Betraktas som en av de bästa Android-smartphonesna som släpptes i år, har #Samsung #Galaxy # S7 nästan allt som telefonägaren vill ha i en enhet. En kraftfull processor, 4 GB RAM, en kamera som tar fantastiska bilder, en microSD-kortplats för expansion av lagring och vattentätning är bara några av de funktioner som sticker ut i den här modellen. Även om den här telefonen har visat sig vara en pålitlig daglig drivrutin, finns det fortfarande fall där vissa problem kan uppstå. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S7-blinkande batteri vid laddningsproblem och andra relaterade problem.
S7 Blinkande batteri vid laddning
Problem: Jag har en Galaxy S7 och ur det blå skulle den inte laddas, vi provade olika laddare och ingenting. Jag startade om telefonen och nu slås den inte på. Jag fick äntligen det att inse att laddaren var ansluten och allt det gör är att blinka batteribilden på skärmen. Jag försökte sätta på den och få Samsung S7-ord på skärmen men bara en blixt och sedan går det tillbaka till det blinkande batteriet. Det röda ljuset tänds inte som vanligtvis under laddning. Jag är inte säker på Android-versionen, så jag väljer den första.
Lösning: Det första som behöver göras i det här fallet är att se till att laddaren inte orsakar problemet genom att följa stegen nedan.
- Se till att laddningsporten inte innehåller smuts eller skräp genom att använda en burk tryckluft för att rengöra den.
- Försök använda en annan laddningssladd när du laddar telefonen.
- Försök använda en annan väggladdare när du laddar telefonen.
- Kontrollera om problemet uppstår när du laddar telefonen via en USB-port på datorn. Om det inte gör det kan problemet orsakas av en defekt laddningsport. I så fall bör du kontrollera detta i ett servicecenter.
- Kontrollera om problemet uppstår när du laddar telefonen trådlöst. Om det inte gör det kan problemet orsakas av en defekt laddningsport. I så fall bör du kontrollera detta i ett servicecenter.
Om problemet fortfarande uppstår även efter att du har utfört ovanstående steg kan det här vara ett maskinvarurelaterat problem som kan orsakas av felaktigt batteri eller laddningsportenhet. Du måste ta med telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.
S7 fastnat i omstartslingan
Problem:Min telefon som var ny september 2016 är i en omstartslinga, försökte säkert läge, torka cache, fullständig systemåterställning allt till ingen nytta fortfarande fast i en slinga. Jag har redan varit att få telefonen checkat ut på ett Samsung-center och torkat telefonen och en ny mjukvara Android 6.001 tror jag. 1 sak att notera det blir telefonen ganska varm när den är i slingan och ibland startar den så att jag kan skicka en text men aldrig tillräckligt länge för att ringa
Lösning: Har du ett microSD-kort installerat i din telefon? Om du har en så försök att ta ut den eftersom det kan orsaka problemet.
Om du inte har ett microSD-kort installerat eller om problemet uppstår efter att du har tagit bort microSD-kortet gör du följande felsökningssteg nedan.
- Försök starta telefonen i felsäkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Starta telefonen i återställningsläge och torka sedan av dess cachepartition.
- Säkerhetskopiera dina telefondata och gör sedan en fabriksåterställning från återställningsläge.
Om problemet fortfarande uppstod efter att du har utfört stegen ovan rekommenderar jag att du tar med din telefon till ett servicecenter och kontrollerar den.
S7 laddas inte med Duracell Powermat
Problem: Jag har en ny s7. Det laddas fint inkopplat. Det laddas inte på en Duracell Powermat. Finns det någon inställning jag behöver ändra? Det går till en batteriskärm när jag lägger den på mattan men går sedan tillbaka till standard tyst skärm och laddas inte.
Lösning: Ibland kan problemet orsakas av väggladdaren som används för att sätta på strömmattan. Försök använda den adaptiva snabbladdaren som medföljde din telefon med drivmattan. Du bör också försöka använda en annan laddningssladd eftersom det kan orsaka problemet. På telefonsidan går du till Inställningar och sedan Batteri och ser till att snabbladdningsomkopplaren för trådlös laddning är påslagen.
Om din telefon är skyddad av ett fodral, försök ta bort den från fodralet och kontrollera om den trådlösa laddningen fungerar.
Om stegen ovan inte löser problemet bör du överväga att använda en annan trådlös laddare.
S7 laddas inte
Problem: Hälsningar, jag vaknade i morse för att inse att min telefon inte laddas. Jag har provat två laddare (olika kablar och olika väggkontakter) och även provat två trådlösa laddare men verkar inte laddas. Jag har inget mer batteri kvar och jag köpte telefonen i juli förra året. Detta verkar vara en tillverkarfel. Vad kan jag göra härifrån? Jag vet att Samsung täcker 1 år på fel.
Lösning: Om trådlös laddning och trådbunden laddning inte fungerar kan problemet orsakas av ett defekt batteri eller laddnings-IC. Jag rekommenderar att du tar med telefonen till ett servicecenter och kontrollerar den.
S7 fastnat i återställning
Problem:Jag försöker starta om min telefon och nu sitter den fast med meddelandet ”Recovery booting” som håller på att cykla och vibrera. Jag kan inte sätta på den och den hade ursprungligen besvärlig laddning och stängdes av. Inga droppar, is, vatten eller någon form av skada alls. Jag hade laddat det, tittat på min e-post och sedan låste den sig och laddade inte. Snälla hjälp eftersom jag precis fick den här telefonen i början av november.
Lösning: Vad du vill göra först i det här fallet är att se till att telefonens batteri är laddat. Följ stegen nedan för att göra detta.
- Rengör laddningsporten på din telefon med en burk med tryckluft. Se till att smuts eller skräp som fastnat i porten avlägsnas.
- Försök använda en annan laddningskablar. Kontrollera om telefonen har en laddningsindikator.
- Försök använda olika väggladdare. Kontrollera om telefonen har en laddningsindikator.
- Om du har en trådlös laddare, försök ladda telefonen trådlöst.
Om telefonen fortfarande inte laddas och fortfarande sitter fast i återställningsstart måste du starta telefonen i återställningsläge och göra en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata, så se till att du har en säkerhetskopia innan du fortsätter med detta steg.
Om stegen ovan inte fungerar bör du ta din telefon till ett servicecenter och få den kontrollerad.
S7 startar inte efter användning av Gear VR
Problem: Jag använde vr med min Samsung s7 och det blev riktigt varmt så jag slutade använda den så att min telefon kunde svalna och när jag gick för att kolla på min telefon en minut senare var min telefon avstängd och den slås inte på igen . Vad kan jag göra för att sätta på den igen?
Lösning: Vad du behöver göra först är att kyla ner din telefon. När detta är klart laddar du telefonen med dess väggladdare. Kontrollera om det finns en laddningsindikator. När telefonen har laddats försök sedan slå på telefonen.
Om telefonen slås på, bekräfta att det fortfarande blir varmt när du använder VR-uppsättningen. Om det gör det bör du undvika att använda detta eftersom det kan ha problem.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.