Innehåll
Släppt i oktober förra året är Nokia 8 en av Android-smartphones som har ganska imponerande specifikationer; Qualcomm MSM8998 Snapdragon 835 chipset, Android 7.1 Nougat operativsystem (uppgraderbart till Android 8 Oreo) och ett stort 3090 mAh batteri. Men precis som alla andra premiumsmartphones är Nokia 8 inte fri från problem som ägarna stöter på då och då. Bland de vanligaste problemen är relaterade till ström och firmware och i det här inlägget kommer jag att ta itu med problemet där den rapporterade telefonen stängdes av av sig själv vägrade att slå på igen.
Detta problem kan klassificeras som ett strömrelaterat problem, men det kan också bero på vissa problem med firmware. I själva verket har vi stött på detta problem med andra enheter redan flera gånger och vi vet att vi helt enkelt inte kan vara säkra på vad det egentligen handlar om utan att veta orsaken till att det stängdes av på egen hand och varför det vann '' t slå på igen. Om du är en av ägarna till den här telefonen och för närvarande har problem som det här, fortsätt läsa eftersom det här inlägget kanske kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.
För smartphone-ägare som hittade vår webbplats när de försökte hitta en lösning, försök se om din telefon är en av de enheter vi stöder. Om det är det, besök sedan felsökningssidan för den enheten, bläddra igenom den för att hitta problem som liknar din och använd gärna våra lösningar och lösningar. Men om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, fyll i vårt Android-frågeformulär och tryck på skicka för att kontakta oss.
Så här fixar du Nokia 8 som inte längre startar efter att den stängts av
Oftare när telefonen stängs av på egen hand är det ett firmwareproblem såvida inte enheten tappades på en hård yta eller nedsänkt i vatten i några minuter. Nokia 8 har IP54-klassificering vilket gör att den är stänksäker och det är allt. Det är inte ett vattentäthets- eller vattentätningsvärde, så om du tappar enheten i ett handfat fullt av vatten kan du nästan förvänta dig att vatten kan tränga in i den och förstöra dess kretsar. Men poängen är att om din Nokia 8 inte har tappats eller sänkts ner i vatten och detta problem börjat utan uppenbar anledning, kan det vara ganska enkelt att göra. Med det sagt, här är vad jag föreslår att du ska göra åt detta ...
Håll ned Volym upp-knappen och strömbrytaren i 10 sekunder eller tills telefonen slås på och startar upp.
Om du gör detta tvingas telefonen att starta om och om problemet verkligen beror på en systemkrasch eller mindre firmwarefel kan det här vara det enda du behöver göra för att återuppliva din telefon. Denna procedur är vad vi kallar Forced Restart som simulerar frånkoppling av batteriet; det uppdaterar telefonens minne och laddar om alla tjänster och appar under startsekvensen. Det är mycket effektivt för att hantera mindre firmware- och apprelaterade problem. Om din telefon fortfarande inte svarar på den kan du prova det här ...
- Tryck och håll ner Volym upp-knappen först och släpp inte.
- Håll strömbrytaren intryckt medan du håller ned Volym upp-knappen.
- Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.
Detta gör i princip samma som det första förfarandet bara för att vi ser till att du gör proceduren korrekt. Om du trycker och håller ner strömbrytaren först innan volymen höjs, initieras inte den tvungna återställningen, det är därför du måste hålla ned volym upp-knappen innan du aktiverar telefonen. Om den fortfarande inte svarar på detta kan du prova den här ...
- Anslut laddaren till ett fungerande eluttag.
- Anslut telefonen till laddaren med originalkabeln.
- Oavsett om telefonen visar laddningssymbolen eller inte, låt den vara ansluten till laddaren i minst 10 minuter.
- Håll ned volym upp och strömknapparna i 10 sekunder eller mer för att försöka slå på telefonen men den här gången medan den är ansluten till laddaren.
Efter att ha gjort allt detta och telefonen inte svarar med sin svarta skärm, är problemet mer än bara en mindre systemkrasch eller fel. Du bör låta teknikern kontrollera det åt dig, så ta det till servicecentret för att kontrolleras.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
