# LG # K11Plus är en budget Android-smartphone som släpptes första gången i juli 2018. Den har en solid byggkvalitet med en 5,2 tums IPS LCD-skärm med en upplösning på 720 x 1280 pixlar. På baksidan finns en enda 13MP-kamera medan fronten har en enda 5MP-selfie-kamera. Under huven finns en Mediatek MT6750 oktakärnprocessor som är ihopkopplad med 3 GB RAM. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med problemet med LG K11 Plus-skärmflimmer.
Om du äger en LG K11 Plus eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Hur fixar du problemet med LG K11 Plus-skärmflimmer
Innan du gör de rekommenderade felsökningsstegen för detta specifika problem är det bäst att se till att telefonen körs med den senaste programversionen. Om det finns en uppdatering föreslår jag att du laddar ner och installerar den först. Detta minimerar åtminstone risken för att problemet orsakas av en äldre programversion.
Huvudskälet till att skärmen på din telefon kommer att flimra är oftast på grund av en programvarufel. En app kan ha laddats ner till enheten som orsakar problemet eller någon form av korrupt data i appen är den skyldige. Vad vi ska göra just nu är att felsöka telefonens programvara för att lösa detta problem.
Utför en mjuk återställning
Det första du behöver göra i detta speciella fall är att uppdatera telefonprogramvaran som eliminerar korrupta tillfälliga data från enheten. Även om detta vanligtvis görs på en enhet som inte svarar fungerar den också i det här fallet. För att utföra denna procedur, tryck och håll ned strömbrytaren och volym ned tills enheten stängs av, cirka 8 sekunder, släpp sedan.När detta är klart, kontrollera om skärmen fortfarande blinkar.
Starta telefonen i felsäkert läge
Det finns fall där en app som du laddade ner från Google Play Store kommer att orsaka LG K11 Plus-skärmflimrande problem på telefonen när den installeras. Detta händer när appen har fel eller är oförenlig med telefonens programversion. För att kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet måste du starta telefonen i felsäkert läge, eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.
- Håll skärmen påslagen och håll ned strömbrytaren.
- I alternativmenyn som visas trycker du på Stäng av och starta om.
- Enheten startas om och säkerhetsläget visas inte längre på skärmen.
Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligen av en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
För att ta reda på vilken app som orsakar detta problem måste du göra en test-och-felmetod. Starta telefonen normalt och avinstallera sedan en app. När detta är klart, kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Upprepa proceduren tills du inte längre upplever problemet. Den senaste appen du avinstallerade är troligen den skyldige.
Torka av cachepartitionen på telefonen
Ibland kan den cachade data som lagras i den särskilda partitionen på telefonen skadas. När detta händer kommer detta vanligtvis att orsaka vissa problem i telefonen. För att eliminera möjligheten att det är detta som orsakar problemet måste du rensa telefonens cachepartition från återställningsläget.
- Tryck på Inställningar på hemskärmen.
- Tryck på fliken "Allmänt".
- Tryck på Lagring> Intern lagring.
- Vänta tills menyalternativen är färdiga med beräkningen.
- Tryck på Frigör utrymme.
- Tryck på Tillfälliga filer och råfiler.
- Välj följande alternativ: Cachad data, tillfälliga filer i klippfältet, råfiler från kameran.
- Tryck på Radera> RADERA
Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Utför en fabriksåterställning
Om ovanstående steg inte löser problemet med LG K11 Plus-skärmflimmer, rekommenderar jag att du gör en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör återställningen, eftersom det raderas under processen.
- Stäng av enheten.
- Håll ned ström- och volym ned-knapparna.
- När LG-logotypen visas släpper du snabbt och håller sedan ner strömbrytaren samtidigt som du håller ned volym ned-knappen.
- När meddelandet ”Ta bort all användardata (inklusive LG- och operatörsappar) och återställa alla inställningar” använder du volym ned-knappen för att markera Ja.
- Tryck på strömbrytaren för att återställa enheten.
När återställningen är klar ställer du in telefonen igen, men installera inga appar ännu. Kontrollera om skärmen fortfarande blinkar. Om så är fallet orsakas detta troligtvis av en felaktig hårdvarukomponent, i vilket fall du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.