#Samsung #Galaxy # S9 är en flaggskeppstelefon som släpptes i år och har en liknande fysisk design eftersom han S8 ännu har flera hårdvaruuppgraderingar. Den här nya modellen använder en polerad aluminiumram med Gorilla Glass både fram och bak. Den har en 5,8-tums Super AMOLED Infinity-skärm medan den kraftfulla Snapdragon 845-processor under huven är kombinerad med 4 GB RAM. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 utan någon signalproblem.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du Samsung Galaxy S9 Ingen cellulär signal

Problem: Hej, jag har en galax S9, korallblå, jag hade köpt den för två månader sedan. Tyvärr bröts bakglaset bara efter två dagar, jag gick till Samsungs kundtjänst och på grund av den höga kostnaden vägrade jag ändra det där, så jag köpte ett nytt glas online och jag bytte det själv, sedan efter ungefär två månader tog min S8 bli blöt och efter några dagar återgick allt till det normala utom GSM, det visar mig som dess inaktiverade, wifi och GPS fungerar bra, SD-kort fungerar bra, jag försökte allt som krävs för att åtgärda problemet men det ändå ändrade jag SIM-korten , Jag återställde nätverksinställningen, jag försökte söka efter ett nätverk men det kunde inte hitta något nätverk, jag blinkade en fullständig officiell rom med fabriksåterställning, till och med jag hade öppnat skruven och jag tog bort alla delar som ingår i moderkortet och jag torkade bort det använder Alkohol, igen tog jag det till Samsungs kundtjänst och de informerade mig efter att de kontrollerat att moderkortet borde ändras, men kostnaden för moderkortet kommer att vara högre än den nya mobilen, så jag behöver din hjälp eftersom min mobil fungerar perfekt just nu utom GSM och jag vill inte att förlora det. Tack och vänliga hälsningar…

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här enheten, se till att den körs i den senaste programversionen. Om en uppdatering är tillgänglig bör du ladda ner och installera den först.

Eftersom det här problemet uppstod efter att du bytte ut baksidan av telefonen, är det mycket troligt att detta beror på en felaktig hårdvarukomponent. Det finns också möjligheten att detta orsakas av en programvarufel som vi kommer att felsöka just nu.

Använd ett annat SIM-kort

Det första du bör göra är att kontrollera om problemet orsakas av ett defekt SIM-kort. Detta kan göras genom att sätta i ett SIM-kort som är känt för att fungera på en annan enhet i din telefon. Om telefonen får en signal är det antingen SIM-kortet eller ett problem med ditt konto som orsakar problemet.

Kontrollera om du befinner dig i ett område med nätverkstäckning

Du får ingen GSM-signal i telefonen om du befinner dig i ett område som inte har någon täckning. Om du befinner dig inne i en byggnad, till exempel i källaren, kanske din telefon inte får någon signal. Försök att gå utomhus i ett område som är känt för att ha en bra signalmottagning.

Återställ nätverksinställningarna

Genom att utföra detta steg återställs alla dataanslutningar till fabriksinställningarna. Följande inställningar görs

• Lagrade Wi-Fi-nätverk raderas.
• Parade Bluetooth-enheter raderas.
• Inställningar för synkronisering av bakgrundsdata aktiveras.
• Databegränsande inställningar i applikationer som manuellt slås på / av av kunden återställs till standardinställningen.
• Nätverksvalsläget kommer att ställas in på automatiskt.

För att utföra en nätverksåterställning

• Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
• Knacka på Inställningar> Allmän hantering> Återställ> Återställ nätverksinställningar.
• Tryck på ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR.
• Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
• Tryck på ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR. När du är klar visas ett bekräftelsefönster.

Kontrollera om problemet uppstår i felsäkert läge

Det finns en möjlighet att en app som du laddade ner kan orsaka detta problem. För att kontrollera om så är fallet måste du starta telefonen i felsäkert läge eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

• Stäng av telefonen.
• Håll ned strömknappen förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
• När SAMSUNG visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
• Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
• Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
• När felsäkert läge visas längst ned till vänster på skärmen släpper du volym ned-knappen.

Om du får en GSM-signal i det här läget kan problemet orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Utför en fabriksåterställning

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata, så se till att göra en säkerhetskopia innan du fortsätter med detta steg.

• Stäng av mobilen.
• Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
• När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
• Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
• Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
• När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om problemet kvarstår efter en fabriksåterställning orsakas detta troligen av en felaktig hårdvarukomponent. Det bästa du kan göra just nu är att antingen reparera detta i ett servicecenter eller om reparationskostnaden är för hög bör du bara skaffa en ny telefon.