Om du är en person som regelbundet använder textmeddelanden för kommunikation bör du få en smartphone som har rätt skärmstorlek för att du ska kunna läsa meddelandena och enkelt komponera en. #Samsung #Gaalxy # S7 är en sådan enhet som är perfekt för detta ändamål eftersom den har en 5,1 tums Super AMOLED-skärm. Skärmen fastigheter möjliggör precis rätt storlek tangentbord som gör det möjligt för människor att skriva in sina meddelanden enkelt. Även om detta är ett tillförlitligt kommunikationsverktyg finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S7-textmeddelandet har misslyckats fel och andra relaterade problem.

S7 textmeddelande skickades misslyckades fel

Problem: Jag har en Samsung S7. När jag skickar ett textmeddelande vet jag att det levereras, men ett "överföringshjul" snurrar i några minuter och sedan får jag ett utropstecken. Om jag klickar på det säger det mig att "sändningen misslyckades" och ändå vet jag att meddelandet har skickats framgångsrikt. Jag ser att många människor har det här problemet. Hjälp!

Relaterat problem: När jag skickar ett textmeddelande får jag meddelanden om att det inte skickas MEN det skickar faktiskt meddelandet. Meddelandet har ett rött utropstecken i en vit cirkel till vänster om meddelandet. Jag har startat om telefonen, tagit ut SIM-kortet, tvingat stoppade meddelanden tillsammans med rensning av data och cache. Snälla hjälp!!! Jag har ingen aning om den här telefonen. Tack

Relaterat problem: Jag kan skicka sms-meddelanden, men när jag skickar sms-meddelanden säger min telefon att min sms-text misslyckades. Inte bara det, men de skickas faktiskt till den jag skriver, jag får bara ett meddelande som säger att det inte gick att skicka meddelande. Jag försökte allt för att åtgärda problemet att starta om det, torka cache, återställa huvudet och fortfarande verkar ingenting fixa det. Det står också i meddelandedetaljer leveransrapport som inte begärts och status misslyckades. Kan du hjälpa mig?

Lösning: Vad du vill göra först i det här fallet är att starta om telefonen. Detta kommer att återställa din anslutning till nätverket och uppdatera din telefonkrets som vanligtvis kan lösa den här typen av problem. Om problemet fortfarande kvarstår, fortsätt sedan med felsökningsstegen nedan.

• Kontrollera signalstyrkan som din telefon får från nätverket. Om du får en svag signal kan det vara orsaken till problemet.
• Försök att rensa cacheminnet och data från SMS-appen.
• Kontrollera om problemet uppstår när telefonen startas i felsäkert läge. Om det inte gör det kanske du har laddat ner en app som orsakar detta problem. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Försök att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S7 Ingen textavisering om meddelandeappen är öppen

Problem:Jag har en ny Galaxy S7 som använder standardmeddelandeappen. När jag textar med någon tonar eller vibrerar inte min telefon när en text kommer in från den för närvarande synliga och aktiva konversationen. Min s3-standardapp vibrerade / tonade för ALLA meddelanden som kom in. Finns det ett sätt att få min s7 att göra detsamma?

Lösning: Det här är en funktionsändring som finns i telefonens nya programversion. När din meddelandeapp är öppen och du får ett textmeddelande får du inte vibrations- eller ljudaviseringar, eftersom om appen är öppen är det mycket troligt att du övervakar meddelandena. Det här är ett av sätten telefonen kan spara på batteriets livslängd.

S7 kan inte schemalägga textmeddelanden

Problem:Det går inte att schemalägga meddelanden till några av mina kontakter. Skicka-knappen är grön på de få som jag inte kan schemalägga medan de som jag kan ha en orange skicka-knapp. Varför?

Lösning: Här är vad du behöver göra för att schemalägga ett textmeddelande.

• Från skärmen Skapa meddelande trycker du på menyknappen (i det övre högra hörnet) och sedan på Schemalägg meddelande.
• Ställ in datum och tid då du vill skicka meddelandet.
• Slutför att skriva meddelandet och tryck sedan på Skicka-knappen.
• Meddelandet kommer att sitta i konversationen och skickas ut automatiskt på den schemalagda tiden.

Om detta inte fungerar måste du göra några av de ytterligare felsökningsstegen nedan.

• Försök att rensa cacheminnet och data från SMS-appen.
• Kontrollera om problemet också uppstår i felsäkert läge. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Försök att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S7-bilder skickas försenas

Problem: Detta gäller textning. Min man och jag har båda en S7. När jag skickar en bild med ett textmeddelande tas bilden inte emot förrän efter meddelandet. Det leder till mycket förvirring, och det gjorde det inte när vi först fick telefonerna. Jag kollade meddelandeinställningarna men såg inga uppenbara lösningar. Tack

Lösning: Det finns en möjlighet att detta är ett anslutningsrelaterat problem. Får du en stark mobildatasignal (4G LTE)? Om inte så tar det lite tid innan bilderna laddas upp och laddas ner från telefonen medan textmeddelanden tar kort tid.

Om din telefon har en stark och snabb mobildatasignal och problemet uppstår fortsätter du med felsökningsstegen nedan.

• Försök att rensa cacheminnet och data från SMS-appen från applikationshanteraren.
• Försök att kontrollera om samma problem uppstår när telefonen startas i felsäkert läge. Om det inte förekommer i det här läget kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Försök att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S7 Sänder inte eller tar emot grupptexter efter programuppdatering

Problem:Min S7 gjorde en systemuppdatering och nu kan jag inte skicka eller ta emot grupptexter. När jag försöker lägga till ett APN sparar det inte! Vi har Consumer Cellular. Behöver fixa att lägga till APN och behöver inställningar för Consumer Cellular för grupptexter.

Lösning: Fick du den här telefonen direkt från Consumer Cellular eller användes den här telefonen i det här nätverket? Om det här är en olåst enhet finns det en möjlighet att dess ursprungliga operatör har låst åtkomst och ändring av APN-inställningen. Lösningen till detta är att blinka telefonen med en firmwareversion som gör att APN-inställningen kan redigeras.

Om du fick den här telefonen från Consumer Cellular kan problemet orsakas av gammal programvaruinformation som inte har tagits bort helt och orsakar nu en konflikt med den nya programvaruversionen vilket resulterar i detta problem. För att åtgärda detta måste du säkerhetskopiera dina telefondata och sedan göra en fabriksåterställning.

Nedan listas de APN-inställningar som du behöver.

• Namn: ConsumerCellular
• APN: ccdata
• Proxy: krävs inte
• Port: krävs inte
• Användarnamn: Ej obligatoriskt
• Lösenord: krävs inte
• Server: krävs inte
• MMSC: https://mmsc.mobile.att.net
• MMS-proxy: proxy.mobile.att.net
• MMS-port: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Autentiseringstyp: standard, mms

S7 Ta emot textmeddelande med slumpmässiga tecken

Problem: När jag skickar ett textmeddelande kommer en annan text att följa med en massa slumpmässiga bokstäver och siffror och symboler. Hur hindrar jag detta från att hända? Jag har redan inaktiverat Hangouts-appen och ställt in min Android-meddelandeapp som standard.

Lösning: Detta verkar orsakas av en programvarufel. Försök att rensa cacheminnet och data från sms-appen först från återställningsläget och kontrollera sedan om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det gör du de ytterligare felsökningsstegen som anges nedan.

• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.