Innehåll
Laddar inte din Google Pixel 3 eller vägrar att slå på den igen? Lär dig hur du hanterar det nedan.
Problem: Google Pixel 3 laddas inte eller slås inte på
Fall 1: Min Pixel 3 var på 21% och laddade inte trots att den var inkopplad, så jag slog av den. Nu kommer det inte att strömma tillbaka och jag försökte hålla ner strömbrytaren. (Laddaren fungerar på en annan enhet)
Fall 2: Telefonen slås inte på. Var på och laddade när jag gick till sängs, vaknade i morse och inte slog på, har provat laddning, bara svart skärm. Försökte hålla ner strömbrytaren, men ingenting.
Fall 3: Batteriet har slut på telefonen och den laddas inte. Jag köpte den precis från google för en vecka sedan. Jag försökte stegen på webbplatsen för att hjälpa men ingenting fungerade.Araceli Valencia
Lösning: Det är enkelt att felsöka en Google Pixel 3 när den slutar ladda eller inte startar. Om inte den verkliga orsaken till problemet är maskinvarufel, kan dessa problem vanligtvis lösas på slutanvändarnivå. Här är vad du kan göra:
Använd en annan uppsättning laddningstillbehör
I något av dessa fall (utom fall 1) är det första som måste göras att kontrollera om det finns ett problem med laddningskabeln eller adaptern. Du kan göra det genom att använda en annan uppsättning känd arbetskabel och adapter. Företrädesvis vill du testa dem från en annan Google Pixel 3 för att vara säker på att det inte finns några inkompatibilitetsproblem. Om det finns en familjemedlem som använder en annan Pixel 3 eller 3 XL, använd hans eller hennes laddningstillbehör för att ladda telefonen i minst 30 minuter.
Om du inte kan låna någon annan uppsättning kabel eller adapter från någon kan du besöka din lokala Google-butik och använda deras laddare.
Tvingad omstart
Ibland kan din Google Pixel 3 inte svara när programvaran stöter på ett fel som det inte kan lösa. Detta kan ge utseendet på enheten att frysa eller inte slås på. I många fall kan en Google Pixel som sitter fast i den här situationen återhämta sig genom att helt enkelt tvinga den att stängas av. Du måste simulera effekterna av ett "batteridrag" för att göra detta. Håll bara strömbrytaren intryckt i cirka 10 sekunder. Därefter väntar du på att din telefon ska slutföra omstartsekvensen och se vad som händer.
Kontrollera laddningsporten
Det finns vissa fall där en Pixel kanske inte laddas ordentligt eller alls på grund av ett problem med laddningsporten. Kontrollera om det finns synliga skador på porten eller om det finns smuts eller främmande föremål inuti. Ficka ludd eller smuts kan blockera kabeln under laddning, vilket kan leda till felaktig laddning. Om möjligt, försök att inspektera porten med ett förstoringsverktyg. Om du inte har det verktyget och du misstänker att det finns smuts inuti, använd en burk tryckluft för att rengöra den. Stick INTE något inuti för att undvika att systemet skadas.
Kom bara ihåg, det här felsökningssteget rekommenderar inte att du öppnar telefonen för att se USB-portens fysiska tillstånd. Om det redan är trasigt kommer du förmodligen inte att veta om det säkert om du inte kör några tester. Om telefonen har slutat ladda efter att den blivit våt eller efter att ha tappat den ska du skicka in den för reparation.
Ladda genom en dator
Vissa användare kunde återuppliva sin enhet som inte laddas efter att ha anslutit den till en dator via en USB-kabel. Vi föreslår att du försöker också för att se om det är någon skillnad. Låt telefonen ladda på detta sätt i minst en timme. Efteråt gör du en tvingad omstart och se vad som händer.
Använd en bärbar laddare
Ett annat sätt att ladda din Pixel 3 är att använda en bärbar laddare eller powerbank. Vissa bärbara laddare från tredje part kan ge mer än tillräckligt med spänning som kan starta ett batteri. Detta är ett hit-and-run-förslag men fungerar för det mesta aldrig.
Kontakta Google
Om alla förslag ovan inte hjälper alls, stressa dig inte och låt helt enkelt Google undersöka enheten.
