligen inte säker på vilken modell). Om så är fallet i din telefon skulle följande procedur bli av med röstmeddelandesymbolen.
Stoppar röstbrevlådan
- Tryck på menyknappen på hemskärmen.
- Välj Inställningar.
- Tryck på Programhanteraren.
- Svep åt vänster för att välja fliken Alla.
- Bläddra till och tryck på Röstmeddelande.
- Tryck på Force Stop.
Vad denna procedur gör är att med våld stoppa röstmeddelandetjänsten, så att ikonen också försvinner. Men oroa dig inte, du kan alltid starta Voicemail-appen när som helst. Om du gör det kommer ikonen fortfarande inte att visas om du inte har nya röstmeddelanden. På samma sätt skulle en omstart återuppliva tjänsten.
Har du problem med din telefon?
Berätta om dem genom att mejla oss på [email protected] Se till att ta med så mycket information som möjligt så att vi förstår problemet och hittar de bästa lösningarna för dig. Om du kan dela en skärmdump eller två skulle det vara bättre.
Vi kanske inte kan svara på alla e-postmeddelanden vi får men vi kan vara säkra på att vi läser dem ... ja, alla, även om vissa ser ut som skräppost.
