Det finns bara några få smarttelefonmodeller som fortfarande är populära två år efter den första lanseringen. #Samsung #Galaxy # Note4 är en av dessa enheter. Med en Snapdragon 805-chipset, 3 GB RAM, en 5,7 tums Super AMOLED-skärm och en 16MP-kamera bland annat används den här enheten fortfarande av en hel del människor. De konstanta programuppdateringarna som den här telefonen får hjälper också till att göra den populär. Även om den här telefonen har visat sig vara en pålitlig daglig drivrutin finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4-batteriet dränerar snabbt problem och andra relaterade problem.

Anmärkning 4 Batteriet tappar snabbt

Problem: Detta är en olåst, internationell (Singapore) Not 4 Batteriet tappar snabbt. Startade för två veckor sedan efter att jag tog bort batteriet och bytte SIM-kort (jag installerade om originalkortet efter 5 minuter eftersom jag ville kontrollera mitt konto på ett annat SIM-kort som jag använder när jag reser utomlands. 1). Skärm Batterianvändning med 46% oavsett skärminställningar (inklusive gråskala). Utförd systemcache-återställning, säker kontroll av appapplikation, de flesta appar på SD-kort, minskad skärm timeout. Utförde batterianalys (bra och temp bra). Jag har massor av Google Play / Drive etc-appar. Kommer att återställa app-cache för varje app. Dräneringsproblem kvarstår. 2). Ljuduppspelning vid videosamtal extremt låg. volyminställningar vid maximalt. Tack för all feedback.

Lösning: Har din telefon ett microSD-kort installerat? Om det har försök sedan ta bort det här. Kortet kan ha några korrupta sektorer som gör att telefonen ständigt försöker få data från kortet vilket i sin tur tömmer batteriet.

När du har tagit bort microSD-kortet som en möjlig orsak till detta problem är nästa steg att avgöra om problemet orsakas av ett batteri- eller programvaruproblem. För att göra detta måste du säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar på din telefon ännu. Ladda telefonen tills batteriet når 100% och observera om det fortfarande tappar snabbt. Om problemet inte uppstår kan en viss programvarufel orsaka problemet. Om problemet fortfarande uppstår bör du överväga att skaffa ett nytt batteri.

Anmärkning 4 Avstängd och fortsätter omstart

Problem:Hej ... Jag har en Samsung Galaxy Note 4 som jag köpte för bara 6 månader sedan ... Min telefon fungerade helt bra tills den plötsligt bara stängdes av och sedan fortsatte den bara att starta om och slog aldrig upp ... Jag försökte göra allt från felsökning (ström knapp + Volym upp + startknapp) och jag gjorde också en fabriksåterställning .. före återställningen skulle min telefon bara tändas när den var ansluten till strömförsörjningen och så snart jag tog av den började den starta om igen .. efter återställningen stod kvar i ungefär en halvtimme tills det plötsligt stängdes av medan jag fortfarande använde det och problemet började om igen och telefonen kommer inte förbi det första Galaxy Note 4-tecknet ..plz hjälp..är det något jag kan gör ??

Lösning: Eftersom du redan har försökt göra en fabriksåterställning är det säkert att säga att telefonprogramvaran inte orsakar problemet. Försök att byta ut telefonens batteri eftersom det kan orsaka problemet. Om problemet fortfarande uppstår även efter byte av batteri, bör du ta med telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Anmärkning 4 fortsätter att stängas av med batteriets livslängd kvar

Problem:God morgon: Jag har en Samsung Galaxy Note 4 - och jag älskar den! Jag har haft det ett par år .... älskar bilderna / kameran, älskar tangentbordet etc. etc. Men jag är inte ett fan som min telefon stängs av med 50-82% fortfarande på batteriets livslängd. Det stängs ofta av om jag tar en bild och sedan försöker den starta om sig själv om och om igen och loopa denna procedur flera gånger tills den äntligen dör. Ibland "täpps det också" när jag försöker skicka en text och en tas emot, det låter mig inte skriva och jag måste vänta tills sms har rensats för att skicka mitt meddelande. Några förslag?

Lösning: En av orsakerna till att en telefon stängs av när du tar en bild är ett defekt batteri. Försök att skaffa ett nytt batteri och kontrollera om problemet försvinner. Om det fortfarande inträffar följer du de rekommenderade felsökningsstegen nedan.

• Kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet genom att starta telefonen i felsäkert läge. Om telefonen inte startar om i det här läget kan problemet orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Försök att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Detta raderar tillfälliga systemdata som kan orsaka problemet om de är korrupta.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om stegen ovan inte lyckas lösa problemet föreslår jag att du tar med din telefon till ett servicecenter och kontrollerar den.

Anmärkning 4 startar inte om

Problem:Hej, jag har haft problem med min telefon i ungefär två veckor, först började den stängas av och på av sig själv. Jag köpte ett nytt batteri och problemet fortsatte, jag raderade också de flesta av mina appar. Det verkade vara överhettat och om jag men i ett nytt batteri eller låter det sitta skulle det starta om, men igår startade det om och nu slår det inte på igen. Jag försökte göra alla säkra startar och ingen kraft alls, finns det ett sätt att starta om det?

Lösning: Jag föreslår att du ansluter din telefon till en laddare som är känd för att fungera och låter den ladda i minst 20 minuter. Om telefonen inte har en laddningsindikator kan du försöka rengöra laddningsporten först med en burk tryckluft. Du bör också försöka använda en annan laddningssladd. Om problemet kvarstår föreslår jag att du tar med din telefon till ett servicecenter och kontrollerar den.

Anmärkning 4 Fungerar inte om den inte är inkopplad i laddaren

Problem: Min Samsung Galaxy Note 4 säger att batteriet är fulladdat. Jag kopplar ur det ... Det börjar och fortsätter att starta om sig själv tills jag ansluter det. Så länge det är anslutet till laddaren fungerar det ... Jag har gjort en fabriksåterställning och jag har gjort cachepartitionstorkningen. Några ytterligare rekommendationer eller behöver jag bara ett nytt batteri?

Relaterat problem: OK så jag har en anteckning 4, och jag tänker att jag har ett felaktigt batteri, när telefonen kommer under 30% stängs den plötsligt av och jag slår på den, den tänds, markerar 0% batteri stängs sedan av, jag koppla in det och ladda det så går det upp från 0 till 100% men om jag tar ut batteriet när det stängs av och sätter tillbaka det visar det batteriprocenten av var det var och jag kan ladda det därifrån, men ändå stängs det fortfarande av, det här borde vara batteriet nej? Tack på förhand.

Lösning: Det är möjligt att du bara behöver ett nytt batteri. Försök byta ut batteriet först och kontrollera sedan om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det bör du ta med din telefon till ett servicecenter och kontrollera den.

Anmärkning 4 Stängs av när du använder kameran

Problem: Min anteckning 4 har ett problem, den dör av med 40% när du använder kameran, vi har försökt byta ut batteriet mot ett nytt, och också gjort en återställning fabriksinställning, bortsett från att ta bort appar från tredje part, men fortfarande samma problem kvarstår. Vi har tidigare också försökt göra ett säkert läge och cacherengöring.

Lösning: Det är mycket troligt att problemet redan orsakas av en intern komponent som inte fungerar. Jag föreslår att du tar med telefonen till ett servicecenter och kontrollerar den.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.