#Samsung #Galaxy # S6 är en smartphone som släpptes 2015 som förändrade hur företaget gjorde flaggskeppsmodeller. Medan den tidigare flaggskeppsenheten, som var S5, huvudsakligen använde plastdelar, använder S6 nu metall och glas i sin konstruktion vilket ger en mer premiumkänsla och utseende. Med sin nya designförändring saknades flera funktioner som människor var vana vid att ha, till exempel ett löstagbart batteri och bristen på en microSD-kortplats. Även om detta är en bra spelare, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S6-skärmen som inte fungerar efter att ha blivit våt och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S6 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook- och Google+ sociala mediekonton.

S6-skärmen fungerar inte efter att ha blivit våt

Problem:Jag gick i regnet igår i ungefär 30 minuter men min telefon låg i fickan och jag blev dränkt. När jag tog ut det verkade det som om allt fungerade förutom displayen så jag lade det i ris över natten och kollade på det i morse men det svarade inte. Jag tog ut simkortet och kollade på färgbytet men jag såg ingenting. Jag har inte försökt ladda det ännu.

Lösning: Om din telefon blev våt är det bästa du kan göra att torka av utsidan med en trasa och se till att den blir torr. Ta bort SIM-kortet från enheten och lägg sedan telefonen i en påse med ris i minst 48 timmar. Riset absorberar fukten i telefonen. När detta är klart, försök att slå på telefonen. Om den inte slås på kan du försöka ladda den först genom att följa felsökningsstegen nedan.

• Rengör telefonens laddningsport med en burk med tryckluft och se till att smuts eller skräp som fastnat i porten tas bort.
• Ladda telefonen i minst 20 minuter med originalladdaren.

Kontrollera efter att telefonen har laddats om den kan slå på. Om problemet kvarstår kan telefonen redan vara vattenskadad. Du måste ta med detta till ett servicecenter och kontrollera det.

S6 laddas inte snabbt

Problem: Laddning fungerade inte alls. Fabriksformaterade telefonen och raderade allt. Snabb laddning började fungera. Återigen fungerar inte snabbladdning efter 2 dagar. Åtminstone fungerar normal laddning. Jag kan inte ta ont för att ta bort allt igen. Redan försökt av 3 helt nya snabbladdare, fortfarande samma fråga. Vänligen hjälp mig med frågan om att starta snabb laddning.

Lösning: Vad du vill göra först i det här fallet är att rengöra laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft eftersom ibland smuts eller skräp som fastnat i den här porten kan orsaka just detta problem. När porten är ren, försök ladda telefonen med en annan laddningssladd. Du bör också försöka använda en annan väggladdare, helst en med minst 2,0 A uteffekt.

Om problemet kvarstår försök starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera sedan enhetens snabbladdningsstatus i det här läget. Om problemet inte uppstår kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om stegen ovan inte lyckas lösa problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S6 blir varm när laddningen inte slås på

Problem: Hej droid kille. Jag laddade min S6 i min bil efter en helt tömd användning. Telefonen hade varit död i över en vecka. Telefonen laddades och tänds när jag slog på den, efter cirka 15 minuter märkte jag att den var avstängd igen, försökte sätta på den men den har inte svarat på allt sedan dess. Jag har provat en mjuk återställning, provat en säker start, fyra knapptryckningar, tre knapptryckningar, allt och inget svar. När jag försöker ladda efter det blir det bara varmt men visar inget tecken på laddning.

Lösning: En telefon som blir varm när den laddas kan innebära att batteriet är defekt. Detta är ett potentiellt farligt problem eftersom det kan skada enheten. Det bästa felsökningssteget du kan göra just nu är att se till att telefonens laddningsport är fri från smuts eller skräp genom att rengöra den med en laddningsport. Försök sedan ladda telefonen i minst 20 minuter med en annan laddningssladd och väggladdare. När du slår på telefonen gör du det genom att trycka på ström- och volym ned-knappen i minst 10 sekunder.

Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S6-ersättningsskärm har lila prickar

Problem: Hallå där. Jag har haft min s6 i ungefär 6 månader och den har varit så robust och överlevde mitt klumpiga jag tills jag tappade den i en konstig vinkel på plattor och bröt LCD-skärmen. Hade LCD-skärmen bytts ut och den fungerade bra men bokstavligen 7 dagar senare utvecklade skärmen lila prickar och blödde ut. Jag fick höra att detta hände på grund av ytterligare trauma på telefonen (t.ex. att tappa den eller tryck) som den inte tror att den upplevde (jag menar att jag spenderade 250 dollar på att fixa den ... så jag var verkligen försiktig de 7 dagarna). Qu is: tror du att s6 är mer mottaglig för en trasig LCD när originalet har bytts ut eller tror du att det var en felaktig installation?

Lösning: De lila prickarna på skärmen visas vanligtvis om telefonen tappats eller om ett visst tryck har applicerats på skärmen och orsakat att den skadas. Eftersom du nämnde att du inte har tappat telefonen sedan ersättningsskärmen installerades finns det en möjlighet att den här ersättningsskärmen är felaktig. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerade.

S6-skärmen tänds inte blått LED-ljus aktivt

Problem: Hej, min telefon slutade nyligen fungera utan anledning. Jag använde den, lade ner den bredvid mig och när jag tog upp den fungerade den inte. Skärmen skulle inte tändas och det var bara det blå ljuset högst upp. Varje gång jag försöker driva telefonen på en vit linje uppifrån och ner till vänster blinkar i en sekund och försvinner sedan. Inga knappkombinationer har hjälpt mig att lösa det här problemet och jag vet inte om jag bara skulle ta med det till en butik.

Lösning: Vad du vill göra först i det här fallet är att simulera ett batteridrag. Detta görs genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon ska starta om efter detta. Om problemet kvarstår fortsätter du med felsökningsstegen nedan.

• Rengör telefonens laddningsport med en burk med tryckluft. Se till att avlägsna smuts eller skräp som fastnat i porten.
• Ladda telefonen i minst 20 minuter med en annan laddningssladd och väggladdare.
• Sätt på telefonen.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S6 har linjer på skärmen efter att ha blivit våt

Problem:Vatten hällde på min så och jag höll det i ris i nästan 2 veckor, det laddades inte förut men nu laddas det. Min skärm är problemet nu, varje gång jag vrider skärmen nu täcker det ett grönt ljus innan min bakgrundsbild visas. Skärmen stannar inte stilla med många linjer som gör det svårt att använda, som att spela en skadad cd (repor).

Lösning: Tyvärr i det här fallet verkar det som om skärmen redan är vattenskadad. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

S6 Ingen internetanslutning

Problem:Hej, jag är volontär vid en LHC-order. Nunnorna där får ofta donationer från olika källor. Så de har en Samsung S6 som vi inte vet vem som skickade in för att be om lösenord för att låsa upp telefonen. Telefonen har inget SIM-kort och verkar använda T-mobile-tjänsten. Jag följde instruktionerna för att hård återställa telefonen till tillverkningsinställningen. När jag startar om telefonen går den tillbaka till grundinställningsskärmen som ber mig att ansluta till internet för verifiering. Jag får den ansluten till min router men det står fortfarande ingen internetanslutning även om alla andra enheter har inga problem att ansluta till internet. Vad mer kan jag göra för att åtgärda detta? Tack

Lösning: Du bör försöka ansluta telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk och sedan kontrollera om Internet fungerar. Om det inte gör det och eftersom problemet uppstod direkt efter en fabriksåterställning kan det redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.