Innehåll

• Problem nr 2: Galaxy S5-kamerans bildstorlek återställs till 6MP från 16MP
• Problem # 3: Samsung Galaxy S5-foton och videor skadas när de tas av kameraprogrammet
• Problem nr 4: Gråa områden på slumpmässiga bilder tagna av Galaxy S5-kamera
• Problem nr 5: Saknar fokusindikator på Samsung Galaxy S5-kameraprogrammet
• Problem nr 6: Galaxy S5-kameraproppen dyker upp "Serverfel inträffade. Starta om kameran. ” fel
• Problem # 7: Sprint Galaxy S5 visar "Varningskamera fel" fel
• Problem nr 8: Samsung Galaxy S5 kan inte spela upp videor och foton som tagits av kameraprogrammet
• Delta i oss

Lösning: Hej Lisa. Om dessa problem uppstår efter en uppdatering är det bästa du kan göra att återställa telefonens standardinställningar via en fabriksåterställning. Detta kommer att säkerställa att enheten genererar en ny cache för att ladda appar smidigt och utan fel igen. Om du inte har försökt göra en fabriksåterställning tidigare är här stegen:

• Stäng av Galaxy S5.
• Håll ned Höj volymen knapp, de Hem och knappen Kraft knappen tills du ser Android-ikonen på skärmen.
• Använda sig av Sänk volymen för att markera rensa data / fabriksåterställning och tryck på Kraft för att välja den.
• Använda sig av Sänk volymen igen för att markera Ja radera all användardata och tryck Kraft för att välja den.
• Använd Kraft för att välja Starta om systemet nu.
• När S5 startas om ska den torkas helt och redo att ställas in igen.

Den här proceduren tar bort dina personuppgifter som är lagrade i telefonens interna minne, så se till att du säkerhetskopierar dem först. SD-kortet påverkas inte, så det är upp till dig om du avmonterar det eller inte.

Problem nr 2: Galaxy S5-kamerans bildstorlek återställs till 6MP från 16MP

Min kamerabildstorlek återställs till 6 megapixlar istället för 16. Det hände några gånger på min telefon och nu har det hänt på min frus telefon. Jag hatar att kontrollera bildstorleken varje gång jag vill ta en bild.

Tack så mycket. - Konst

Lösning: Hej konst. Det måste finnas något som utlöser kamerainställningarna för att använda lägre upplösning. Om du har några tredjepartsappar som har åtkomst till Galleri eller kameraprogram, försök att avinstallera dem för att se någon skillnad. Dessa appar kan vara andra fotografirelaterade.

Du kan också starta telefonen i säkert läge så att du kan se hur telefonen beter sig i några timmar. Följ dessa steg för att sätta telefonen i säkert läge:

• Stäng av enheten.
• Håll ned Kraft nyckel.
• När Samsung Galaxy S5 visas på skärmen släpper du Kraft nyckel.
• Omedelbart efter att ha släppt Kraft tryck på och håll ned Sänk volymen nyckel.
• Fortsätt att hålla Sänk volymen tills enheten har startat om.
• Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
• Släpp Sänk volymen när du ser Felsäkert läge.

Säkert läge, även känt som diagnosläge, erbjuder ett enkelt sätt att begränsa möjliga skäl till varför en smartphone inte fungerar som förväntat. De flesta problem orsakas av tredjepartsapplikationer så att starta telefonen i säkert läge förhindrar att de körs. Om kameran fungerar normalt och bildstorleken inte återställs i säkert läge, se till att avinstallera alla tredjepartsappar en efter en tills problemet är borta.

Problem # 3: Samsung Galaxy S5-foton och videor skadas när de tas av kameraprogrammet

Droid Dude! Jag har haft min kanadensiska modell S5 (SM-G900W8) i ett par månader och uppdaterade nyligen det generiska 8 GB SD-kortet med ett 32 GB. Nu får jag den fruktade svarta ikonen för fotodöd i galleriet. Ditto för alla videor jag har tagit. Observera att detta endast är för media som jag har sparat direkt på kortet från Camera-appen, eftersom alla andra överförda medier verkar bra.

Jag har sett det här numret nämnt många gånger, på den här webbplatsen och andra, men det verkar bara som om 32 GB och större kort anges. Vet du om, säg, något i kategorin Sweet Sixteen kan ge bättre lycka? - Brian

Lösning: Hej Brian. Eftersom problemets rot är mer sannolikt fast programvara än hårdvara, är din bästa satsning i det här fallet att antingen torka cachepartitionen eller utföra en fabriksåterställning. Att ta bort cache tvingar telefonen att ersätta gammal uppsättning data som används för att starta appar. Om en del av dessa data inte matchar eller är föråldrade kan de orsaka alla typer av problem som vanligtvis manifesteras av frysning, långsam prestanda, kraschar etc. Om kameraappens cache är okej kan en djupare fråga på firmware-nivå vara att skylla på. Det är där en fabriksåterställning kommer in.

Någon av dessa två bör åtgärda problemet såvida inte problemet har något att göra med SD-kortet du använder till att börja med. Överväg att få ytterligare ett SD-kort om de två lösningarna misslyckas.

SD-kortets kapacitet (8 GB, 16 GB, 32 GB) spelar ingen roll i detta avseende.

Problem nr 4: Gråa områden på slumpmässiga bilder tagna av Galaxy S5-kamera

Jag har intermittenta problem med foton tagna med min Galaxy S5. Ibland utplånas mycket av bilden av ett grått område. Det finns inget som blockerar linsen och det är intermittent med de flesta bilder som ser bra ut. Om jag visar miniatyrer av bilderna ser jag kanske inte de utplånade områdena, men när jag använder en fotoapp för att visa bilderna utplånas de. Jag har kollat ​​med Samsung och rensat data och cache för kameraprogrammet men det fungerade inte. Några tankar? Tack för all hjälp. - Stan

Lösning: Hej Stan. Problemet kan ha något att göra med den lagringsenhet du använder. Även om detta problem kan uppstå när man använder telefonens interna lagring, är det en vanligare händelse på SD-kort. Eftersom det händer slumpmässigt finns det egentligen inget samförstånd bland experter vad det verkliga problemet är. Man tror dock allmänt att problemet inträffar under fotobearbetning eller lagring i minnesenheten.När den återges på små miniatyrer kan en bild se intakt ut, men när den visas via stock Gallery-appen eller någon tredje part-app, uppträder problemet plötsligt.

Försök att begränsa möjliga orsaker genom att formatera om ditt SD-kort (om du använder det som det primära fotolagret) eller telefonens interna lagring (via fabriksåterställning). Om dessa procedurer inte gör någon skillnad kan du överväga att få ett annat SD-kort.

Problem nr 5: Saknar fokusindikator på Samsung Galaxy S5-kameraprogrammet

Först och främst bra webbplats och mycket användbara råd. Två tummar upp. Jag vill be dig om hjälp med min Samsung Galaxy S5.

Jag köpte den 2014 september. Inom två veckor anslöt jag mig till en dator. En del uppdateringar inträffade men jag är inte säker på vad. Jag är Verizon-prenumerant. Efter detta hade kameran aldrig mer den gröna cirkeln som indikerar i fokus och nästan alla bilder var suddiga.

Nästa uppdatering inträffade var Lollipop tror jag. Problemet korrigerades fortfarande inte. Fabriksåterställning och skickade telefonen tillbaka till Samsung. Allt till ingen nytta. Fortfarande ingen grön indikation i fokuscirkeln. Efter uppdateringen av Lollipop kommer min dator inte att känna igen min telefon. Jag gillar att överföra bilder till en 4 terabyte extern enhet. Jag instruerades av Verizon att ladda ner Samsung Kies. Fortfarande till ingen nytta. Telefonen känns inte igen på bärbar dator eller pc.

Eventuella idéer eller korrigeringar som kan göra:

• kamera i fokusindikatorlampa tillbaka?
• få min dator att känna igen telefonen?

Jag slutförde en ny uppdatering till Lollipop den 7.7.2015 i hopp om att igenkännandeproblemet skulle fixa sig själv men tyvärr till ingen nytta. Nedan följer skärmbilder som jag hoppas är till hjälp. Alla förslag kommer att uppskattas mycket.

Signera mig som en mycket missnöjd Samsung-ägare, bara jag. - Dawna

Lösning: Hej Dawna. Det nya Lollipop-operativsystemet har avskaffat den gamla fokusindikatorn för att bana väg för en ny, så det finns egentligen inget mycket vi kan göra åt din första oro.

För det andra problemet kan du dock göra några saker för att försöka isolera vad som är den verkliga orsaken till varför en dator inte kan känna igen din telefon.

Kontrollera hårdvaran

Detta är bör vara det första du måste göra. Se till att USB-kabeln du använder fungerar korrekt. Om du har använt samma USB-kabel ett tag kan du lösa problemet med en annan, fungerande en.

Därefter undersöker du USB-porten för synliga defekter eller smuts som kan orsaka en lös anslutning.

Se till att din bärbara dator eller dator är utrustad med rätt drivrutin

Hämta rätt drivrutin för din maskin från officiella Samsung-webbplats endast. När du har installerat rätt drivrutin, anslut telefonen igen till din PC eller bärbara dator. Nu måste du se till att telefonen är påslagen när du gör det här. Det är inte ovanligt att vissa användare ansluter telefonen till sin dator medan den är avstängd. En avstängd S5 kommer inte att upptäckas av en dator!

Se också till att telefonskärmen inte är låst när du gör detta. En dator kanske inte får tillgång till enhetens lagringsenheter när skärmen är låst.

USB-felsökning bör vara aktiverat

Du kan komma åt USB-felsökningsalternativ under Inställningar> Alternativ för utvecklare.

Om utvecklaralternativet ännu inte är aktiverat på din enhet, tryck på Bygga nummer alternativ under Inställningar> Om enhet sju gånger.

Anslutningstypen bör vara MTP

Beroende på dispositionen för dina S5, kanske MTP eller PTP-alternativ inte är tillgängliga under aviseringsfältet. Om en dator fortfarande inte kan upptäcka din telefon drar du upp uppringningsappen på telefonen och ringer sedan *#0808#. Kontrollera MTP-knappen under USB-inställningar och tryck sedan på OK. Anslut sedan din telefon igen via USB till datorn och försök igen.

Problem nr 6: Galaxy S5-kameraproppen dyker upp "Serverfel inträffade. Starta om kameran. ” fel

Killar, jag behöver din hjälp. Cache-rengöring, säkert läge, fabriksåterställning och problemet kvarstår redan. Kameran fryser och efter det får jag följande fel ”Serverfel inträffade. Starta om kameran. ” Vad behöver jag göra? Jag använde alla tips och ingenting. 🙁

Tack så mycket. - Jaison

Lösning: Hej Jaison. Måste vara några appar du har installerat efter att du gjort en fabriksåterställning. Försök att avinstallera alla tredjepartsappar som har tillgång till Galleri och kamera. Ännu bättre, gör en ny fabriksåterställning och observera telefonen i några timmar utan att installera några tredjepartsappar. Det här felet kan inträffa om kameraprogrammet inte kan upprätta en bra anslutning till antingen en lokal server eller externa servrar som Googles Picasa eller andra fjärrkontroller.

Problem # 7: Sprint Galaxy S5 visar "Varningskamera fel" fel

Jag fick ett varningskamerafel på en svart skärm igår när jag gick för att ta en bild. Jag försökte stänga av och sätta på telefonen men ingenting fungerade. Jag ringde Sprint och de sa att det här var en känd fråga och jag borde ta telefonen för att bytas ut men i morse fungerar kameran igen. Är detta ett pågående problem? Jag ska på semester och måste vara beroende av den här kameran? - Marilyn

Lösning: Hej Marilyn. Det här är första gången vi har hört talas om det här felet, så detta måste vara unikt för Sprint S5s. Om Sprint är medveten om det kommer det troligtvis från deras egen firmware installerad på din S5 eller från någon av deras appar.

Se till att ringa tillbaka dem för utbyte om problemet fortsätter.

Problem nr 8: Samsung Galaxy S5 kan inte spela upp videor och foton som tagits av kameraprogrammet

Hallå. Jag har en Samsung Galaxy S5. Plötsligt sedan några dagar sedan kan mina videor eller kameraklick som jag tar inte spelas upp på enheten.

Det kommer med fel som säger att det inte går att spela upp videon / fotot.

Vissa bilder visas som miniatyrer tydligt men när du öppnar dem visar de mörkläggningsbilder och samma med tagna videor. De kan inte spela upp video. Videorna / foton sparas på SD-kort.

Vissa av de senaste kamerafotonna öppnas normalt medan de flesta av bilderna inte öppnas. Samma sak gäller också videoklippen.

Även de foton / videoklipp som du klickade på innan du möter detta problem har inga problem och är öppna som vanligt.

Så snälla kan du räkna ut någon lösning? är det SD-kortet? men mina andra bilder och filer öppnas normalt på SD-kortet, bara de senaste öppnas inte. väntar på någon lösning från dig. Tack. - Mal

Lösning: Hej Mal. Försök spara nya foton och videor på ett nytt SD-kort för att se någon skillnad. Den enda förklaringen vi kan tänka oss för detta problem är att de sektorer som telefonen använder för att spara nya filer kan skadas eller skadas. Även om det är sällsynt är detta inte omöjligt

och händer då och då.

Se till att du skapar en säkerhetskopia av alla dina filer i framtiden för att minimera förlust när detta problem uppstår igen.

För mer information om hur du underhåller ett SD-kort, besök vårt tidigare inlägg.

Delta i oss

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.