Innehåll

• Problem: Galaxy S8 Plus (S8 +) signalfält försvinner slumpmässigt

Frågan vi tar upp i det här inlägget är inte unik för Galaxy S8 Plus.Faktum är att många användare rapporterade samma exakta situation på äldre Samsung- och icke-Samsung-mobiler tidigare. I grund och botten är det som händer att signalen försvinner ibland, men sedan visas igen när en användare försöker ringa. Om du har ett sådant problem på din Galaxy-enhet är det troligt att det försvinner av sig själv med tiden. För de som vill göra något åt ​​det utan att vänta på att din operatör eller Samsung ska ta itu med det, följ våra förslag nedan.

Problem: Galaxy S8 Plus (S8 +) signalfält försvinner slumpmässigt

Hej där, jag har en Samsung Galaxy S8 +. Det var en uppgradering från en S6 och jag njuter av att ha bra batteritid & en snabb telefon igen ... Jag hoppas att den fortsätter. Jag får en irriterande intermittent fråga med nätverkssignal. Jag kommer ibland att märka att min telefon inte visar några signalfält. Men jag försöker ringa någon kommer omedelbart att hoppa till full / 4 staplar. I morse vaknade jag och det har gjort det igen. Jag bad min fru ringa mig och det sa till henne att jag inte var tillgänglig (eller vad det än står att personen du ringer har ingen signal / tjänst). Jag försökte omedelbart ringa någon & min hoppade till fulla staplar. Min fru ringde mig igen och hon kom rakt igenom. När jag skrev detta har jag sett mina barer gå från full till tom och jag har inte flyttat plats. Jag har försökt starta i felsäkert läge men problemet är fortfarande kvar.

Lösning: Vi har sett det här problemet uppstå då och då. Vi tror att majoriteten av dessa fall orsakas av problem med kodning av firmware, varför de också försvinner efter att bärare lappar upp dem. För att se om ditt ärende kan fixas just nu, följ våra förslag nedan.

Omstart

Ibland kan denna enkla procedur fixa buggar som utvecklats efter att systemet har körts länge. Genom att manuellt tvinga din Note8 att starta om simulerar du i princip ett batteridrag, vilket i äldre mobiler med avtagbara batteripaket var ett effektivt sätt att uppdatera systemet. Om du inte har provat den här, här är stegen du kan göra:

1. Håll ned Power + Volume Down-knapparna i ungefär 10 sekunder eller tills enheten slås på. Låt flera sekunder för skärmen Underhållsstartläge visas.
2. Välj Normal start på skärmen Underhållsstartläge. Du kan använda volymknapparna för att bläddra bland tillgängliga alternativ och nedre vänstra knappen (under volymknapparna) för att välja. Vänta i upp till 90 sekunder för att återställningen ska slutföras.

Uppdatera systemets cache

En skadad systemcache påverkar vanligtvis en enhet genom att den saktar ner eller lider av prestandaproblem. Ibland kan dock andra problem, inklusive nätverksproblem, uppstå om denna cache blir föråldrad eller skadad. För att kontrollera om ett systemcacheproblem ligger bakom felet, försök att rensa cacheminnet med följande steg:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka cachepartition'.
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på Volym ned-knappen tills ”ja” är markerad och tryck på strömbrytaren.
7. När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Återställ nätverksinställningar

Den här är en häftklammer för felsökning av nätverk. Vissa nätverksfel orsakas av felaktig nätverkskonfiguration eller inställningar. För att se om orsaken till problemet ligger i telefonens nuvarande nätverksinställning, överväga att torka nätverksinställningarna genom att göra följande:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Allmän hantering.
3. Tryck på Återställ.
4. Tryck på Återställ nätverksinställningar.
5. Tryck på RESET SETTINGS-knappen för att bekräfta.
6. Starta om din S9 och kolla efter problemet.

Ändra nätverk manuellt

Att tvinga enheten att ansluta till ett annat nätverk löser ibland signalproblem. Så här gör du det:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Anslutningar.
3. Tryck på Mobila nätverk.
4. Tryck på Nätverksoperatörer.
5. Tvinga telefonen att söka efter alla tillgängliga nätverk i området genom att trycka på alternativet Sök nätverk.
6. Vänta några ögonblick tills enheten är klar att skanna.
7. Välj ett nätverk (inte det du använder).
8. När enheten säger att den inte kan upprätta en anslutning eller inte kan registrera sig i nätverket väljer du din egen nätoperatör.
9. Vänta tills enheten har registrerat sig i nätverket.
10. Starta om telefonen.
11. Sök efter problemet.

Kontrollera SIM-kortet

Om problemet återkommer efter att ha gjort stegen ovan kan du kontrollera om problemet är SIM-relaterat. Försök sätta in ditt SIM-kort i en kompatibel enhet (helst en annan telefon som fungerar i ditt nuvarande nätverk) och se om du stöter på samma problem.

Eller så kan du helt enkelt byta ut SIM-kortet för att se om det är någon skillnad.

Återställ appinställningar

Återställning av appinställningar förbises ofta i många Android-felsökningsartiklar, men när det gäller en fråga som din kan det hjälpa mycket. Det är möjligt att en eller några av dina standardappar kanske inte är korrekt inställda, vilket gör att denna fel uppstår. Eftersom det inte finns något sätt att veta om denna gissning är sant, behöver du bara se till att alla standardappar är aktiverade. Så här gör du:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (ikon med tre punkter).
4. Välj Återställ appinställningar.
5. Starta om din S8 + och kolla efter problemet.

Återställ alla inställningar

Denna procedur är skild från den tidigare eftersom den täcker alla inställningar på din Android-enhet och inte bara apparna. För att göra detta, följ stegen nedan:

1. Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
2. Tryck på Allmän hantering> Återställ inställningar.
3. Tryck på Återställ inställningar.
4. Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
5. Tryck på Återställ inställningar. När du är klar visas ett bekräftelsefönster.

Fabriksåterställning

Om inget fungerade hittills, bör du överväga att återställa alla programvaruinställningar till standardinställningarna. Du kan göra det genom att torka telefonen genom fabriksåterställning. Var noga med att säkerhetskopiera dina personuppgifter innan du gör det.

1. Skapa en säkerhetskopia av dina data.
2. Stäng av enheten.
3. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
4. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
5. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Kontakta din nätoperatör

Vissa nätverksproblem kan inte åtgärdas i slutet av en användare. Om problemet återkommer efter en fullständig återställning, låt din nätoperatör veta om det.