Innehåll

• Felsökning Anmärkning 8 som släpar och går långsamt

Fördröjningar, frysningar och trög prestanda är bland de problem du kan stöta på efter några månaders användning av din telefon. Dessa prestationsrelaterade problem kan uppstå beroende på din vana, appar du använder och mängden data du har samlat och sparat i din telefon. Med andra ord är det svårt att fastställa vad problemet egentligen är.

Nu har några av våra läsare som äger Samsung Galaxy Note 8 klagat på fördröjningar när de startade appar och att telefonen enligt uppgift började gå långsamt. Not 8 har en riktigt imponerande hårdvara och raffinerade funktioner tillsammans med den mest uppdaterade firmware, men många användare klagar på olika problem här och där. Så i det här inlägget kommer jag att ta itu med ett par frågor som hoppas att vi kan hjälpa våra läsare som kontaktade oss.

Om du är en av ägarna till den här telefonen och för närvarande är felaktig av ett liknande problem, fortsätt läsa den här artikeln eftersom du kanske tycker att den är till hjälp. Men om du letar efter en lösning på en annan fråga, besök vår Not 8 felsökningssida för vi har redan tagit upp några av de vanligaste problemen med den här enheten. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd gärna våra lösningar och lösningar. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, fyll i vårt frågeformulär och tryck på skicka för att kontakta oss.

Felsökning Anmärkning 8 som släpar och går långsamt

Syftet med den här felsökningsguiden är att vi ska avgöra varför en premiumtelefon som Note 8 fortfarande släpar och blev trög. Vi kommer att försöka överväga alla möjligheter och utesluta dem en efter en tills vi kan avgöra vad problemet egentligen handlar om. Sedan kan vi försöka formulera en lösning som kan lösa problemet för gott. Med allt detta sagt, här är vad jag föreslår att du gör åt dessa frågor ...

Observera din telefon i felsäkert läge

Det första vi ska göra är att isolera problemen utan att göra några komplicerade procedurer. Genom att köra telefonen i säkert läge inaktiverar du tillfälligt alla appar från tredje part. Den här proceduren är viktig eftersom det är hög sannolikhet att orsaken till förseningar och tröghet är några av tredjepartsapparna du installerade. Logiskt, om telefonen går normalt i det här läget, bekräftas vår misstanke. Nästa åtgärd skulle vara att hitta de appar som orsakar problemet och avinstallera dem.

Så här kör du din telefon i säkert läge ...

1. Stäng av enheten.
2. Håll strömbrytaren intryckt förbi modellnamnskärmen.
3. När “SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
5. Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
6. Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
7. Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.

Förutsatt att din telefon inte längre släpar när du öppnar appar och att den går smidigt och snabbt i det här läget, leta sedan efter den skyldige och avinstallera den.

1. Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
2. Tryck på Inställningar> Appar.
3. Tryck på önskad applikation i standardlistan eller tryck på ikonen med tre punkter> Visa systemappar för att visa förinstallerade appar.
4. Tryck på önskad applikation.
5. Tryck på Avinstallera.
6. Tryck på Avinstallera igen för att bekräfta.

Du kan behöva avinstallera mer än en app och starta om telefonen otaliga gånger för att testa medan du felsöker. Men om det är vad som krävs för att enheten ska gå snabbare igen, är det värt det.

RELEVANTA INLÄGG:

• Varför stänger Samsung Galaxy Note 8 automatiskt sitt meddelandefack? Så här fixar du det ...
• Vad ska jag göra om din Samsung Galaxy Note 8 fastnar på Verizon-skärmen [Felsökningsguide]
• Vad ska du göra med din Samsung Galaxy Note8 som fortsätter att starta om / starta om [Felsökningsguide]
• Så här fixar du Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [Felsökningsguide]
• Fixa Galaxy Note8 som fastnar på Samsung-logotypen [Felsökningsguide]

Återställ appar som orsakar fördröjningar och fryser

Låt oss nu anta att problemet också uppträder när din telefon körs i säkert läge eller efter att du avinstallerat misstänkta appar. Nästa sak du bör göra är att återställa de appar som direkt orsakar problemet. Till exempel, om din not 8 dröjer när du öppnar Facebook, återställ den genom att rensa cacheminnet och data. Det finns en chans att detta bara är ett mindre appproblem ...

1. Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
2. Tryck på Inställningar> Appar.
3. Tryck på önskad applikation i standardlistan eller tryck på ikonen med tre punkter> Visa systemappar för att visa förinstallerade appar.
4. Tryck på Lagring.
5. Tryck på Rensa data och sedan på OK.
6. Tryck på Rensa cache.

Jag föreslår också att du försöker uppdatera appar som har tillgängliga uppdateringar eftersom det också kan vara ett kompatibilitetsproblem. Det är bäst att noggrant vid denna punkt ...

1. Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
2. Tryck på Play Store.
3. Tryck på menyknappen och sedan på Mina appar. För att hålla dina appar uppdaterade automatiskt, tryck på Meny> Inställningar och tryck sedan på Uppdatera appar automatiskt för att markera kryssrutan.
4. Välj något av följande alternativ:
   • Tryck på Uppdatera [xx] för att uppdatera alla applikationer med tillgängliga uppdateringar.
   • Tryck på en enskild applikation och sedan på Uppdatera för att uppdatera en enskild applikation.

Återställ alla inställningar i din not 8

Efter att ha gjort de två första procedurerna och fördröjningarna och trögheten försvann, är det dags att tillgripa en metod som har stor inverkan på firmware men som inte tar bort dina appar, filer och data. Det finns ett alternativ i menyn Inställningar där det återställer telefonen till standardkonfigurationen men inte tar bort några av dina personliga filer. Endast dina inställningar för varje app och funktion ändras till standard.

Det kan bara vara ett enkelt förfarande men det är tillräckligt effektivt för att fixa eftersläpningar, frysningar och tröghet ...

1. Svep upp eller ner från mitten av skärmen från en startskärm för att komma åt appskärmen.
2. Navigera: Inställningar Inställningar-ikon> Säkerhetskopiera och återställa.
3. Tryck på Återställ inställningar från avsnittet Återställ.
4. Granska informationen och tryck sedan på ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR.
5. Om den presenteras anger du aktuell PIN-kod, lösenord eller mönster.
6. För att bekräfta, granska informationen och tryck sedan på ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR.

Utöver denna punkt, om problemen fortsätter att bugga dig, kan vi betrakta dem som ett problem med firmware redan. Nästa metod kommer att vara för firmware.

Ta bort alla systemcachar så att de ersätts

En annan möjlighet som vi måste utesluta är möjligheten att dessa problem beror på vissa korrupta systemcachar, särskilt om dessa problem började manifestera strax efter en uppdatering. Cacher skapas av systemet, men om du tar bort dem kommer systemet nya filer som ersätter dem och det är vad jag vill att du ska göra nu.

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka cachepartition'.
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på Volym ned-knappen tills ”ja” är markerad och tryck på strömbrytaren.
7. När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Fortsätt att observera din telefon efter denna procedur. Om prestandan inte förbättrades måste du använda en fullständig återställning.

Säkerhetskopiera dina filer och återställ din not 8

Det är dags att återställa din telefon eftersom varje procedur misslyckades med att lösa problemet. En återställning kommer säkert att föra din telefon tillbaka till sin otroliga prestanda, men du måste gå igenom besväret med att säkerhetskopiera dina filer, data och annan information före återställningen eftersom de kommer att raderas under processen .

När du har säkerhetskopierat dina filer och data, inaktiverar du Factory Reset Protection genom att ta bort ditt Google-ID så att du inte låses ut efter återställningen.

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera “torka data / fabriksåterställning.
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
7. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
8. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden kan hjälpa dig på ett eller annat sätt. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter detta är du välkommen att kontakta oss.

Inlägg som du kanske också är intresserad av att läsa:

• Samsung Galaxy Note8 visar "Tyvärr har inställningarna slutat" fel [Felsökningsguide]
• Så här fixar du Samsung Galaxy Note8 som visar "Felmeddelanden har tyvärr slutat" fel [Felsökningsguide]
• Samsung Galaxy Note8 visar "Tyvärr har kameran slutat" fel [Felsökningsguide]
• Samsung Galaxy Note8 fortsätter att dyka upp "Tyvärr har Internet slutat" -felet
• Samsung Galaxy Note8 fortsätter att visa "Tyvärr har galleriet stoppat" fel [Felsökningsguide]