Innehåll
- Problem nr 1: Galaxy S7 startar inte i återställningsläge | Det går inte att installera lager-ROM på Galaxy S7 Edge
- Problem nr 2: Datorn kan inte känna igen en vattenskadad Galaxy S7
- Problem # 3: Galaxy S7 stängs av ensam även med hög batteriladdning
- Problem # 4: Galaxy S7-skärmen svarar inte och hårdvaruknappar fungerar inte
- Problem # 5: Galaxy S7 kopplar bort Wi-Fi när skärmen är avstängd
- Delta i oss
Problem nr 1: Galaxy S7 startar inte i återställningsläge | Det går inte att installera lager-ROM på Galaxy S7 Edge
Först och främst bör jag säga att jag nyligen fick den här telefonen och det är Duos-versionen. Hur som helst, jag har problem med min Galaxy S7 Edge. Problemet uppstod först när jag tryckte på och håll ned strömbrytaren. avstängningsmenyn kommer upp och jag såg mer än 3 vanliga alternativ. Men jag klickade på alternativet som sa "Återställning" och det stängdes av och startades tills Samsung-logotypen / startskärmen stängdes sedan av sig själv. Jag kan inte komma åt återställningen eller något annat än nedladdningsläget. Om jag försöker ansluta till Odin kommer min S7 Edge inte att upptäckas, vilket betyder att jag inte kan blinka några lager-ROM-skivor eller något annat. Om du snälla hjälper mig med mitt problem skulle det vara fantastiskt! Tack hörni! - Naman
Lösning: Hej Naman. Varför vill du komma åt återställningsläget om du tänker blinka något? Manuell installation av en ny ROM kräver att du startar S7 i nedladdningsläge, inte i återställningsläge. Om din dators Odin-program inte kan upptäcka att S7 redan är i nedladdningsläge när du ansluter den via USB måste något vara fel med det. Det finns ingen programkorrigering för telefonen som inte visas i Odin. Att det inte också startar i återställningsläge är ett annat bevis på att din enhet inte fungerar ordentligt. Ring Samsung och byt ut din S7.
Problem nr 2: Datorn kan inte känna igen en vattenskadad Galaxy S7
OK. Telefonen är vattenskadad och sippar vatten från en vattenflaska på ett bord där telefonen låg. Det har två problem.
1. Phantom berör menyknappen (multitasking-knapp) ganska mycket nonstop.
- Kan bara debiteras från datorn även om den inte kan hittas och inte känns igen. Ingenting händer genom väggavgifter.
Min plan var att bli av med den kapacitiva knappen för multitasking. Från att undersöka google kunde det göras genom att rota telefonen och ändra något med ett program så att knappen inte skulle användas och inte svarar.
Problemet är att det inte känns igen via datorn så jag kan inte rota det. Och orsaken till detta antar jag är något som liknar varför det inte kan laddas genom väggen och bara med USB-kabeln kontaktad till en dator.
Så jag kunde överleva med den här telefonen om jag bara fick den igen så att jag kunde rota den och inaktivera multitasking-knappen så att jag kunde hoppa över skräpposten. Hälsningar. - Robert
Lösning: Hej Robert. Din plan fungerar inte. Att lösa ett hårdvaruproblem med programvarulösningar fungerar aldrig. Det största hindret är uppenbarligen den dåliga USB-porten på telefonen. Det är mycket troligt att vatten kan ha hittat sig in i USB-portenheten och kortslutit vissa delar av det, vilket orsakar problemet du har just nu. Om inte USB-porten repareras eller byts ut finns det inget hopp för din plan. Det bästa för dig är att reparera telefonen först så att den rengörs och torkas ordentligt först. Först då vet du om ytterligare reparation eller utbyte är värt att göra. Vi vet inte omfattningen av hårdvaruskadorna på din telefon just nu, men exponering för vatten leder nästan alltid till fler problem i framtiden.
Problem # 3: Galaxy S7 stängs av ensam även med hög batteriladdning
Ända sedan jag först köpte den här telefonen stängdes telefonen av varannan vecka, oavsett batterinivå utan feedback. När den var ansluten till en laddare under den här tiden skulle telefonen visa att telefonen behövde laddas. då skulle det visa att det finns en slumpmässig laddning i telefonen (vanligtvis cirka 80%). och när jag försökte sätta på igen i vilket läge som helst skulle telefonen visa att den behövde laddas.
Vanligtvis om jag lämnade min telefon ensam i en timme eller två, oavsett om jag laddade den eller inte, skulle jag kunna slå på telefonen igen. Detta störde mig inte så mycket men fortsatte några månader och frekvensen av detta problem har ökat och svarstiden har blivit upp till hela dagar. Ska jag bara byta ut telefonen eller kan det lösas på något sätt? Tack. - Benjamin
Lösning: Hej Benjamin. En fråga som denna kan ibland orsakas av ett programvarufel. Telefonens fysiska batteri är helt enkelt en dum cell som lagrar och laddar ur ström. Laddningsprocessen och strömförbrukningen hanteras av telefonens operativsystem, vilket ibland kan påverkas om relaterade systemfiler skadas. För att åtgärda detta måste kalibreringen av batteriet göras. Så här gör du det:
- Använd telefonen genom att spela spel eller göra uppgifter för att påskynda strömavladdningen tills telefonen stängs av.
- Slå på telefonen igen och låt den stänga av sig själv.
- Ladda telefonen utan att slå på den igen.
- Vänta tills batteriet säger att det är fulladdat till 100%
- Koppla ur laddaren och slå på telefonen.
- Om telefonen säger att den inte längre är 100% stänger du av den, kopplar in laddaren igen och väntar tills 100% laddning har uppnåtts.
- Koppla ur laddaren och slå på telefonen igen.
- Använd telefonen tills du tappar batteriet ner till 0.
- Upprepa cykeln en gång.
Om problemet kvarstår efter att du har kalibrerat batteriet, tveka inte att göra en fabriksåterställning eftersom det kan vara ett operativsystemproblem. Se till att du säkerhetskopierar dina personuppgifter (foton, videor, kontakter osv.) Och gör en fabriksåterställning. För referens, se stegen nedan om hur du gör en fabriksåterställning:
- Stäng av Galaxy S7 helt.
- Håll intryckt Volym upp och Hem-tangenterna tillsammans och håll sedan ned strömbrytaren.
- När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volym upp-knappen.
- När Android System Recovery visas på skärmen släpper du Volym upp-knappen.
- Markera ”torka data / fabriksåterställning” med hjälp av Volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
- Markera nu ”Ja - ta bort all användardata” med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att starta återställningen.
- När huvudåterställningen är klar markerar du ”Starta om systemet nu” och trycker på strömbrytaren.
- Not 4 startas om men den kommer att vara längre än vanligt. När den når hemskärmen, börja sedan din installation.
Problem # 4: Galaxy S7-skärmen svarar inte och hårdvaruknappar fungerar inte
Hallå. Jag heter Natalie och jag har en telefon som inte fungerar. Det är en Galaxy S7. Igår skickades multimediameddelanden och efter det slås telefonen inte på igen. Medan telefonen var inkopplad skulle den gå igenom startskärmen för Galaxy, vibrera och sedan stängas av. Det skulle göra det om och om igen.
Jag försökte sätta på det i felsäkert läge och det skulle fastna under uppstarten av det på den färgade "Samsung". Jag känner inte till droider, så jag har utnyttjat google men kan inte hitta någonting.
Idag startade jag telefonen. Det tändes som vanligt, men på skärmen står det att det strövar och längst ner står ”för närvarande inte att ladda ner. Vänligen försök igen senare." Telefonen svarar inte på beröring eller på några knappar. Skärmen slutar inte heller.
Telefonen köptes i en amerikansk mobilbutik men renoverades. Jag tror att det är all information jag har.
En sak till. Jag har bilder i telefonen. Jag skulle vilja behålla dem om möjligt. SÅ Om jag måste återställa fabriken finns det ett sätt att överföra det som inte finns på mikrochipet till en annan form av lagring? Tack för din tid!! - Natalie
Lösning: Hej Natalie. Svaret på din fråga om foton som är lagrade i telefonen är nej. om telefonen slås på men inte svarar på några beröringskommandon på skärmen finns det inget sätt för dig att välja filöverföringsläge (MTP) om du ansluter den till en dator via USB. Det betyder att dina foton just nu är borta.
Det bästa du kan göra just nu är att starta telefonen i återställningsläge och försöka återställa fabriken. Om telefonen inte svarar på kombinationer av hårdvaruknappar har du tur. Ring din operatör eller Samsung så att den kan repareras eller bytas ut.
Problem # 5: Galaxy S7 kopplar bort Wi-Fi när skärmen är avstängd
Cirka 90% av tiden när jag låser min telefon, även om den är ansluten till wifi vid den tiden, när jag låser upp den tar det en minut eller två att återansluta till wifi. Det betyder att jag inte får mina aviseringar och e-postmeddelanden om jag inte låser upp min telefon och låter den ansluta den till wifi en gång till. Det här brukade aldrig hända och har bara börjat de senaste veckorna. I mina telefoninställningar är den inställd på att ta emot aviseringar även om den är i viloläge eller låst. Jag har försökt starta om min telefon, men jag har fortfarande samma problem. Jag har glömt mitt wifi-nätverk och skrivit in lösenordet på nytt men jag har fortfarande samma problem.
Jag hoppas att det här är vettigt! Någon aning om vad som händer? - Tiffany
Lösning: Hej Tiffany. Om det här problemet började hända efter uppdatering till Marshmallow är du inte ensam. Google är medveten om det här problemet och det har det varit in för granskning Sedan förra året. Vi är dock inte medvetna om det redan har åtgärdats, om det fortfarande anses vara pågående arbete.
Du kan göra samma uppsättning felsökning av programvara som att torka cachepartitionen och utföra en fabriksåterställning.
Så här rensar du cachepartitionen:
- Stäng av mobilen.
- När telefonen har stängts av helt trycker du på och håller ner volym-, hem- och strömknapparna samtidigt.
- Vänta tills Samsung-logotypen visas innan du släpper strömbrytaren.
- När Android-logotypen dyker upp släpper du de två andra knapparna.
- Vänta tills återställningsmenyn visas (kan ta upp till en minut).
- Gå till alternativet Torka cachepartition med volymknapparna och tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta.
- Vänta tills enheten torkar cachepartitionen
- När cachen har raderats markeras alternativet Starta om systemet nu.
- Tryck på strömbrytaren igen för att bekräfta omstarten.
Delta i oss
Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.
Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.
