Innehåll

• Galaxy S6 kan inte uppdatera firmware
• Hur man kan bli av med ”Programuppdatering”

I det här inlägget kommer jag att få tre problem som Samsung Galaxy S6-ägare stött på efter att ha uppdaterat sina enheter. Enheten släpptes med Android Lollipop redan installerad så alla uppdateringar som rullades ut av Samsung eller bärare var mindre avsedda att lösa vissa problem och korrigera sårbarheter.

Lösning: Ja, många har stött på detta problem inte bara under Sprint utan också T-Mobile. Det första du måste göra är att du för närvarande är felaktig av det här problemet är att se till att allt är korrekt inställt och om det fortfarande inte fungerar, följ sedan dessa steg ...

1. Stäng av enheten.
2. Håll följande tre knappar intryckta samtidigt: Volym upp-knapp, Start-knapp och Ström-knapp.
3. När telefonen vibrerar släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla ned volym upp och hemknappen.
4. När skärmen för Android System Recovery visas släpper du upp volym upp och hem-tangenterna.
5. Tryck på Volym ned-knappen för att markera "torka cachepartition."
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. När rensningscachepartitionen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Du bör kunna ringa via Wi-Fi efter omstarten, om inte, ring sedan din leverantör eftersom de kommer att kunna åtgärda detta.

Galaxy S6 kan inte uppdatera firmware

Problem: Jag kan inte göra en systemuppdatering på min telefon. Det står alltid nätverks- eller serverproblem. Min senaste uppdatering var 6/29. Jag har stängt av telefonen och den fungerar fortfarande inte. Vet du vad jag kanske kan göra innan jag måste gå till Sprint-butiken. Tack.

Jobba runt: Misslyckad OTA-uppdatering händer hela tiden det kan finnas många anledningar till varför. Istället för att hantera det direkt, varför inte prova ett annat alternativ för att uppdatera din telefon?

Till skillnad från tidigare Galaxy-modeller fungerar inte S6 och Edge med Kies, istället introducerade Samsung ett nytt verktyg som hjälper dig att säkerhetskopiera, återställa, uppdatera och synkronisera din enhet; det är Smart Switch. För mig är det här verktyget mycket bättre än Kies. Följ bara dessa steg så skulle du enkelt kunna uppdatera din telefon ...

1. Förbered din telefon för uppdateringen. Det betyder att du måste ladda det till minst 50% och kopiera eller säkerhetskopiera filer du inte vill förlora.
2. Installera Smart Switch på din dator. Ladda ner en kopia av problemet från Samsungs webbplats; det finns två versioner, en för Windows och en för Mac.
3. Anslut din telefon till din dator. Smart Switch laddar ner alla nödvändiga drivrutiner för att din telefon ska fungera perfekt med din maskin. När du har upptäckt har du tre huvudalternativ: Backup, Restore och Outlook Sync.
4. Säkerhetskopiera din telefon. Det är fortfarande nödvändigt att säkerhetskopiera din telefon för att se till att du inte har missat något under din första säkerhetskopia.
5. Uppdatera din telefon. Om det finns en tillgänglig uppdatering för din telefon, kommer det att finnas en "Uppdatering" -knapp i linje med bilden av din enhet i Smart Switch-gränssnittet. Klicka på den för att starta uppdateringen.
6. Det nya fönstret berättar mer information om firmware på din telefon och den nya uppdateringen. När du har granskat den klickar du på knappen Uppdatera.
7. Nästa fönster visar vad man inte ska göra under uppdateringen för att säkerställa att processen inte avbryts. Du kan klicka på “OK” för att starta uppdateringen.
8. Vänta tills din telefon är klar med uppdateringen. Interagera inte med din enhet under processen, och beroende på din telefon kan det ta upp till 45 minuter att slutföra uppdateringen, men det är säkert värt att vänta.
9. När du är klar kommer du att uppmanas att uppdateringen är klar och du kan nu koppla bort din telefon från din dator.
10. Enheten startas om längre än vanligt men vänta på den och undvik att stänga av den för tidigt.

Tja, det är ganska mycket det!

Hur man kan bli av med ”Programuppdatering”

Fråga: När jag öppnar min hemsida överst på sidan visas en vit ruta som ber mig göra en programuppdatering. Inget alternativ att inte göra uppdateringen, det enda alternativet som erbjuds är att klicka på "" när "" den ska utföras. När jag först fick den här telefonen utförde jag uppdateringen. Det låste min telefon / kontakter och jag tog den till en teknik för att fixa. Han var tvungen att göra en fabriksstart om och jag förlorade allt. Min telefon är för ett företag så jag har många kontakter. Så jag trodde att problemet var löst, men nu några månader senare dyker samma dialogruta upp flera gånger om dagen. Jag klickar helt enkelt på multimedia-rutan och trycker på ”” stäng alla ”som stänger rutan ett tag. Men jag skulle verkligen vilja ha det om det inte kom tillbaka. Jag är rädd att utföra uppdateringen igen eftersom jag tror att det är en bugg, inte en buggfixare. Några förslag för att göra den dialogrutan försvinner för att aldrig återvända? Tack för dina tjänster. — Klappa

Svar: För genomsnittliga användare är svaret nej. Du kan inte bli av med uppdateringsmeddelandet och om du inte laddar ner och installerar det på din telefon kommer det att fortsätta att bugga dig dag efter dag. Men för dem som är villiga att ta risken och rota sina telefoner är allt du behöver göra att byta namn på eller ta bort vissa filer så får du ingen avisering när det finns en ny uppdatering tillgänglig för din enhet. Jag hoppas att detta svarar på frågan.

Men att läsa mellan raderna är Pat bara rädd för att hon kommer att genomgå samma upplevelse som tidigare.Det finns alltid en möjlighet att uppdateringsprocessen misslyckas och kan leda till många problem. Det finns inget vi kan göra åt det. Vad vi kan göra är att se till att alla våra data är säkra så att om uppdateringsprocessen misslyckades har vi alltid ett alternativ att återställa telefonen utan att kompromissa med våra data. Bland de saker du kan göra är ...

1. Exportera dina kontakter och kopiera filen till din dator. Alternativt kan du synkronisera dem till ditt Google-konto så att du kan ladda ner dem efter uppdateringen om din telefon raderas igen.
2. Kopiera dina filer, bilder, videor, inspelning, ringsignaler etc. till din dator. Anslut bara din telefon så kan du helt enkelt dra och släppa filerna.
3. Använd Smart Switch för att göra en säkerhetskopia av din telefon som du kan återställa senare för alla fall. Du kan följa proceduren som jag skrev i föregående problem eftersom du också säkert kan dra uppdateringen ner till din telefon med Smart Switch.

Jag hoppas att jag har svarat på din fråga.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Vi stöder alla tillgängliga Android-enheter och vi är seriösa i vad vi gör. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.