Innehåll

• Så här fixar du mobildata som inte automatiskt ansluts när wifi är avstängd på Galaxy S10

Enligt design ska din Galaxy S10 aktiveras automatiskt om wifi är utanför räckvidden. Det är aktiverat som standard men om du vill kontrollera det ska det vara under dina Wifi-inställningar (Inställningar> Anslutningar> Håll intryckt i ditt wifi-nätverk> Fler inställningar (tre punkter)> Avancerat> Aktivera Växla till mobil data). Om detta inte händer måste det finnas en anledning till det. Den här felsökningsartikeln hjälper dig att fixa mobildata som inte automatiskt ansluts när wifi är avstängd på din Galaxy S10.

Så här fixar du mobildata som inte automatiskt ansluts när wifi är avstängd på Galaxy S10

Galaxy S10 är utrustat med smart wifi-hanteringssystem som automatiskt slår på mobildata om wifi-signalen är svag eller obefintlig. Även om det inte är precis nytt för S10, eftersom tidigare modeller har samma funktion, har Samsung förbättrat den kraftigt. I grund och botten kommer din S10 att försöka ge dig oavbruten internetupplevelse genom att se till att mobildata sparkar in automatiskt när wifi har kopplats från. På papper verkar den här funktionen fungera perfekt men i verkligheten fungerar den inte alltid. Om du har det här problemet på din S10, följ den här guiden för att åtgärda det.

Mobildata kopplar inte automatiskt till fix nr 1: Bekräfta att nätverket fungerar

Det första du vill göra är att se till att anledningen till att mobildata inte automatiskt ansluts är obefintligt nätverk. Mobildata behöver ett fungerande mobilnätverk. Om det finns ett nätverksavbrott eller avbrott, eller om din Galaxy S10 inte har någon signal alls, fungerar mobildata inte alls. Ibland kommer operatörer att kommunicera med sina abonnenter om det finns några större nätverksavbrott. Om du nyligen får ett sådant meddelande är allt du behöver göra att vänta tills din operatör räknar ut en fix.

Om du har en annan telefon kan du försöka sätta in SIM-kortet i den för att se om mobildata fungerar i den. Om det gör det måste du fortsätta felsökningen nedan.

Mobildata kopplar inte fix nr 2 automatiskt: Kontrollera signalstyrkan

Om du är säker på att det inte finns något nätverksavbrott alls, är en annan grundläggande sak du vill göra att din S10 har god signalstyrka. Om du befinner dig i ett område med dålig signaltäckning kan mobildataanslutningen fortsätta att kopplas bort. Eller detta kan vara anledningen till att mobildata kanske inte ansluts automatiskt när wifi är utanför räckvidden.

Mobildata kopplar inte fix nr 3 automatiskt: Sätt tillbaka SIM-kortet

Ibland uppstår nätverksproblem om SIM-kortet inte är ordentligt isatt i facket eller om det inte tar bra kontakt med kortet. För att åtgärda problemet, stäng av enheten och ta bort SIM-kortfacket. Sätt sedan tillbaka SIM-kortet efter 5 sekunder och se till att kortet sitter ordentligt i kortplatsen. Slå sedan på telefonen igen och se vad som händer.

Mobildata ansluter inte automatiskt fix nr 4: Utför en mjuk återställning

Många nätverksproblem på Galaxy S10 orsakas av mindre fel. Om problemet skulle återkomma efter att du startat om själva appen är nästa sak du vill göra en mjuk återställning. Detta bör rensa systemet och eventuellt bli av med felet också. För att göra det, tryck och håll ned ström- och volymknapparna i cirka 10 sekunder. Släpp knapparna när telefonen har startat om. Detta är vanligtvis effektivt för att rensa buggar som utvecklats när ett system är igång under en tid. Vi föreslår att du startar om din S10 med den här metoden minst en gång i veckan för att minska risken för fel.

För vissa Galaxy S10 kan det finnas ett något annat sätt att komma fram till samma metod. Här är hur:

1. Håll ned Power + Volume Down-knapparna i ungefär 10 sekunder eller tills enheten slås på. Låt flera sekunder för skärmen Underhållsstartläge visas.
2. Välj Normal start på skärmen Underhållsstartläge. Du kan använda volymknapparna för att bläddra bland tillgängliga alternativ och nedre vänstra knappen (under volymknapparna) för att välja. Vänta i upp till 90 sekunder för att återställningen ska slutföras.

Mobildata kopplar inte automatiskt fix nr 5: Återställ nätverksinställningar

Ett fel i telefonens nätverkskonfiguration kan också orsaka problemet. Se till att inkludera återställningsnätverksinställningar i din lista med felsökning för att hålla nätverksinställningarna i toppform. Så här gör du det:

1. Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
2. Tryck på Allmän hantering> Återställ> Återställ nätverksinställningar.
3. Tryck på Återställ inställningar.
4. Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
5. Tryck på Återställ inställningar. När du är klar visas ett bekräftelsefönster.

Mobildata ansluter inte fix nr 6 automatiskt: Installera operatörsuppdateringar

Nätverksproblem inklusive den aktuella frågan kan bero på dålig eller ineffektiv kodning. Se till att du installerar en väntande eller tillgänglig programuppdatering som finns. Om det här problemet är känt med en del Galaxy S10, kan din operatör redan ha släppt en fix för det.

Mobildata ansluter inte automatiskt fix nr 7: Torka cachepartition

För att ladda appar snabbt lagrar Android ofta använda objekt som webbplatslänkar, bilder, videor, annonser, bland annat i en del i intern lagring som kallas cachepartition. Ibland kan dessa objekt kollektivt kallas systemcache bli föråldrade eller skadade och orsaka prestandaproblem eller fel. För att säkerställa att din telefon körs effektivt och cacheminnet i toppform, vill du rensa cachepartitionen regelbundet (ungefär varannan månad). När du hanterar alla appproblem kan detta också vara ett av felsökningsstegen. Så här gör du:

1. När telefonen är avstängd trycker du på och håller ned både volym upp och strömknapparna samtidigt i minst 10 sekunder.
2. Släpp knapparna när Honor-logotypen visas.
3. Strax efter att ha sett logotypen visas EMUI-skärmen med alternativ för återställningsläge.
4. Tryck på Volym ned-knappen för att bläddra till och markera alternativet Torka cachepartition.
5. Tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta valet.
6. Använd volymknapparna för att bläddra till och markera nästa alternativ och strömbrytaren för att bekräfta valet.

Mobildata kopplar inte automatiskt till fix nr 8: Sök efter oseriösa appar

Om felet inträffade direkt efter installationen av en ny app bör du ta bort appen och se om den åtgärdar det. Om inte, fortsätter du med att felsöka möjligheten till ett dåligt tredjepartsappproblem. För att göra det vill du starta om enheten till säkert läge. Så här gör du:

1. Håll ned strömbrytaren tills avstängningsfönstret visas och släpp sedan.
2. Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
3. Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
4. Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
5. Vid omstart visas "Säkert läge" längst ned till vänster på startskärmen.

Kom ihåg att tredjepartsappar är inaktiverade i det här läget, så det du kan använda är förinstallerade appar. Om problemet med pekskärmen inte visas i säkert läge betyder det att problemet beror på en dålig app. Avinstallera appen du nyligen installerade och se om det löser det. Om problemet kvarstår, använd eliminationsprocessen för att identifiera den oseriösa appen. Här är hur:

1. Starta till säkert läge.
2. Sök efter problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
4. När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
5. Upprepa steg 1-4 om din S10 fortfarande är problematisk.

Mobildata kopplar inte fix nr 9 automatiskt: Återställ appinställningar

Om det finns en standardapp som avaktiverats av misstag orsakar felet, se till att återställa appinställningarna.

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (ikon med tre punkter).
4. Välj Återställ appinställningar.
5. Starta om din S10 och kolla efter problemet.

Mobildata kopplar inte automatiskt till fix nr 10: Återställ programvaruinställningar till standardvärden

Du kan behöva torka av telefonen och återställa alla programvaruinställningar till standardinställningar om inget skulle förändras hela tiden. Fabriksåterställning är vanligtvis effektivt för att åtgärda programvarurelaterade problem. Eftersom den mest troliga orsaken till detta problem är programvara eller app, erbjuder fabriksåterställning en bra chans att åtgärda detta.

Nedan följer de två sätten att fabriksåterställa din S10:

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 via inställningsmenyn

Det här är det enklaste sättet att torka av din Galaxy S10. allt du behöver göra är att gå under menyn Inställningar och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem att gå under Inställningar.

1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
2. Öppna appen Inställningar.
3. Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
4. Tryck på Återställ.
5. Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
6. Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
7. Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 med hårdvaruknappar

Om ditt fall är att telefonen inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta enheten till återställningsläge. När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.

1. Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
2. Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
3. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
4. Håll ned volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
5. Håll ned volym upp och Bixby-tangenterna och håll ned strömknappen.
6. Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
7. Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
8. Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
9. Använd Volym ned för att markera Ja.
10. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.
11. Mobildata kopplar inte fix nr 11 automatiskt: Prata med din nätoperatör