Innehåll

• Problem 1: Galaxy Note 4 har svårt att slå på
• Problem 2: Felsökning Anmärkning 4 överhettning med slumpmässigt omstartproblem
• Problem 3: Galaxy Note 4 laddas inte med någon laddare
• Problem 4: Galaxy Note 4 fastnat i nedladdningsläge, laddas inte eller slås inte på

Välkommen till ett annat # GalaxyNote4-inlägg för dagen. Vi ger dig ytterligare 4 Not 4-nummer i den här artikeln, så vi hoppas att du får något användbart av det.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida.

Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Nedan följer specifika ämnen vi tar med dig idag:

Problem 1: Galaxy Note 4 har svårt att slå på

Tja, min telefon fungerar faktiskt ordentligt om den är "på", strömbrytaren, skärmarna, ljudknapparna, menyknappen till och med laddningen. Allt fungerar smidigt och ordentligt men problemet är när jag stänger av det eller försöker ta bort batteriet. Jag har svårt att sätta på den igen (med tanke på att batteriet är fulladdat). Jag har ingen aning om vad som är problemet med telefonen. försökte be lite hjälp till vår lokala tekniker. någon sa till mig att det var styrelsen själv .. några av dem sa att det var MMC. men eftersom det enda problemet här är att det inte fungerar ordentligt när jag tar ut batteriet eller försöker starta om det stängs det helt av .. Jag personligen är inte överens om att problemet är brädet eftersom jag spelar alltid, jag upplever inte fördröjning eller vad ... killar snälla hjälp mig .. jag behöver verkligen din hjälp tack så mycket. - Harold.cuevas1968

Lösning: Hej Harold. Om problemet bara uppstår när du försöker slå på telefonen igen och inte när den redan fungerar kan problemet ligga på strömbrytaren. Även om det är sällsynt kan någon av hårdvaruknapparna - Power och Volume rocker - ibland gå dåligt. I vissa fall beror det på slitage genom åren. För vissa kan det bero på fysisk skada, som efter att telefonen har tappats eller blivit våt. Vi föreslår att du låter en professionell kontrollera hur strömbrytaren fungerar just nu och ersätter den med en ny om det behövs.

Problem 2: Felsökning Anmärkning 4 överhettning med slumpmässigt omstartproblem

Min telefon stängs av av sig själv och ibland startar den inte säkerhetskopiering. Jag måste ta bort batteriet först och när det startar fryser det upp och det slås inte på och utan anledning börjar det värmas upp ... min telefon fortsätter att sättas på och stängas av någon gång, den slås inte på hela dagen så de flesta för tiden kan jag inte använda min telefon och när jag använder den blir den överhettad och stängs av.Jag har bara haft den här telefonen i några månader och det ger mig problem jag betalade över 300 dollar för den. - Rebeles1986

Lösning: Hej Rebeles1986. Den första Galaxy Note 4 släpptes för flera år sedan, så vi tror att din telefon inte är en helt ny telefon. Att köpa en begagnad elektronisk enhet är verkligen ett hasardspel. Om du har tur kan du ha en enhet som normalt fungerar men i vissa fall kan vissa användare börja stöta på alla möjliga problem efter en tid. Eftersom vi inte känner till enhetens fullständiga historik finns det inget sätt för oss att avgöra vad som exakt pågår. Det bästa du kan göra är att begränsa möjliga orsaker till problemet.

När det gäller denna typ av problem är det några saker du vill kontrollera. I grund och botten är ditt felsökningsmål att avgöra om det finns en programvarufel bakom det eller om dålig hårdvara är skyldig.

Fabriksåterställning

Överhettning, tillsammans med andra problem som slumpmässig omstart och misslyckande med att slå på igen, är vanligtvis indikationer på maskinvarufel så det första felsökningssteget du vill göra är fabriksåterställning. Detta kommer att ge dig en uppfattning omedelbart om det här problemet kan lösas med programvarulösningar eller om du behöver skicka in enheten.

Fabriksåterställning återställer alla programvaruinställningar till sina kända standardinställningar. Om orsaken till ditt problem är en bugg eller en app bör de problem som du beskriver ovan inte uppstå efter en fabriksåterställning.

Så här återställer du din not 4 till fabriksinställningar:

1. Skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer som foton, videor, kontakter etc. Du kan använda Smart Switch för denna uppgift.
2. Stäng av Galaxy Note 4 helt.
3. Håll intryckt Volym upp och Hem-tangenterna tillsammans och håll sedan ned strömbrytaren.
4. När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volym upp-knappen.
5. När Android System Recovery visas på skärmen släpper du Volym upp-knappen.
6. Markera ”torka data / fabriksåterställning” med hjälp av Volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
7. Markera nu ”Ja - ta bort all användardata” med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att starta återställningen.
8. När huvudåterställningen är klar markerar du ”Starta om systemet nu” och trycker på strömbrytaren.
9. Not 4 startas om men den kommer att vara längre än vanligt. När den når hemskärmen, börja sedan din installation.
10. Observera telefonen i 24 timmar. KONTROLLERA INTE ATT INSTALLERA NÅGOT PÅ DET.

Byt ut batteriet

En annan bra sak att göra i det här fallet är att prova ett annat känt fungerande batteri. Om du har en vän med samma telefonmodell, försök att låna hans eller hennes batteri och se om din telefon fungerar bra med den. Om du inte kan låna ett Not 4-batteri kan du också köpa ett nytt. Vi rekommenderar inte att du gör detta eftersom det finns en möjlighet att ett nytt batteri inte fungerar, särskilt om problemet är moderkortrelaterat.

Kalibrera om batteriet

Om problemet kvarstår direkt efter att du har återställt enheten (och när det inte finns några appar installerade), försök att kalibrera batteriet igen. Ibland kan Android tappa koll på de verkliga batterinivåerna, så det är ett måste att omskola det efter en fabriksåterställning. Så här gör du det:

1. Använd telefonen genom att spela spel eller göra uppgifter för att påskynda strömavladdningen tills telefonen stängs av.
2. Slå på telefonen igen och låt den stänga av sig själv.
3. Ladda telefonen utan att slå på den igen.
4. Vänta tills batteriet säger att det är fulladdat till 100%
5. Koppla ur laddaren och slå på telefonen.
6. Om telefonen säger att den inte längre är 100% stänger du av den, kopplar in laddaren igen och väntar tills 100% laddning har uppnåtts.
7. Koppla ur laddaren och slå på telefonen igen.
8. Använd telefonen tills du tappar batteriet ner till 0.
9. Upprepa cykeln en gång.

Låt reparera telefonen

Om inget kommer att förändras efter att ha gjort alla stegen ovan har du tur. Din telefon lider troligen av maskinvarufel. Överhettning orsakas vanligtvis av dålig komponent men i vissa fall kan en programvarufel också vara skyldig. Överhettning som resulterar i att telefonen startar om slumpmässigt är ett vanligt tecken på ett moderkortsproblem så den bästa chansen du har är att reparera. Försök om möjligt att ta med den till en Samsung-verkstad.

Problem 3: Galaxy Note 4 laddas inte med någon laddare

Min telefon används för att ladda med alla typer av olika sladdar. Nu laddas det plötsligt bara när jag ansluter det till USB på baksidan av min skåltraktor. Förutom att det inte laddas, vibrerar det bara och vibrerar och det är allt det gör tills jag pluggar in det på baksidan av min Hopper från Dish. Inte ens min billaddare som den fungerar på? Men jag har inga problem förut. Jag förstår inte.

En natt kom en liten Android på min telefon och den sa: "Stäng inte av målet!" Sedan stod det "nedladdning ..." Men det stannade så i timmar och timmar och timmar ?! äntligen stängde jag av det. Det var för 3 nätter sedan. Sedan började det göra det här. –Lelunaolive

Lösning: Hej Lelunaolive. Om din anteckning 4 fortfarande kostar bra med minst en enhet kan problemet vara programrelaterat. Se till att du provar de föreslagna stegen för Rebelles1986 ovan för att fixa det. Börja med att göra en batterikalibrering först, följt av fabriksåterställning. Om det inte fungerar, överväga att byta ut och reparera batteriet.

Problem 4: Galaxy Note 4 fastnat i nedladdningsläge, laddas inte eller slås inte på

ANDROID-IKONEN POPPAD UPP OCH SÄGG INTE STÄNG AV MÅLET OCH DÄR AVSLUTAR TELEFONEN. DET VAR LADDAT PÅ TIDEN, NU LADDAR DET INTE, DET VARAR INTE TILL. DET BARA SOM DET GÖR, NÅGRA MINUTER EFTER ATT DU ANSLUTAR DET TILL LADDARE, EN SKÄRM MED BATTERILADDNINGSIKONEN VISAR UPP OCH GÅR snabbt av. - Jennifer

Lösning: Hej Jennifer. Det första steget du vill göra här är att se till att du försöker med en annan laddare. Se till att du använder en fungerande Samsung-laddare från en annan telefon eller anmärkning 4. Om telefonen inte laddas ska du fortfarande starta telefonen till återställningsläge och prova en fabriksåterställning. Kom ihåg att du inte kan göra mycket om telefonen förblir död. Om en ny laddare inte slår på telefonen kan du inte starta den till återställningsläget alls. Men om du kan starta den till Recovery och utföra en fabriksåterställning finns det en chans att problemet kommer att åtgärdas.

För att se om det är ett batterirelaterat problem kan du också prova ett annat batteri.