Så det första du måste göra är att ansluta telefonen till laddaren och låta den ladda i några minuter innan du använder den som du alltid gör. Enheten värms normalt upp snabbt om du använder den medan du laddar men om problemet försvinner medan telefonen är ansluten till laddaren kan det vara ett tecken på ett batteriproblem. Men ändå är det bäst att fortsätta felsökningen.
LÄS OCH: Samsung Galaxy A70 sitter fast på en svart skärm. Här är lösningen.
Kör din Samsung Galaxy A70-telefon i säkert läge
Genom att köra telefonen i säkert läge inaktiverar du tillfälligt alla tredjepartsapplikationer. Det är viktigt att göra den här proceduren eftersom den kommer att berätta omedelbart om problemet orsakas av någon av apparna du installerade. Så här kör du din telefon i säkert läge:
- Håll ned strömbrytaren tills alternativen visas.
- Tryck och håll ned avstängningsalternativet tills det ändras till felsäkert läge.
- Tryck på ikonen Felsäkert läge för att starta om enheten.
- När omstarten har lyckats ska du se ”Säkert läge” längst ned till vänster på skärmen.
När telefonen har startat upp i säkert läge, försök att använda telefonen och se om den fortfarande fortsätter att starta av sig själv. Om problemet är löst är det här vad du behöver göra nästa:
- Starta om din telefon normalt för att starta i standardläge.
- Kom ihåg de appar du installerade ungefär den tid då telefonen startar om av sig själv.
- När du redan har en app i åtanke sveper du nedåt från toppen av skärmen för att dra meddelandepanelen nedåt.
- Tryck på inställningsikonen i det övre högra hörnet.
- Bläddra till och tryck sedan på Appar.
- Hitta och tryck på misstänkt app.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa data och tryck på OK för att bekräfta.
- Tryck på bakåtknappen en gång och tryck sedan på Avinstallera.
- Bekräfta att du vill ta bort appen från din telefon.
Men om din telefon fortfarande startar om sig själv även i säkert läge, fortsätt sedan till nästa lösning.
LÄS OCH: Vad ska jag göra med Samsung Galaxy A70 som började gå långsamt
Återställ alla inställningar på din Samsung Galaxy A70-telefon som fortsätter att starta om
Vid det här laget är det bäst att försöka återställa telefonen till standardinställningarna och konfigurationen, eftersom det är möjligt att problemet orsakas av några av de inställningar som kan ha orsakat vissa inkonsekvenser i telefonens normala funktion. Du behöver inte oroa dig för att ingen av dina filer kommer att raderas. Så här gör du det:
- Svep nedåt från toppen av skärmen för att dra meddelandepanelen nedåt.
- Tryck på inställningsikonen i det övre högra hörnet.
- Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Tryck på Återställ inställningar.
- Tryck på knappen Återställ inställningar.
- Om du uppmanas ange din PIN-kod, lösenord eller mönster.
- Tryck slutligen på Återställ.
Om din Samsung Galaxy A70 fortfarande fortsätter starta av sig själv efter den här proceduren, gå vidare till nästa.
Torka cachepartitionen på din Galaxy A70-telefon
Om du rensar cachepartitionen raderas den gamla systemcachen och ersätts med en ny. Det finns tillfällen då cachen blir skadad och kommer att resultera i ett problem som detta. Så för att utesluta den här är det här du behöver göra:
- Stäng av enheten.
- Håll ned volym upp och strömknapparna.
- Släpp knapparna när Galaxy A70-logotypen visas.
- Din Galaxy A70 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera rensa cachepartitionen.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på Volym ned-knappen för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
- När rensningscachepartitionen är klar markeras omstartsystemet nu.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Om din telefon fortfarande fortsätter att starta om efter det, gör sedan nästa lösning.
LÄS OCH: Hur fixar jag en Samsung Galaxy A70 som håller kvar och fryser
Utför huvudåterställningen på din telefon
En huvudåterställning kan alltid lösa prestandaproblem inklusive den här. Se dock till att skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer och data, eftersom de alla kommer att raderas och du kanske inte kan hämta dem. Ta också bort ditt Google-konto efter säkerhetskopieringen så att du inte låses ut. När du är klar följer du dessa steg för att fabriksåterställa din telefon:
- Stäng av enheten.
- Håll ned volym upp och strömknapparna.
- Släpp knapparna när Galaxy A70-logotypen visas.
- Din Galaxy A70 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på Volym ned-knappen tills 'Ja' är markerat.
- Tryck på strömbrytaren för att välja och starta fabriksåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Jag hoppas att den här enkla felsökningsguiden har varit till hjälp.
Om i något fall felet kvarstår och din A70-telefon fortsätter att starta om efter att ha utfört alla ovan nämnda procedurer, kontakta Samsungs support för ytterligare hjälp. Du kan också besöka närmaste servicecenter i ditt område. Det här problemet kan bero på ett hårdvaruproblem som en dålig batterikontakt. En auktoriserad tekniker kan kanske lösa saker och lösa problemet permanent.
Har du problem med din telefon? Kontakta oss gärna med hjälp av detta formulär. Vi försöker hjälpa. Rättigheter reserverade.