Innehåll

• Felsök din LG G7 ThinQ
• Felsök din dator

När du stöter på problem med att få din telefon att känna igen av din dator måste det vara något fel på din telefon eller dator. Och det kan bara finnas två möjliga orsaker till varför detta inträffar - antingen ett programvarufel eller dålig maskinvara är fel. Hanterat i det här inlägget är en relevant fråga på LG G7 ThinQ-smarttelefonen som inte känns igen av en Windows-dator. Läs vidare för att ta reda på vilka alternativ du kan prova när du kommer att hantera samma problem på samma LG-smartphone.

Nu, innan något annat, om du har andra problem med din telefon, se till att du går in på vår felsökningssida för vi har redan tillhandahållit lösningar på hundratals problem som rapporterats av våra läsare. Oddsen är att vi kanske redan har tillhandahållit en lösning på det problem du har för närvarande, så försök hitta problem som liknar din på den sidan och använd gärna de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android-problem och tryck på Skicka för att kontakta oss.

Felsök din LG G7 ThinQ

Utför följande procedurer för att utesluta programfel på din telefon från de bakomliggande orsakerna. Anslut enheten till datorn igen efter att ha slutfört varje metod för att avgöra om problemet är löst. Fortsätt till nästa metod, om det behövs.

Första lösningen: Starta om (mjuk återställning) på din LG G7 ThinQ.

En mjuk återställning är den enklaste möjliga lösningen på mindre programvarufel som orsakade en enhet att glitcha. Om detta är det första anslutningsförsöket du gör och det misslyckas, är det troligtvis bara ett slumpmässigt fel som lätt kan lösas genom en mjuk återställning. Med det sagt, starta om din LG G7 ThinQ-smartphone med följande steg:

• Håll ned Strömknappen och Volym ned-knapp samtidigt i några sekunder och släpp sedan båda knapparna när telefonen slås på.

Låt din enhet starta upp och anslut sedan den igen till din dator med den ursprungliga USB-kabeln eller datakontakten. Se om det nu upptäcks av din dator. Om inte, fortsätt sedan till nästa lösning.

Andra lösningen: Tvinga nära stängande appar på din LG G7 ThinQ.

Nya appar som körs i bakgrunden kan också orsaka konflikter, särskilt när de är skadade eller kraschar. När detta händer kan andra appar eller systemfunktioner på din telefon påverkas. För att vara säker på att detta inte är det som hindrar din enhet från att upprätta en anslutning till datorsystemet, tvinga stäng eller avsluta alla appar som körs på din LG-telefon med följande steg:

1. Knacka inställningar från hemskärmen.
2. Tryck på Allmän flik.
3. Knacka Appar.
4. Tryck till Allt för att visa en lista över alla appar.
5. Tryck för att välja en app från listan.
6. Knacka Tvinga stopp.
7. Tryck sedan på OK att bekräfta.

Försök ansluta enheten till din dator efter att du har avslutat alla senaste appar och se om den redan fungerar. Fortsätt annars med felsökningen.

Tredje lösningen: Uppdatera programvaran på din LG G7 ThinQ till den senaste tillgängliga versionen.

Att installera den senaste programvaruversionen för din telefon kan också vara en potentiell lösning om fel och skadlig kod är skyldig. Följ dessa steg för att söka efter ny luftuppdatering för din LG G7 ThinQ:

1. Knacka inställningar från hemskärmen.
2. Knacka Allmän flik.
3. Knacka Uppdateringscenteroch tryck sedan på Systemuppdatering.
4. Tryck på alternativet till Sök efter uppdatering.

Om en uppdatering är tillgänglig, läs och granska kraven. Om alla krav uppfylls följer du anvisningarna på skärmen för att ladda ner och installera den senaste programuppdateringen på din LG G7 ThinQ.

Fjärde lösningen: Aktivera USB-felsökningsläge på din LG G7 ThinQ.

Om du aktiverar USB-felsökningsläget kan du underlätta en korrekt anslutning mellan din smartphone och en dator. Detta rekommenderas när datorn inte kunde upptäcka eller läsa din smartphone. Så här aktiverar du USB-felsökningsläge på din LG G7 ThinQ-smartphone:

1. Gå till Hem skärm.
2. Navigera till Inställningar-> System-> Utvecklaralternativ meny.
3. Knacka Om telefon sedan Programvara Info.
4. Tryck sedan på Bygga nummer 7 gånger.
5. Om du uppmanas till ett varningsmeddelande om utvecklaralternativ, tryck på OK att fortsätta.
6. Knacka USB felsökning alternativ för att aktivera eller aktivera det.
7. Om du uppmanas med Tillåt USB-felsökning meddelande, tryck på OK att bekräfta.

Försök att återansluta din LG-smartphone till din dator med USB-felsökningsläge aktiverat och se om den nu upptäcks av datorn. Om inte, gå vidare till nästa tillämpliga lösning.

Femte lösningen: Torka cachepartitionen på din LG G7 ThinQ.

Att torka cachepartitionen kan vara nödvändigt om problemet beror på mindre systemfel orsakade av skadad cache eller tillfälliga filer från telefonens systemmappar. Om du gör det raderas all cache och tillfällig data från systemcachepartitionen på din telefon, inklusive felaktiga cachefiler. Så här gör du det:

1. Knacka inställningar från hemskärmen.
2. Tryck på Allmän flik.
3. Knacka Lagring.
4. Välj Intern lagring vänta sedan på menyalternativen för att avsluta beräkningen.
5. Knacka Frigör utrymme.
6. Knacka Tillfälliga filer och råfiler.
7. Välj något av de angivna alternativen inklusive Cachad data, tillfälliga filer för klippfackoch Rå filer från kameran.
8. Knacka Radera två gånger för att bekräfta åtgärden.

Starta om eller mjukt återställ telefonen efteråt för att rensa och uppdatera telefonminnet och operativsystemet. Försök sedan ansluta din LG G7 ThinQ till din dator via USB.

Om inget av dessa fungerar eller din LG-telefon fortfarande inte känns igen av din dator, är det troligtvis att datorn är felaktig. Vid den här tiden måste du felsöka din dator och försöka ansluta din telefon igen.

Felsök din dator

Först och främst, ta bort andra externa tillbehör från datorns USB-portar. Om du gör det ser du till att ingen av dina andra externa enheter orsakar konflikt med telefonen och datorns anslutning. Om din dator fortfarande inte kan känna igen din LG G7 ThinQ utan några andra externa enheter anslutna, försök sedan utföra dessa efterföljande lösningar.

Första lösningen: Starta om datorn.

Om du vill rensa eventuella programfel som kan ha hindrat ditt datorsystem från att känna igen din telefon även när den är säkert ansluten via USB kan en omstart hjälpa till. Du kan göra den vanliga omstarten genom Start-> Starta om menyn på din Windows-dator eller med hjälp av Ctrl-tangentkombinationerna. Koppla bort din LG G7 ThinQ från datorn innan du startar om den. Anslut sedan tillbaka den till USB-porten datorn är klar med start.

Andra lösningen: Inaktivera säkerhetsprogramvara (antivirus / brandvägg).

Viss säkerhetsprogramvara, vare sig det är ett antivirus eller brandvägg, kan förhindra att någon extern enhet får åtkomst till datorns operativsystem när säkerhetshot uppfattas. När du ansluter din smartphone till datorns USB-port kommer den att läsas bland andra externa enheter. Således är det möjligt att säkerhetsprogramvara som är aktiverad på datorn har hindrat din telefon från att upprätta anslutning till datorsystemet eftersom den upplevde säkerhetshot.

I så fall kan du antingen hantera säkerhetsinställningar eller tillfälligt inaktivera säkerhetsprogramvara på din dator för att din smartphone ska kännas igen.

För ytterligare hjälp med att konfigurera behörigheter och andra alternativ i ditt säkerhetsprogram, kan du kontakta programutvecklaren eller Microsofts support.

Tredje lösningen: Hantera USB-drivrutiner på din dator.

Specifika USB-drivrutiner krävs för att din dator ska kunna känna igen specifika enheter. Med detta sagt måste din dator ha rätt drivrutin för LG G7 ThinQ-enheten. Du kan kontrollera listan över nödvändiga drivrutiner från LGs supportwebbplats och visa listan över LG Mobile-drivrutiner och programvara. Du kan ladda ner den nödvändiga drivrutinen för LG-mobilprogramvara för ditt operativsystem direkt från den sidan. Alternativt kan du få mer information om vilken typ av drivrutiner som ska installeras för din dator för att upptäcka din nya LG-smartphone.

För ytterligare hjälp om hur du konfigurerar drivrutinsalternativ på din Windows-dator kan du kontakta Microsofts support eller besöka Windows hjälpcenter. De kan gå igenom konfigurationen för avancerade inställningar och hjälpa dig att avgöra vilken drivrutin som krävs för att din dator ska känna igen din LG G7 ThinQ-smartphone.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.

Inlägg som du kanske också vill läsa:

• Så här fixar du LG G7 ThinQ som inte startar (enkla steg)
• Vad ska jag göra om din LG G7 ThinQ inte kan ansluta till ett WiFi-nätverk (enkla steg)
• Vad ska du göra med din LG G7 ThinQ som inte kan skicka och ta emot SMS eller SMS [Felsökningsguide]
• Så här fixar du LG G7 ThinQ med problem med skärmflimmer (enkla steg)