Googles nya Pixel 2 XL är en bra telefon med mycket att gilla och mycket att erbjuda, men det är inte perfekt. Ingen telefon är även om vissa blir ganska nära. Ett stort problem är displayen, och tyvärr fortsätter problemen med att hälla upp sig. Här är vad du behöver veta om Pixel 2 XL-displayproblem eller klagomål, och svaret från Google om situationen.
Har Pixel 2 XL en dålig skärm? Kan det åtgärdas, och ska jag fortfarande köpa en? Potentiella köpare har många frågor och vill veta vad som ska förväntas. Speciellt när du betalar $ 850 för en smartphone. Så vad är det för fel? Några saker enligt vissa.
Läs: 8 bästa Google Pixel 2 XL skärmskydd
Nyligen klagomål har översvämmade webben om kvaliteten på Googles skärm, en skärm LG gjort. Rapporter om Reddit och XDA Developers föreslår att Pixel 2 XLs skärm har flera problem. Inklusive dåliga eller omättade färger, korniga bilder, inbränning och en blå nyans eller färgskiftning. De flesta av dessa är inte egentliga "problem" men Google tar åtgärder för att åtgärda saker ändå.
Problem med Google Pixel 2 XL
När en telefon är nästan hela skärmen på framsidan är skärmens kvalitet extremt viktig. Därför börjar så många klagomål att överföras. Utan att ta reda på om du kommer att märka dessa "problem" eller om de är deal-breakers, så är det här du behöver veta.
- Färgskift (Blå nyans)
De flesta klagomålen har att göra med en blå nyans på skärmen när den inte ses direkt. Om du tittar på Pixel 2 XL i en vinkel börjar skärmen bli blå. Du ser ett skift i färgerna om du inte ser rakt ut på det. Detta är i grunden ett betraktningsvinkel problem. Det är dock inte unikt för Pixel 2 XL. Andra telefoner har denna fråga, till exempel LG V30 som använder samma 6-tums OLED-skärm.
Galaxy S8 + (vänster) mot Pixel 2 XL (Höger) som visar färgskift
Det här är ett problem på Pixel 2 XL, men en liten. Vi ser en liknande skift i vinklar på någon LED-skärm, som den ursprungliga Pixel XL, och de flesta telefoner. Det är värt att notera att även Galaxy S8 har lite färgskift. Även om det inte är så svårt och tar en större vinkel för färgerna att växla till blått. Vissa enheter växlar färger till gult, andra blir lila. De flesta ser direkt på en telefon, så det här är ett icke-problem.
- Tvättade omättade färger
Ett annat vanligt klagomål är att färgerna inte är vibrerande och ser ut i tvätten på Pixel 2 XL. Färgerna är inte rika, ljusa och mättade som en Samsung Galaxy S6, S7, S8 eller Not 8. Samsung-skärmar är extra mättade så färger pop och bilder eller video är rika och livfulla. Detta är ett val som Samsung gör.
Ja, Pixel 2 XL ser tråkigt ut bredvid Galaxy S8 +, men det är så som Google kalibrerade skärmen. De finjusterade det för att matcha det vanliga RGB-färgutrymmet. Problemet är att Pixel 2 XL inte har några alternativ att stänga av denna kalibrering eller ändra färgerna som Samsung och andra tillverkare erbjuder. Så vi har fastnat med RGB-läge och alternativet "Levande färger" i bildskärmsinställningarna gör inte mycket. En fix kommer, och vi har mer detaljer nedan.
- Grainy Colors eller Edge Banding
Då ser vi klagomål om korniga färger eller bandning och blödning på kanterna på skärmen. Om du vrider skärmens ljusstyrka hela vägen ner, har bilder en konstig, kornig, texturerad look. Du måste verkligen se för att se den, och den är bara synlig under cirka 15-20% ljusstyrka, på vissa telefoner. Det enda sättet att detta är ett potentiellt problem är om någon läser en bok sent på kvällen i sängen med skärmens ljusstyrka ned. Återigen har bara några användare det här problemet, så få en ny Pixel 2 XL utan att oroa dig.
- Screen Burn-In eller Ghosting
Och slutligen är det sista klagomålet kanske det värsta. Vissa ägare har något som kallas "burn-in" eller spöke på Pixel 2 XL-skärmen. Först märkt av AndroidCentral, är inbrott där knappar eller bilder på skärmen förblir synliga efter att du har bytt skärmen till något annat. På samma sätt som resterna är resterna av tangenterna på skärmen synliga medan du tittar på en video i fullskärm. Bilden nedan är ett bra exempel.
Detta händer på praktiskt taget alla LED-skärmar, men oftast efter flera månader eller till och med år av användning, inte bara en fråga om dagar. Saker som skärmtangenterna eller datumet blir permanent "brända" i skärmen och "gå inte", men är knappt märkbara. Google undersöker aktivt problemet och bekräftar idag Pixel 2 XL är i nivå med andra LED-skärmar på marknaden. Men de gör åtgärder för att minimera detta under enhetens livstid.
Det andra problemet är kantband eller bakgrundsbelysning. Vi ser mycket få kommentarer om detta här och där, men det handlar om det. Om fler klagomål börjar yta eftersom fler användare får Pixel 2 XL uppdaterar vi det här inlägget.
Pixel 2 XL Display Fix
Så har Pixel 2 XL en dålig skärm? Nej, nej det gör det inte. Det är inte perfekt, det är inte dåligt, och det är inte det bästa på marknaden. Google undersökte lite och sa att det är jämförbart med de flesta LED-skärmar på marknaden när det gäller färgskift, färghantering och potentiell inbränning. Läs hela rapporten här, vilket också ger dig en bra förståelse för hur Pixel 2 XL visar färg och hur det blir bättre i nästa uppdatering.
Problemet med bortskalade färger är att miljontals användare kommer från en Samsung-enhet. Telefoner som har mättnad vrids på full blast. Om du kommer ihåg, hade Galaxy S8 ett rött färgproblem, och de släppte en uppdatering som gav användarna full kontroll över färgspektrumet.
SRGB-färgläget på Pixel 2 XL är problemet här, och det går inte att byta till ett annat färgläge eller en profil. Samsung ger användarna full kontroll, och Google kommer att släppa en uppdatering med liknande alternativ de närmaste veckorna. Lägger till full anpassning, möjligheten att stänga av sRBG-läget och ett nytt "mättat" läge i bildskärmsinställningarna. Detta gör att Pixel 2 XL-skärmen matchar färgerna på original Pixel och de flesta telefoner på marknaden.
När det gäller problem med skärmen, bekräftar Google att det här är ett problem att alla LED-skärmar står inför, och de har vidtagit åtgärder för att minimera den. Den alltid på skärmen flyttar någonsin så lite, några minuter, så samma pixlar stannar inte hela dagen. En liknande liten rörelse händer på navigeringsknapparna. Dessutom kommer Google att låta tangenterna på skärmen växla från vit till svart oftare, baserat på ett tema för ett appsfärg, för att minska potentiell bränning senare på vägen. För att inte tala om tangenterna på skärmen blir de ljusare när de inte används, för att ytterligare minska potentialen för inbränning.
Google Pixel 2-garanti
Vi har några goda nyheter utifrån hela denna situation som blivit utblåst. Pixel 2 XL-skärmen är i nivå med andra på marknaden, och Google fann inga bevis för att skärmar brinner snabbare än de borde.
Google fördubblar dock standardgarantin för varje Pixel 2 och Pixel 2 XL. Ge varje ägare en fullständig täckning 2 års garanti, istället för ett år. Så om något bryter nästa år, eller märker du inbränning, omfattas du av den förlängda 2 års garanti.
Vad kommer härnäst
Om du redan har Pixel 2 XL väntar nästa steg för dig på en programuppdatering som "kommer snart" enligt Google. När det kommer, gå till Inställningar> Display> och välj det nya "mättade" läget, behåll RGB för mer exakta (men färre livfulla och mättade) färger eller helt anpassa det efter dina önskemål.
De som inte äger Pixel 2 XL ännu, men vill ha en, kolla in dessa Pixel 2-erbjudanden. Det är fortfarande en bra telefon, och vi ser ingen anledning att inte rekommendera det. Särskilt efter resultaten av Googles undersökning av displayen.
En annan idé är att vänta lite längre för att se om fler rapporter fortsätter att vara yta. Vi övervakar Pixel 2 XL-bildssituationen nära framåt och håller dig uppdaterad om vi ser några andra problem.