Innehåll
- Problem nr 1: Galaxy J7-skärmen är sprucken och tänds inte efter oavsiktlig tappning
- Problem nr 2: Så här återställer du filer från en Galaxy J7 med trasig skärm
- Problem # 3: Galaxy J7 saknar alternativet Ange begränsningar under appen Meddelanden, kan inte skicka och ta emot MMS
- Problem nr 4: Galaxy J7 laddas till 0% men startar inte
Har du trasig eller sprucken skärm och undrar vad du behöver göra framåt? Är du obesluten om du ska skicka in enheten eller inte? Dagens # GalaxyJ7-felsökningsartikel borde peka åt rätt håll.
Problem nr 1: Galaxy J7-skärmen är sprucken och tänds inte efter oavsiktlig tappning
God morgon! Jag har en Samsung Galaxy J7. Jag tappade den och den knäckte i det övre högra hörnet. Allt jag har är en svart skärm. Jag försökte stänga av och slå på igen, men utan att något ljus tänds alls har jag ingen aning om det är på eller inte. Jag försökte även ansluta den för att ladda eftersom lampan alltid tänds. MEN INGET. Jag BEHÖVER att få mina kontakter och ännu viktigare mina foton. Som jag antar inte sparades på Gmail-kontot. NÅGRA idéer skulle vara till stor hjälp. Jag kan byta ut telefonen, ingen biggie men jag BEHÖVER verkligen mina bilder (vissa kan aldrig bytas ut) Några idéer ??? Tack.
Lösning: Det finns 99% chans att din telefon har blivit helt död just nu, så ditt fall kommer troligen att bli reparerat. För den återstående 1% chansens skull är det dock dessa saker du kan prova:
Använd en annan laddningskabel och adapter
För att se om det nuvarande laddningskabeln och adaptern är anledningen till att din J7 inte laddas och därmed, om du inte slår på igen, vill du använda ett annat känt par laddningstillbehör. Om du inte har ett lätt tillgängligt par att prova, besök din lokala Samsung-butik och använd deras officiella J7-laddare istället.
Ladda i minst 1 timme
Ibland kan ett litiumjonbatteri tappa tillräckligt med ström under normal drift så att det kan ta lite tid för det att återhämta sig. När du har ett annat känt fungerande laddtillbehör, se till att ladda telefonen i minst en timme innan du slår på den igen. Om problemet ligger på batteriet som nämnts ovan borde du kunna fixa det ganska enkelt genom att helt enkelt ladda telefonen.
Starta om till alternativt startläge
För att se om det finns ett programvaruproblem som gör att skärmen förblir svart i normalt läge kan du försöka starta om enheten till antingen återställningsläge eller Odin-läge. Något av dessa lägen är oberoende av Android. De är oberoende koder och behöver inte Android för att köra. Om orsaken till problemet med den svarta skärmen beror på en Android-bugg bör skärmen fungera i något av dessa lägen.
Tänk på att det här felsökningssteget endast är tillämpligt om din telefon fortfarande visar tecken på att den tänds (lysdioden lyser eller fortfarande vibrerar och / eller meddelar ljud). Om din telefon inte svarar helt, slösa inte din tid med att försöka stegen nedan.
Det här är stegen för hur du startar din S8 Plus till alternativa lägen. Kontrollera stegen nedan Så här startar du din J7 till återställningsläge:
- Stäng av enheten. Det här är viktigt. Du kommer inte att kunna gå till återställningsläge om inte telefonen är avstängd. Om du inte kan stänga av den, vänta tills telefonen tappar batteriet.
- Håll ned volym upp-knappen och hem-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- Om din skärm fungerar och den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn). Du ska nu vara i återställningsläge.
Så här startar du din Galaxy J7 till Odin eller nedladdningsläge:
- Stäng av enheten. Det här är viktigt. Du kommer inte att kunna gå till återställningsläge om inte telefonen är avstängd. Om du inte kan stänga av den, vänta tills telefonen tappar batteriet.
- Håll ned volym ned-knappen och hem-tangenten och håll sedan ned strömknappen.
- Vänta tills din enhet startar till nedladdningsläge. Om skärmen fungerar måste problemet ha något att göra med Android.
Skärmbyte
Om din Galaxy J7 är helt avstängd, inte svarar och inte startar till något av de alternativa startlägena, betyder det att du har en dålig hårdvaruproblem till hands. Kontakta Samsung för reparation eller utbyte.
Problem nr 2: Så här återställer du filer från en Galaxy J7 med trasig skärm
Jag använde min telefon då vibrerade den plötsligt och skärmen stängdes av. Jag försökte sätta på den och ladda den men den vibrerar bara. Jag försökte allt men fortfarande inget svar, bara vibrationerna. Jag gick till tekniker och säger att dess LCD-skärm, den andra tekniker säger att det är moderkort. Vad tror du problemet är? Finns det någon chans att fixa? Det här är mitt telefonproblem .. Vi har en annan telefon, det är J7 Pro också, min dotter tappade den och skadade sedan skärmen, jag vet att det är LCD-problem, jag kan fortfarande se några appar men det är inte klart och när jag trycker på den för att öppna , det blev bara svart skärm. Finns det något sätt att jag kan återställa all min data på båda telefonerna? Snälla låt mig veta. Tack.
Lösning: Såvida inte skärmenheten på båda telefonerna fungerar normalt finns det inget sätt att återställa filer från dem. Tänk på att en smarttelefons skärm inte bara fungerar som en TV-skärm utan också som en sensor (möjliggjort av digitizer) som fångar fingrarna. Även om monitorn fungerar, vilket innebär att telefonen fortfarande visar bilder normalt, kommer du inte att kunna komma åt operativsystemet om digitaliseraren (det tunna skiktet ovanpå monitorn) är trasigt eller defekt. För att se om det bara finns problem på båda telefonerna på skärmen måste du först byta ut var och en av deras skärmar. Detta bör göras först innan moderkortet byts ut.
Problem # 3: Galaxy J7 saknar alternativet Ange begränsningar under appen Meddelanden, kan inte skicka och ta emot MMS
Hallå! Jag heter Josiah och ja ... Jag har haft ett problem med min Galaxy J7. Jag kan inte skicka eller ta emot MMS-meddelanden. Detta är ett annat problem än vad jag har läst. Här är varför.
Jag märkte att något saknades i min inbyggda Messages-app. Om jag går till Inställningar / Fler inställningar / Multimediameddelanden har jag bara fyra alternativ (gruppkonversationer, leveransalternativ, automatisk hämtning och roaming automatiskt hämtning. Jag har inte möjlighet att ställa in begränsningar. Från att läsa andra artiklar du ser, jag förstår att detta är vad som behövs för att stora filer ska kunna överföras fram och tillbaka (MMS). Jag var också begränsad till 160 tecken begränsning av SMS. Om jag skickade ett SMS-meddelande större än 160 tecken skulle det konverteras till ett MMS-meddelande och sedan inte skickas. Jag kan inte heller ta emot ett MMS-meddelande. Jag har installerat ChompSMS och det har gjort det möjligt för mig att skicka stora SMS-meddelanden men ändå kan jag inte skicka ett MMS-foto. Även efter att ha testat alla "lösningar" eller problem fotograferingsprocess som ni har erbjudit med ett tidigare inlägg med samma problem har min telefon fortfarande inte den specifika inställningen. Tydligen är det inte många som upplever detta och det har bara hänt med SM-G930R6. Jag behöver fortfarande en lösning. * * * Gör det rekommenderar inte att jag försöker något som redan har listats i det här inlägget * * *. Finns det något annat jag kan prova? och nej, en tredjeparts- eller Samsung-certifierad verkstad kan inte * fixa eller hjälpa mig med det här problemet.
Lösning: Om din Galaxy J7 tillhandahölls av din operatör, Ange begränsningar alternativet måste ha tagits bort. Transportörer ändrar vanligtvis Android för att marknadsföra sina egna produkter eller begränsa deras tjänster. Vi kan bekräfta att den internationella / globala versionen av Galaxy J7-enheterna har alternativet Ange begränsningar. Om du har en J7 som är märkt av operatören bör du prata med din operatör om hur du löser problemet.
Problem nr 4: Galaxy J7 laddas till 0% men startar inte
Så jag använde min telefon och jag är säker på att den var på 17% och min telefon var ganska uppvärmd men innan jag laddade telefonen gick jag för att kontrollera mitt meddelande och min telefon stängdes plötsligt av. Så jag laddade det och det visar laddningssymbolen och visar 0% så jag lämnade det lite och gick för att kontrollera och det var fortfarande 0%.
Så jag försökte sätta på min telefon till min startskärm och det gjorde jag ungefär tre gånger men den stängde av och min telefon var ganska uppvärmd så jag höll laddaren av och hittade en plats att kyla ner min telefon och efter det laddade jag den och min telefon skulle inte slås på längre. Jag har försökt varje mothed att trycka ner strömbrytaren, volymknappen och hemskärmsknappen men det fungerade inte. Så jag är rädd att min telefon inte fungerar längre. Jag har också en fråga som skulle min telefon gå tillbaka till det normala om jag tog av batteriet och satte tillbaka det? Snälla hjälp mig att fixa min telefon.
Lösning: Det finns en chans att batteriet kan vara anledningen till att din J7 kanske inte längre startar. Se till att låta telefonen ladda i några timmar innan du försöker slå på den igen. Om du redan har gjort det i förväg bör du överväga att byta ut batteriet. Vi föreslår att du besöker din lokala Samsung-återförsäljare och får ett originalbatteri från dem.
