Innehåll
Sms-problem är bland de vanligaste problemen som alla mobiltelefonägare kan stöta på. De förekommer då och då men de är inte riktigt så svåra att fixa. Vissa Samsung Galaxy A40-ägare rapporterade att de inte kan skicka SMS eller sms efter den senaste uppdateringen. Det är inte riktigt klart om sådana problem beror på uppdateringen men det finns alltid något du kan göra åt dem.
I det här inlägget kommer jag att vägleda dig vid felsökning av din Galaxy A40 som inte längre kan skicka textmeddelanden. Vi kommer att försöka överväga alla möjligheter och utesluta dem efter varandra tills vi kan avgöra det verkliga problemet och förhoppningsvis kunna fixa det. Om du är en av ägarna till den här enheten kan du fortsätta läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig.
Nu, innan något annat, om du har andra problem med din telefon, se till att du går in på vår felsökningssida för vi har redan tillhandahållit lösningar på hundratals problem som rapporterats av våra läsare. Oddsen är att vi kanske redan har tillhandahållit en lösning på det problem du har för närvarande, så försök hitta problem som liknar din på den sidan och använd gärna de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android-problem och tryck på Skicka för att kontakta oss.
Felsökning av en Galaxy A40 som inte kan skicka SMS
Sms-problem är vanliga och att inte kunna skicka meddelanden är bara ett av dem men baserat på vår erfarenhet är frågor som detta ganska små. Med det sagt, här är de saker du behöver göra för att försöka fixa din telefon som inte kan skicka SMS ...
Första lösningen: Tvinga om din telefon
Det första du måste göra är att starta om telefonen, särskilt om det inte är första gången du inte kunde skicka ett textmeddelande. Oroa dig inte, det osända meddelandet förblir i din inkorg så att du inte behöver skriva det igen.
Men istället för att göra den normala omstarten är det bättre att göra den tvingade omstarten som är mycket effektivare, förutom att uppdatera telefonens minne kommer den också att ladda om alla appar och tjänster. Så här är det gjort ...
- Håll ned volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller tills telefonen startar om.
För det mesta kommer den här proceduren att lösa problemet, men om du fortfarande inte kan skicka SMS efter detta, fortsätt sedan till nästa procedur.
LÄS OCH: Vad ska jag göra om din Samsung Galaxy A40 fortsätter att starta om slumpmässigt
Andra lösningen: Försök att skicka ett textmeddelande i felsäkert läge
Det finns situationer där appar från tredje part stör telefonens normala funktion, så när du gör vanliga saker som sms uppstår problem. För att veta om detta verkligen är fallet, försök att köra telefonen i säkert läge för att tillfälligt inaktivera alla tredjepartsapplikationer. Så här gör du det:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Kraft -knappen förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
- När SAMSUNG visas på skärmen, släpp Kraft nyckel.
- Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned Sänk volymen nyckel.
- Fortsätt att hålla Sänk volymen tills enheten har startat om.
- När Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen, släpp Sänk volymen nyckel.
Medan din Galaxy A40 är i det här läget, försök att skicka ett textmeddelande till ditt eget nummer så att du vet om det går igenom och om du kan ta emot det. Om meddelandet skickas betyder det att det finns en app från tredje part som hindrar den från att skicka textmeddelanden. Ta reda på vilken av dina appar som är den skyldige och avinstallera den. Men om du fortfarande inte kan skicka SMS även om telefonen är i säkert läge, gå vidare till nästa lösning.
Tredje lösningen: Se till att din telefon får en bra signal
När det gäller sms och samtal är signal allt. Din telefon måste vara ansluten till nätverket hela tiden så att textmeddelanden skickas och tas emot i tid. En snabb titt på signalindikatorn högst upp på skärmen berättar omedelbart om din telefon får en bra signal. Du bör också se upp för flygplansikonen, för om den är närvarande betyder det att flygplansläget är aktiverat och all trådlös kommunikation är inaktiverad.
Men om din telefon får en bra signal och att flygplansläget inte är aktiverat men du fortfarande inte kan skicka SMS, är det dags för en mer effektiv procedur.
RELEVANT POST: Vad ska jag göra om din Samsung Galaxy A40 fastnar på Samsung-logotypen
Fjärde lösningen: Återställ nätverksinställningar
Eftersom sms är beroende av stabiliteten i telefonens anslutning till nätverket, bör du denna gång återställa alla nätverksinställningar så att de återställs till standardvärdena. Om din telefon kommer med en plan kommer den här proceduren mer sannolikt att lösa problemet, särskilt om det bara beror på några felaktiga eller raderade inställningar. Till exempel, om meddelandecentrets nummer raderades av misstag eller ändrades, återgår denna procedur till standardcentrets nummer. Så här gör du det:
- Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna Appar bricka.
- Knacka inställningar > Allmän förvaltning > Återställa > Återställ nätverksinställningar.
- Knacka ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR.
- Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
- Knacka ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR. När du är klar visas ett bekräftelsefönster.
När du har gjort den här proceduren kan du försöka skicka ett nytt textmeddelande till ditt eget nummer. För det mesta löser detta problem som detta, men om problemet av någon anledning fortsätter att störa dig, är det dags att du ringer till din tjänsteleverantör.
Femte lösningen: Ring tjänsteleverantören
Faktum är att din tjänsteleverantör kan hjälpa dig bättre när det gäller problem som detta. Det beror på att de i slutändan vet om problemet är med nätverket, ditt konto eller något annat. Om det är med nätverket kommer du att informeras om det samt om uppskattad tid när tjänsten skulle återupptas. Om det är ett problem med ditt konto kommer det att förklaras grundligt för dig varför dina utgående tjänster inte längre fungerar eller varför du inte kan skicka SMS från din Galaxy A40. Lasly har representanterna alla verktyg för att lösa problemet.
Jag förstår varför vissa användare inte vill ringa teknisk support men för tillfället har du verkligen inte mycket val. Du har redan gjort allt i din ände vad gäller felsökning till ingen nytta. En fabriksåterställning kommer sannolikt inte att kunna lösa problemet eftersom det inte är ett problem med firmware utan med tjänsten.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter.
