Innehåll

• Problem nr 1: Så här stänger du av mobildata automatiskt i Samsung Galaxy Note 4 när Wi-Fi är inom räckhåll
• Problem nr 2: Verizon Note 4 kan inte ansluta till mobildata
• Problem # 3: T-Mobile Samsung Galaxy Note 4 mobildataproblem efter uppdatering till Lollipop
• Problem nr 4: Verizon Samsung Galaxy Note 4 skickar och tar inte emot MMS när mobildata är inaktiverat
• Problem nr 5: Samsung Galaxy Note 4 kan inte ansluta till LTE
• Problem nr 6: Vodafone Samsung Galaxy Note 4 har inget LTE-alternativ
• Problem nr 7: Samsung Galaxy Note 4 ansluter inte till mobildata efter att ha lämnat Wi-Fi-zonen
• Delta i oss

Problem nr 1: Så här stänger du av mobildata automatiskt i Samsung Galaxy Note 4 när Wi-Fi är inom räckhåll

På min tidigare telefon, som var en Galaxy S4, har jag obegränsad data och jag gick aldrig över till spelningar av data en månad sedan jag köpte min Galaxy Note 4 och bytte till 6 spelningar i månaden gick jag igenom tre och en halv spelningar på 12 dagar . Min fråga är att jag fick veta att du måste stänga av data manuellt som när du befinner dig i ett Wi-Fi-område. Wi-Fi åsidosätter inte din dataanslutning, därför fortsätter du att använda din dataanslutning istället för att den automatiskt byter till Wi-Fi. Är det korrekt? Finns det en inställning som kommer att åtgärda detta för att åsidosätta data. Jag älskar min anteckning 4 men jag överväger på allvar att returnera den eftersom jag fortfarande kan göra det och få tillbaka mina obegränsade data och sedan gå och köpa telefonen direkt. - Susie

Lösning: Hej Susie. Det finns en funktion i din Galaxy Note 4 som heter Auto Network Switch som automatiskt ansluter din enhet från svag mobildata till Wi-Fi för att bevara en stabil dataanslutning. Det fungerar vanligtvis inte i omvänd ordning så se till att det här alternativet INTE är aktiverat.

För att göra detta, följ bara dessa steg:

• Gå till inställningar.
• Gå till avsnittet Trådlöst och nätverk.
• Knacka Wi-Fi.
• Knacka Wi-Fi meny.
• Knacka Avancerad.
• Knacka Smart nätverksomkopplare och inaktivera (avmarkera) det.
• Om ”Mobildata kan användas för att upprätthålla en stabil Internetanslutning. Detta kan resultera i ytterligare avgifter beroende på din betalningsplan. Prompt visas, tryck på OK.

Problem nr 2: Verizon Note 4 kan inte ansluta till mobildata

Jag har sidan Plus. Detta är en Verizon Note 4. Jag har obegränsat samtal och text, men mina data slut. Fortsätt få meddelande om att SIM inte känns igen. När jag går till Inställningar kontrolleras inte data. När jag försöker kontrollera det dyker checken upp och ett meddelande kommer upp för ett Verizon-nummer att ringa. Jag lägger mina tjejer-SIM från hennes anteckning 3 i min anteckning 4 och inga problem. Men sätt också mitt SIM i hennes telefon utan problem. utom kan inte ansluta till Internet. I hennes telefon är 4G-symbolen på och på min anteckning 4 är symbolen svart. ..vad händer här? Page Plus vet inte någonting eller vet inte Verizon. Jag återställer till och med inställningarna utan hjälp. - Tony

Lösning: Hej Tony. Du måste arbeta med Verizon för att lösa problemet. Se till att dessa två saker kontrolleras:

• att telefonen är LTE-kapabel
• att det inte finns några fakturerings- eller kontorrelaterade begränsningar som hindrar dig från att ansluta till deras mobila datanätverk.

Det finns ingen telefonfelsökning som du kan göra för att åtgärda detta problem, så vi har ingen hjälp här.

Problem # 3: T-Mobile Samsung Galaxy Note 4 mobildataproblem efter uppdatering till Lollipop

Hej. Jag har not 4 med T-Mobile. Ända sedan den senaste uppdateringen, tror jag, har jag haft följande problem: Lollipop:

• Jag har hemsk internetanslutning såvida jag inte är ansluten till wi-fi,
• min textmeddelande (data?) är hemsk, inte säker på om den här delen kunde relateras, men jag har inte ens, en gång, sett ”LTE” under ”4G” -symbolen uppe i mitt meddelandefält alls. Det är alltid antingen 4G eller ingenting;
• mitt batteri verkar ta slut mycket tidigare.

Inga av dessa problem fanns före uppdateringen. Även där jag hade medium eller dålig mottagning av internet / text före uppdateringen har jag nu ingen mottagning. Jag har gjort massor av mjuka återställningar och gör dem regelbundet, i alla fall, för bättre "telefonhälsa". All hjälp eller vägledning som du kan ge skulle vara mycket uppskattad. Tack för din tid. - Patrick

Lösning: Hej Patrick. Släppet av Lollipop såg många apprelaterade problem, liksom andra liknande de du har, främst för att så många appar har blivit ”föråldrade”. Trots att Google har meddelat den nya Android Lollipop-versionen månader tidigare, sågs många appar oförenliga med den efter lanseringen. Och det är det som orsakar problemen just nu.

Försök göra en ny fabriksåterställning och observera hur telefonen fungerar utan att installera några appar. Vi tror att några av dina installerade appar är orsaken till dina problem just nu, så försök att ta bort dem systematiskt.

Se även Varför Android Lollipop orsakar problem

Problem nr 4: Verizon Samsung Galaxy Note 4 skickar och tar inte emot MMS när mobildata är inaktiverat

KAN INTE SKICKA / FÅ BILDMEDDELANDEN ELLER MMS PÅ GALAXISK ANM. 4 MED MOBILA DATA AV.

Hej, vi har nyligen köpt nya telefoner, 3 Samsung Galaxy Note 4-telefoner via Verizon trådlöst, och det konstiga är att min telefon inte kan skicka / ta emot bildmeddelanden med mobildata av. Det fina är att de andra två telefonerna kan. Den ena är min brors telefon och den andra min fru. De är exakt samma telefoner och vi har alla samma service och plan. Vi testar och testar min telefon och den kan inte, vi testar och testar deras telefoner och de kan skicka bildmeddelanden med deras data avstängd. Vänligen ge råd. Tack för din hjälp. - Henry

Lösning: Hej Henry. Se till att telefonen i fråga har rätt APN-inställningar först. Nedan följer de kända Verizon Wireless APN-inställningarna för Samsung Galaxy Note 4. Vissa värden kan ha ändrats så se till att verifiera alla med din operatör.

Namn: Verizon

APN: internet eller vzwinternet

Proxy: tom

Användarnamn: tomt

Lösenord: tomt

Server: tom

MMSC: https://mms.vtext.com/servlets/mms

MMS: Proxy

MMS-port: 80

MMC: 310

MNC: 012

Autentiseringstyp: inte inställd

APN-typ: internet + mms

APN-protokoll: tomt

APN aktivera / inaktivera: tomt

En annan sak som du måste göra är att gå under MMS-inställningar och se till att Föredrar WiFi och Aktivera mobildata alternativ är inte markerade.

Problem nr 5: Samsung Galaxy Note 4 kan inte ansluta till LTE

Hej Jag fick en Samsung Galaxy Note 4 från utlandet (jag är i Kanada). Telefonen är upplåst och fungerar på alla nätverksleverantörer helt bra MEN signalen jag får för Internet är bara 3G eller H + när jag ska få LTE. Jag gjorde stegen som gavs av Fido och Samsung men jag kan fortfarande inte få LTE eller 4G 🙁 ingen kan lösa det här problemet. Internet är mycket långsamt. - Nadia

Lösning: Hej Nadia. Se till att du har en LTE-prenumeration från din nätverksleverantör först. Den andra saken att göra är att kontrollera om LTE / WCDMA / GSM alternativet visas när du går under Inställningar> Fler nätverk> Mobila nätverk> Nätverksläge. Om du har båda måste problemet vara täckningen i ditt område. Ring din operatör och se om ditt område ligger inom deras LTE-zon.

Problem nr 6: Vodafone Samsung Galaxy Note 4 har inget LTE-alternativ

Jag har Samsung Galaxy Note 4. I mobilnätverk visar den inte LTE. Det visar bara WCDMA / GSM, endast WCDMA och endast GSM. Jag har Vodafone-bärare. Det har inte startat LTE ännu här så min fråga är, på grund av Vodafone har inte startat LTE, är det orsaken till att det inte finns någon LTE-ikon i mobilnät? min vän är på samma nätverk som han har uppgraderat till Lollipop så nu i sin not 4 visar det LTE-alternativet men i min mobil visar det inte att jag inte vill uppgradera till Lollipop så vad ska jag göra nu? För att få LTE / WCDMA / GSM-ikon i mobilnät? - Chintan

Lösning: Hej Chintan. Inget LTE-alternativ visas under mobilnätverk om det SIM-kort du använder inte är utrustat för det. Tala med din operatör så att de kan byta SIM-kort så att du får åtkomst till LTE utan problem.

Problem nr 7: Samsung Galaxy Note 4 ansluter inte till mobildata efter att ha lämnat Wi-Fi-zonen

Jag har en Galaxy Note 4 och jag har problem med att den ansluter tillbaka till 4G LTE-nätverket efter att jag har anslutit till Wi-Fi. Efter att ha lämnat någon plats där jag är ansluten till Wi-Fi fungerar mobildata inte. Jag kan fortfarande ringa och skriva, men sociala medier och Internet säger att det inte är anslutet. Jag kan slå på och stänga av flygplansläge och det fixar det dock. Jag behöver hjälp med en permanent lösning för det här problemet. Det blir riktigt tröttande att behöva vända flygplansläge till och från när jag lämnar mitt hus eller var som helst jag är ansluten till Wi-Fi. Tack! - Kevin

Lösning: Hej Kevin. Detta är ett känt problem med vissa Galaxy-telefoner och surfplattor, även om orsaken vanligtvis tillskrivs tredjepartsappar och launchers. Se till att din telefon är Auto Network Switch funktionen är aktiverad innan du gör någon felsökning.

Samsung rekommenderar att du tar bort cachepartitionen och / eller gör en fabriksåterställning om problemet fortsätter att hända.

Gör så här om du vill ta bort cachepartitionen:

• Stäng av Galaxy Note 4 helt.
• Håll ned Volym upp aoch Hem knapparna tillsammans och tryck sedan på och håll ned Kraft nyckel.
• När not 4 vibrerar, släpp båda Hem och Kraft knapparna men fortsätt hålla Höj volymen nyckel.
• När Android System Recovery visas på skärmen, släpp Höj volymen nyckel.
• Använda Sänk volymen , markera alternativet ”torka cachepartition” och tryck på Kraft för att välja den.
• När rensningen av cachepartitionen är klar markerar du ”Starta om systemet nu” och trycker på Kraft nyckel.

Om det inte hjälper att rensa systemcachen, försök återställa telefonen till fabriksinställningarna.

Delta i oss

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.