Innehåll

• Så här fixar du Google Maps fortsätter att krascha på Galaxy S10 Enkla steg för att felsöka "Tyvärr har Google Maps slutat"

Om Google Maps fortsätter att krascha på din Galaxy S10, bör den här artikeln hjälpa till. Ofta hände detta problem på grund av intern appbugg. Ta reda på vad du kan göra om problemet kvarstår och inte försvinner på egen hand efter en tid.

Så här fixar du Google Maps fortsätter att krascha på Galaxy S10 Enkla steg för att felsöka "Tyvärr har Google Maps slutat"

Att fixa Google Maps fortsätter att krascha är inte enkelt. Det finns ett antal felsökningssteg som du behöver göra för att veta var problemet kommer ifrån. Lär dig vad du ska göra genom att följa stegen nedan.

Google Maps fortsätter att krascha fix nr 1: Sök efter uppdateringar

Alla populära Google-appar, inklusive Maps, får regelbundna uppdateringar för att hålla dem så felfria som möjligt. När det gäller vår erfarenhet av Google Maps har appen generellt sett varit stabil och fungerat för det mesta. Som ditt första felsökningssteg vill du se till att Google Maps är så uppdaterad som möjligt. Om du av någon anledning har lagt appuppdateringar via Play Store i väntan är det dags att tillåta dem. Öppna Google Play Butik igen och se till att Maps och resten av dina appar uppdateras.

Google Maps fortsätter att krascha fix nr 2: Starta om Google Maps

Android-versionen av Google Maps är relativt stabil under mycket lång tid nu men den kan fortfarande stöta på buggar då och då. Det beror på att det finns många möjliga felpunkter i Android hela tiden. Ibland kan tillfällig fel uppstå i en app efter en uppdatering eller kodningsändringar i operativsystemet. Sådana buggar kan dock försvinna när en app uppdateras. För att kontrollera om problemet är tillfälligt, följ dessa steg för att starta om Google Maps.

1. På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
2. När skärmen Senaste appar visas, svep åt vänster eller höger för att leta efter Instagram-appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare. Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.

Ett annat sätt att tvinga stänga en app är detta:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
4. Tryck på Visa systemappar.
5. Hitta och tryck på Instagram-appen.
6. Tryck på Force Stop.

Google Maps fortsätter att krascha fix nr 3: Utför en mjuk återställning

Nästa felsökningssteg som du kan göra i det här fallet är att starta om din S10. Precis som appar kan stöta på fel då och då kan själva enheten göra det också. Glitches kan också utvecklas om din telefon får köras länge. Det är av denna anledning som telefonanvändare uppmuntras att regelbundet starta om sina telefoner. Din S10 kan dra nytta av en enkel omstart varannan dag.

Som ett felsökningssteg rekommenderar vi att du gör en annan form av omstart som kallas soft reset. I grund och botten är det en simulering av effekterna av det traditionella "batteridrag" -förfarandet. Om du inte har provat det förut så fungerar det:

1. Håll ned Power + Volume Down-knapparna i ungefär 12 sekunder eller tills enheten slås på. Obs! Låt skärmen Underhållsstartläge stå i flera sekunder.
2. Välj Normal start på skärmen Underhållsstartläge. Obs! Använd volymknapparna för att bläddra bland tillgängliga alternativ och nedre vänstra knappen (under volymknapparna) för att välja. Tillåt upp till 90 sekunder för återställningen att slutföras.
3. Om skärmen för underhållsstartläge inte visas har din enhet det inte. Vänta bara tills enheten stängs av helt.

Google Maps fortsätter att krascha fix nr 4: Rensa appcache

Om Google Maps fortfarande kraschar vid denna tidpunkt är nästa sak du kan göra att se till att dess cache uppdateras. Så här gör du:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
4. Tryck på Visa systemappar.
5. Hitta och knacka på Google Maps-appen.
6. Tryck på Lagring.
7. Tryck på Rensa cache-knappen.
8. Starta om enheten och leta efter problemet.

Google Maps fortsätter att krascha fix nr 5: Ta bort appdata

Om det inte gör någon skillnad att rensa appens cache är nästa sak du kan göra att återställa appen. Det görs genom att radera appens data. Stegen är i allmänhet desamma som den föregående.

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
4. Tryck på Visa systemappar.
5. Hitta och knacka på Google Maps-appen.
6. Tryck på Lagring.
7. Tryck på Rensa cache-knappen.
8. Starta om enheten och leta efter problemet.

Google Maps fortsätter att krascha fix nr 6: Installera om appen

Om Google Maps inte var förinstallerat, vilket innebär att det inte inkluderades i den ursprungliga uppsättningen appar som följde med operativsystemet, är nästa steg att installera om det. Ominstallation är ofta effektivt för att fixa appspecifika buggar. Om du inte har provat det ännu, se till att du gör det. Vad du vill göra är att ta bort appen, starta om enheten och installera om Google Maps.

Google Maps fortsätter att krascha fix nr 7: Återställ nätverksinställningar

I vissa fall med äldre Samsung Galaxy-enheter åtgärdades problem med Google Maps genom att helt enkelt återställa nätverksinställningar. Se till att prova detta för att se om det hjälper.

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Allmän hantering.
3. Tryck på Återställ.
4. Tryck på Återställ nätverksinställningar.
5. Tryck på RESET SETTINGS-knappen.

Stegen ovan återställer wifi, mobildata och Bluetooth-inställningar. Det betyder att du måste ange wifi-lösenord, para ihop Bluetooth-enheter eller ange VPN-referenser igen.

Google Maps fortsätter att krascha fix nr 8: Torka cachepartition

För att ladda appar snabbt använder Android en uppsättning tillfälliga filer som kallas systemcache. Ibland kan denna cache bli skadad eller föråldrad, vilket kan leda till prestandaproblem eller fel. För att se om du har ett dåligt cacheproblem, försök att ta bort systemcachen med följande steg:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka cachepartition'.
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på Volym ned-knappen tills ”ja” är markerad och tryck på strömbrytaren.
7. När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Att rensa cachepartitionen kan göras säkert och det kommer inte att leda till förlust av dina personuppgifter. Det finns ingen anledning att oroa dig för att förlora dina viktiga uppgifter just nu.

Google Maps fortsätter att krascha fix nr 9: Fabriksåterställning

Det sista felsökningssteget du kan göra på din enhet är att torka det med fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera dina personuppgifter innan du gör det:

Som referens är här två sätt att fabriksåterställa din enhet:

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 via inställningsmenyn

1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
2. Öppna appen Inställningar.
3. Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
4. Tryck på Återställ.
5. Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
6. Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
7. Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 med hårdvaruknappar

1. Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
2. Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
3. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
4. Håll ned volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
5. Håll ned volym upp och Bixby-tangenterna och håll ned strömknappen.
6. Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
7. Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
8. Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
9. Använd Volym ned för att markera Ja.
10. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.

Google Maps fortsätter att krascha fix nr 10: Rapportera felet

Om Google Maps fortfarande kraschar efter att du har rensat enheten med fabriksåterställning måste orsaken till problemet vara bortom din förmåga att åtgärda. Det kan vara ett kodproblem med appen och du kanske inte är ensam som upplever det. Försök att besöka Google Maps forum och se att det finns andra som har samma upplevelse som du. Alternativt kan du också rapportera felet direkt till Google genom att använda den här länken.