Innehåll
Vad ska jag göra om Gmail fortsätter att stanna på Galaxy A20
Det här problemet kan bara vara med själva appen så att vi börjar felsöka med det antagandet och sedan går vi vidare till andra möjligheter om problemet kvarstår. Här är vad du måste göra för detta problem:
Första lösningen: Tvinga om din telefon
Om det är första gången du får Gmail fortsätter att stoppa problemet, är det första du måste göra att uppdatera telefonens firmware genom att göra den tvingade omstarten. Detta kommer också att ladda om alla applikationer, särskilt förinstallerade.
- Håll ned volym ned-knappen och släpp inte den ännu.
- Håll volymknappen intryckt och håll ned strömknappen också.
- Håll båda knapparna intryckta i 15 sekunder eller tills Galaxy A20-logotypen visas på skärmen.
När telefonen har startat upp öppnar du Gmail och ser om den fortfarande kraschar. Om Gmail fortsätter att stoppa felet fortfarande visas efter den här proceduren, fortsätt sedan till nästa procedur.
LÄS OCH: Vad ska jag göra om Instagram fortsätter att stanna på Samsung Galaxy A30
Andra lösningen: Rensa cache och data i Gmail-appen
Om Gmail fortsätter att stanna efter den tvingade omstarten, är nästa sak du ska göra att återställa det. Du måste rensa cacheminnet och data och se om det fungerar perfekt efter det. Om det bara är ett problem med appen kommer den här proceduren att fixa det. Så här gör du det:
- Svep nedåt från toppen av skärmen för att dra meddelandepanelen nedåt.
- Tryck på inställningsikonen längst upp till höger på skärmen.
- Bläddra till och tryck på Appar.
- Hitta och knacka på Gmail.
- Tryck på Lagring.
- Tryck nu på Rensa cache.
- Tryck på Rensa data och tryck på OK för att bekräfta det.
Efter att du har återställt appen startar du om telefonen och öppnar sedan appen igen och ser om den fungerar normalt den här gången. Om Gmail fortsätter att stanna stilla efter detta kan du prova nästa lösning.
Tredje lösningen: Torka cachepartitionen för att fixa Gmail fortsätter att stoppa problemet
Efter det andra förfarandet och appen fortfarande kraschar är nästa procedur att ta bort systemcachen. Den här felsökningsförfarandet är avsett för firmware men eftersom Gmail är en kärnapplikation och djupt integrerad i firmware finns det en stor chans att du kan fixa det genom att utföra den här proceduren. Så här gör du det:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen och Kraft knapparna.
- Släpp knapparna när Galaxy A20-logotypen visas.
- Din Galaxy A20 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
- tryck på Sänk volymen för att markera torka cachepartition.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen för att markera ja, dem och tryck på Kraft för att välja.
- När rensa cachepartitionen är klar, Starta om systemet nu är markerad.
- tryck på Kraft starta om enheten.
Vänta tills telefonen startas framgångsrikt och öppna sedan Gmail igen. Om problemet kvarstår är det dags att använda den ultimata lösningen för alla programvaruproblem.
LÄS OCH: Samsung Galaxy A30 började ha ett problem med skärmflimmer efter en uppdatering
Fjärde lösningen: Säkerhetskopiera dina filer och återställ telefonen
En återställning kommer säkert att lösa detta problem förutsatt att firmware inte har modifierats på något sätt. Jag föreslår att du utför huvudåterställningen så att datapartitionen kommer att omformateras. Innan du faktiskt återställer din telefon, se till att du skapar en säkerhetskopia av dina viktiga filer och data eftersom de kommer att raderas. Därefter tar du bort både dina Google- och Samsung-konton så att du inte låses ut efter återställningen. När allt är på plats följer du dessa steg för att fixa Gmail fortsätter att stoppa problemet på Galaxy A20 ...
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen och Kraft knapparna.
- Släpp knapparna när Galaxy A20-logotypen visas.
- Din Galaxy A20 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
- tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen tills 'Ja' är markerat.
- Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.
Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att fixa din Galaxy A20 med Gmail fortsätter att stoppa problemet. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!
LÄS OCH: Min Samsung Galaxy A30 fortsätter att frysa efter en uppdatering. Här är lösningen.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det.Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter. Du kan också besöka vår Youtube-kanal när vi publicerar användbara videor varje vecka.
