# LG # Q8 är en Android-smarttelefon i mellanklass med den senaste versionen som släpptes i oktober 2018. Den här telefonen är mest känd för sin stora skärm som fungerar med en penna. Det är en MIL-STD-810G-kompatibel enhet som också är IP68-certifierad. Den använder en 6,2 tums IPS LCD-skärm med en upplösning på 1080 x 2160 pixlar. Under huven är en Snapdragon 450-processor ihopkopplad med 4 GB RAM-minne som ska göra att appar fungerar smidigt. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med LG Q8-laddningen blockerad på grund av fuktavkänd felproblem.
Om du äger en LG Q8 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Hur fixar du LG Q8-laddning blockerad på grund av fuktavkänt fel
”Fukt har upptäckts i USB-porten. Sluta omedelbart ladda och koppla bort USB-kabeln. Se till att USB-porten och laddningskabeln är helt fria från fukt innan du laddar den. ” felmeddelande visas vanligtvis på din telefon när den kommer i kontakt med vatten. Du kommer inte att kunna ladda din telefon under den här tiden eftersom det här är en säkerhetsåtgärd för att förhindra att komponenterna inuti skadas. När detta händer ska du se till att telefonen är torr. Torka av den yttre delen med en torr trasa och använd sedan en hårtork för att ta bort fukt i telefonens laddningsport. Du kan också låta fukten avdunsta naturligt genom att placera telefonen i ett par timmar på en sval och torr plats. När telefonen är torr, kontrollera om du fortfarande får felmeddelandet.
Om problemet kvarstår eller om det uppstår även om telefonen inte har varit i kontakt med vatten, fortsätt med felsökningsstegen nedan.
Se till att din telefonprogramvara är uppdaterad
Det är bäst att se till att din telefon körs med den senaste programversionen först. Om det finns en uppdatering föreslår jag att du laddar ner och installerar den först. Du kan uppdatera telefonen med din dator med den senaste versionen av LG PC Suite-programvaran installerad.
Utför en mjuk återställning
En av de första sakerna du måste göra i denna situation är att uppdatera telefonprogramvaran som kan göras genom att starta om telefonen. Även om detta vanligtvis utförs på en telefon som inte svarar borde det också fungera i det här fallet. För att utföra denna procedur, tryck och håll ned strömbrytaren och volym ned tills enheten stängs av, cirka 8 sekunder, släpp sedan. När detta är gjort, kontrollera om LG Q8-laddningen blockeras på grund av att det upptäcks fuktproblem.
Starta telefonen i felsäkert läge
Ibland kan en app som laddas ner från Google Play Store orsaka problem på telefonen när den installeras. Detta händer vanligtvis när appen har några buggar eller har kompatibilitetsproblem med din telefon. För att kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet måste du starta telefonen i felsäkert läge, eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.
- Håll skärmen påslagen och håll ned strömbrytaren.
- I alternativmenyn som visas trycker du på Stäng av och starta om.
- Enheten startas om och säkerhetsläget visas inte längre på skärmen.
Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligen av en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Torka av cachepartitionen på telefonen
Din telefon lagrar vanligtvis de mest använda data för enkel hämtning vilket resulterar i en mycket smidigare användarupplevelse. Ibland kan den cachade data som lagras i den särskilda partitionen på telefonen skadas. När detta händer kommer detta vanligtvis att orsaka vissa problem i telefonen. För att eliminera möjligheten att det är detta som orsakar problemet måste du rensa telefonens cachepartition från återställningsläget.
- Tryck på Inställningar på hemskärmen.
- Tryck på fliken "Allmänt".
- Tryck på Lagring> Intern lagring.
- Vänta tills menyalternativen är färdiga med beräkningen.
- Tryck på Frigör utrymme.
- Tryck på Tillfälliga filer och råfiler.
- Välj följande alternativ: Cachad data, tillfälliga filer i klippfältet, råfiler från kameran.
- Tryck på Radera> RADERA
Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Utför en fabriksåterställning
Om ovanstående steg inte fixar LG Q8-laddningen blockerad på grund av felproblem som är upptäckt av fukt är ditt sista alternativ att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör återställningen, eftersom det raderas under processen.
- Stäng av enheten.
- Håll ned ström- och volym ned-knapparna.
- När LG-logotypen visas släpper du snabbt och håller sedan ner strömbrytaren samtidigt som du håller ned volym ned-knappen.
- När meddelandet ”Ta bort all användardata (inklusive LG- och operatörsappar) och återställa alla inställningar” använder du volym ned-knappen för att markera Ja.
- Tryck på strömbrytaren för att återställa enheten.
När återställningen är klar, konfigurera din telefon igen, men installera inga appar ännu, kontrollera sedan om problemet fortfarande uppstår. Om så är fallet orsakas detta troligtvis av en felaktig hårdvarukomponent, i vilket fall du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.
