Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att lösa #Samsung #Galaxy # Note5-problem som våra läsare upplever. I den här senaste delen av serien vill vi hjälpa våra läsare som försöker lösa Galaxy Note 5-pekskärmen som inte känner igen fingerproblem och andra relaterade problem. Som vi alla vet kan de flesta uppgifter och funktioner på enheten styras med pekskärmen. När något går fel med pekskärmen hindrar detta enhetens användbarhet.
Anmärkning 5 Pekskärm känner inte igen fingrar
Problem: Min skärm känner inte igen mitt finger, bara på den nedre delen ... det fungerar bara med pennan Vad kan jag göra?
Relaterat problem:pekskärmen fungerar inte förutom med spen, men den svarar inte på mina fingrar. snälla berätta för mig hur man löser det. tack
Lösning: I de flesta fall när telefonskärmen inte känner igen någon fingerbaserad inmatning men känner igen pennan orsakas problemet av en defekt digitaliserare. Det här är den komponent i telefonen som omvandlar svep och kranar som du gör med fingrarna till digitala signaler som telefonen kan förstå. Det kan också orsakas av en lös eller defekt digitizer flex-kabel. I vissa fall är telefonprogramvaran den skyldige bakom detta.
För att felsöka det här problemet kan du själv kontrollera att telefonprogramvaran orsakar problemet. För att göra detta behöver du bara starta telefonen i återställningsläge. En gång i detta läge måste du göra en fabriksåterställning. Observera att du bör säkerhetskopiera din telefondata innan du gör detta.
Om problemet kvarstår efter återställningen är det redan ett maskinvarurelaterat problem. Om så är fallet föreslår jag att du kontrollerar din telefon på ett auktoriserat servicecenter.
Anmärkning 5 med sprucken skärm gick svart
Problem: Jag tappade nyligen och knäckte helt min skärm. Speciellt den allra bästa där det står samsung. Idag blev min telefon ljus och började blinka till olika ljusinställningar tills den blev helt svart. Jag kunde fortfarande använda den, jag kunde bara inte se vad jag gjorde på skärmen. Men efter ett tag vände det tillbaka telefonen men inte till det normala. Det ser konstigt ut och det ser mörkare ut än det borde. Det ser inte rätt ut.
Lösning: Det bästa sättet att hantera problemet är att byta ut telefonskärmen eftersom det verkar som att det redan har skadats. Displayenheten kostar vanligtvis mindre än $ 300. Jag föreslår att du tar med din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar den.
Anmärkning 5 Kan inte se något efter att telefonen har tappat
Problem:Jag köpte telefonen för en vecka sedan, jag tappade den. Nu är skärmen helt lila och du kan inte se någonting. Det fungerar inte med beröring, men det fungerar med pennan. Men du kan inte se något som fungerar. Det är en internationell version så Samsung säger att de inte kommer att arbeta med det. Vad kan jag göra? Jag betalade 700 dollar för den här telefonen. All hjälp uppskattas.
Lösning: Det är mycket troligt att skärmen har skadats av droppen. Det bästa sättet att hantera detta problem är att byta ut hela bildskärmsenheten (kostar vanligtvis mindre än $ 300).
Anmärkning 5 Skärmen blir svart vid uppstart
Problem:När jag startar blir skärmen svart flera gånger. Så småningom kan jag logga in med mitt lösenord genom att trycka på hemknappen flera gånger.
Lösning: Försök att kontrollera om problemet orsakas av någon form av korrupt data på din enhet genom att starta telefonen i återställningsläge och sedan torka cachepartitionen. Starta om telefonen och kontrollera om den svarta skärmen fortfarande visas. Om det gör så föreslår jag att du säkerhetskopierar dina telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
Anmärkning 5 Skärmen svarar inte
Problem:Jag hade svårt att öppna min skärm ... och när jag gjorde det började det öppna appar och slå nummer. Jag startade om den och min skärm svarar inte! Jag får fortfarande aviseringar, jag kan bara inte öppna min telefon och använda den! Jag förlorade också det öppna. Om det gör någon skillnad !! Tack
Lösning: Försök att kontrollera om en app du installerade orsakar problemet genom att starta telefonen i felsäkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade apparna köras medan appar du laddat ner är inaktiverade. Om skärmen nu är lyhörd måste du hitta appen som orsakar detta och avinstallera den. Om problemet kvarstår måste du starta om telefonen i återställningsläge och sedan göra en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att radera din telefondata.
Om återställningen inte löser problemet kan problemet orsakas av telefonskärmen. Jag föreslår att du tar med din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar den.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.