Synkroniseringsproblem är bland de vanligaste problemen som Garmin Vivosmart 4-användare har klagat över. En del rapporterade att de fick fel data på sina smartphones medan andra sa att deras tracker inte längre synkroniserades med sin smartphone.

För att den här funktionen ska fungera bör trackern vara ordentligt ansluten till smarttelefonen. Det kretsar kring det faktum att båda enheterna är anslutna via Bluetooth, vilket inte är lika stabilt som en WiFi-anslutning. Även om detta problem kan verka allvarligt är det faktiskt ganska litet och du kan fixa det på egen hand. Fortsätt läsa eftersom jag går igenom dig vid felsökning av din Vivosmart 4 som inte längre synkroniseras ordentligt.

För dem som letar efter en lösning på ett annat problem, gå in på vår Garmin Vivosmart 4 felsökningssida för vi har redan tagit upp några av de vanligaste problemen med den här telefonen. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp, kontakta oss när som helst via vårt frågeformulär.

Här är de saker du måste göra om din Vivosmart 4 inte längre synkroniseras med din telefon ...

1. Starta om Bluetooth i din smartphone.
2. Anslut din Vivosmart 4 till en dator.
3. Fabriksåterställ din Vivosmart 4.

Kontrollera först att anslutningen mellan enheterna är stabil. Stäng av Bluetooth i din smartphone och det är bättre om du startar om den. Därefter aktiverar du Bluetooth igen och låter enheten återupprätta sin anslutning. När du är ordentligt ansluten, försök se om synkroniseringen är bra. Om inte, gå vidare till nästa lösning.

Anslutning av Vivosmart 4 till en dator startar om den faktiskt men ingen av dina inställningar och data kommer att raderas. Det är bara en normal omstart för trackern och detta kommer att uppdatera dess minne. Vivosmart 4 har ett ganska enkelt och enkelt system och många rapporterade faktiskt att den här metoden fixade problem som de har stött på med sin enhet. Men om detta misslyckas också, kommer nästa att fixa det.

Du måste fabriksåterställa din Garmin Vivosmart 4. Följ dessa steg för att göra det:

1. Ta bort Garmin Connect-appen från din telefon.
2. "Glöm" enheten i telefonens Bluetooth-inställningar och inaktivera Bluetooth på din telefon och starta sedan om telefonen.
3. Kläm fast VivoSmart i laddaren och anslut den till din dator.
4. Radera alla filer och kataloger på VivoSmart när den kommer upp som en USB-enhet på din dator.
5. Mata ut VivoSmart USB-enheten från din dator.
6. Koppla bort VivoSmart från laddaren
7. Installera om Garmin Connect på din telefon.
8. Återaktivera Bluetooth på din telefon.
9. Sätt din Vivosmart i "parningsläge" - dokumenterad i din manual - och para ihop din VivoSmart enligt nedan:
   1. Öppna Garmin Connect Mobile på din telefon.
   2. Tryck på hemmenyknappen
   3. Tryck på Enheter
   4. Tryck på "+" i det övre högra hörnet
   5. Tryck på Hälsa och fitness
   6. Tryck på vivosmart
   7. Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra parkopplingen

Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att lösa problemet med din enhet. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!

LÄS OCH: Vad ska du göra med din Garmin Vivosmart 4 som inte startar

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.