Innehåll
Bara för att dina Oppo R11 inte längre laddas betyder det inte att batteriet är skadat eller att det har ett hårdvaruproblem. Det har förekommit fall som jag har stött på att problemet med laddning inte beror på ett mindre problem med firmware. Nu för de som tror att laddningsprocessen endast är mellan laddaren och hårdvaran, ja, du har fel eftersom firmware spelar en stor roll i processen. Faktum är att telefonen med en felaktig firmware också kommer att uppleva detta problem.
Nu, i det här inlägget, kommer jag att ta itu med detta problem igen men den här gången med Oppo R11s som är föremål för vår felsökning. Detta är till förmån för våra läsare som äger den här telefonen och för närvarande har liknande problem och även för dem som kontaktade oss och bad om hjälp. Fortsätt läsa eftersom den här artikeln kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.
För användare som hittade vår webbplats när de försökte hitta en lösning på ett annat problem, försök att se om din telefon är en av de enheter vi stöder. Om det är det, besök sedan felsökningssidan för den enheten, bläddra igenom den för att hitta problem som liknar din och använd gärna våra lösningar och lösningar. Men om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, fyll i vårt Android-frågeformulär och tryck på skicka för att kontakta oss.
Snabbfix för Oppo R11 som inte laddas
Det finns två situationer som vi måste ta hänsyn till här. Den första är när telefonen fortfarande är påslagen och batteriet redan är på en kritisk nivå när problemet uppstod. I den här situationen är allt du behöver göra om att starta om telefonen, särskilt om problemet aldrig har hänt tidigare. Jag stötte på den här redan några gånger och omstart kommer att uppdatera telefonens minne och ladda om alla kärntjänster inklusive de som hanterar laddning. Efter omstart, anslut din telefon till dess laddare som naturligtvis är ansluten till ett fungerande vägguttag.
Den andra situationen som vi måste ta itu med är när telefonen redan tappat batteriet och inte svarar när du ansluter det till laddaren. Det här kan bara vara ett systemkraschproblem. Som jag sa tidigare spelar firmware en stor roll i laddningsprocessen. Om din telefon tappar batteriet helt, finns det alltid en chans att firmware kraschade precis innan telefonen stängdes av. En systemkrasch kommer att lämna din telefon helt död och inte svara, men det finns alltid något du kan göra åt det och så här ...
- Håll ned Volym upp-knappen och strömbrytaren tillsammans i 10 sekunder.
Det är vad du kallar Forced Restart som simulerar bortkoppling av batteriet. Om Oppo R11s hade ett avtagbart batteri måste vi bara dra ut det och hålla ned strömbrytaren i en minut för att åtgärda detta problem, men det har ett icke-avtagbart så det är vad du behöver göra. Om telefonen fortfarande inte svarar på den, försök att hålla ned Volym upp-knappen först och utan att släppa den, tryck och håll ned strömknappen och håll båda knapparna i 10 sekunder. Om telefonen inte svarar på dess, anslut den till laddaren och gör samma process några gånger.
Om dina Oppo R11 fortfarande inte laddas efter att ha gjort dessa metoder måste du felsöka det.
Felsökning av Oppo R11 som inte laddas
Om du precis har köpt din telefon och då har detta problem inträffat, ta tillbaka den till affären och låt dem byta ut den - en helt ny telefon ska fungera utan problem. Men om du redan har använt den här enheten i några månader nu och då började problemet måste vi felsöka det för att fastställa orsaken och förhoppningsvis fixa det. Men kom ihåg att det inte finns någon garanti för att vi kan åtgärda detta ...
Kontrollera om det finns tecken på vätskeskador
Det är viktigt att du börjar felsöka med detta eftersom Oppo R11s inte är en vattentålig enhet så att den är utsatt för vätskeskador till skillnad från andra flaggskeppsenheter med IP67- och IP68-betyg.
Det första området du behöver kontrollera är USB- eller laddningsporten eftersom den ofta fungerar som vätskeporten. Hade din telefon stänkts med eller doppats i vatten kan du nästan vara säker på att det skulle finnas elrelaterade problem.
Oavsett om det finns spår av vätska där inne eller inte, är det bättre att du rengör området. Använd en bomullspinne för att göra det, annars kan du sätta in en liten bit mjukpapper för att absorbera vattnet om det finns.
Att vara ägare till den här enheten bör du veta om telefonen blev blöt någon gång tidigare. Observera att det kan ta flera dagar innan fukten når kretsarna och orsakar kaos om vatten har kommit in i enheten.
Försök ladda i felsäkert läge
Jag har också personligen stött på ett problem tidigare där vissa tredjepartsappar orsakar att telefonen fungerar felaktigt och påverkar dess kärnfunktioner inklusive laddning. Det här är en annan möjlighet som vi måste utesluta, men förutom det är det också bättre att veta om telefonen fungerar helt bra när endast kärntjänster och appar körs. Så om din enhet fortfarande har tillräckligt med batteri för en omstart, föreslår jag att du startar enheten i säkert läge och försöker ladda därifrån:
- Håll ned strömbrytaren.
- När “Oppo” -logotypen visas släpper du tangenten På.
- Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren håller du ned tangenten Volym nere.
- Håll ned volym ned-knappen tills telefonen har startat om.
- Släpp tangenten Volym ned när du ser Felsäkert läge visas i det nedre vänstra hörnet på skärmen.
Alternativt kan du bara trycka på strömbrytaren medan telefonen fortfarande är påslagen och sedan trycka på och hålla ner strömmen. Bekräfta sedan att du vill att telefonen ska köras i säkert läge.
Men efter om enheten inte slås på eller om batteriet tappats, finns det inget mycket du kan göra åt det. Du kan försöka använda andra laddare eller försöka ansluta telefonen till en dator för att veta om den svarar. Men bortsett från detta är det bättre att du tar telefonen till servicecentret eftersom det kan finnas några allvarliga hårdvaruproblem som vi inte känner till.
Jag hoppas att den här felsökningsguiden kan hjälpa dig på ett eller annat sätt. Om du fortfarande behöver vår hjälp, kontakta oss gärna när som helst. Vi är mer än villiga att hjälpa dig att lösa problem med din telefon.
