#Samsung #Galaxy # S9 + är en premium flaggskeppstelefon som släpptes i år och är full av användbara funktioner. Det bär traditionen med de tidigare flaggskeppsmodellerna att vara vattentät och dammtät. Telefonen använder också några av de senaste hårdvarukomponenterna som Snapdragon 845 / Exynos 9810-processorn som gör att telefonen kan köra flera appar smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 stängs av efter att ha blivit blött och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 + eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

S9 + stängs av efter att ha blivit våt

Problem:Jag simmade med min samsung S9 plus i havet och det fungerade bra, jag tog några foton & snapchat-videor, efter att jag kom ut från havet och lade mig på solbädden för att få lite solbränna lämnade jag min telefon på bordet bredvid mig medan temperaturen var 30-30 c, efter nästan 5 minuter stängdes den av och stängdes av och jag kunde inte sätta på den igen, jag kände enheten och den var riktigt varm, jag försökte kyla den och hämta den torr men det fungerar fortfarande inte hittills, denna olycka inträffade för 3 timmar sedan och jag vet inte vad som är exakt. är det på grund av vattnet eller solljuset, och det kommer att fungera igen eller inte ?!

Lösning: Även om den här telefonen har en IP68-klassificering som gör den dammtät och vattentät, finns det fortfarande fall då vatten kan komma in i telefonen, särskilt om gummitätningarna är trasiga. I det här specifika fallet eftersom problemet uppstod efter att du simmade med telefonen finns det en möjlighet att vatten har kommit in i enheten. Det bästa du kan göra just nu är att placera telefonen i en påse ris i minst 48 timmar. Riset absorberar eventuell fukt inuti telefonen. När detta är gjort försök att slå på telefonen genom att trycka och hålla ner både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder.

Om ovanstående steg inte löser problemet, föreslår jag att du tar telefonen till ett servicecenter och kontrollerar det eftersom det är möjligt att telefonen är vattenskadad.

S9 + slås inte på

Problem:Han jag där. Jag har en Samsung Galaxy S9 +. På grund av vissa firmwareproblem (ganska säker på att min hårdvarudel är bra) blev min telefon precis död .. Först när den var död lyckades jag slå på den igen med hjälp av tvångsåterställningsmetoden. Sedan efter en gång stängdes det av igen och slogs inte på ... sedan slogs det på något sätt genom att ansluta det och göra tvångsåterställning .. Jag trodde att mitt problem är löst ..men plötsligt frös min telefon och stängdes av och sedan dess är den helt död. Den slås inte på och laddas inte. Jag har provat alla dina metoder som nämns på din webbplats. Den är helt död ...… .. Laddar inte eller slår inte på med någon metod .. men när jag ansluter den värms telefonen upp och ingenting händer .. Jag är helt oklar om vad som hände med min telefon .. inga lampor lyser , ingen vibration, inget ljud .. helt död Obs! - Det återställdes till fabriksinställningarna innan jag använde det och jag lade bara till mitt Gmail-konto och installerade inte någon app. Det körs också på lager rom, enheten var inte rotad.

Relaterat problem: Telefonen fungerade perfekt igår kväll, vaknade i morse och den svarar inte alls. Jag har provat alla återställningsalternativ jag har hittat och inget händer, laddningslampan tänds inte ens när den är ansluten till en vägg.

Lösning: Vad du vill göra först just nu är att se till att telefonens batteri har tillräcklig laddning. För att göra detta måste du rengöra laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft och se till att ta bort smuts eller skräp som fastnat i porten. Ta bort microSD-kortet på telefonen (om du har ett installerat) och ladda sedan telefonen i minst 20 minuter med hjälp av väggladdaren.

Om du inte ser någon laddningsindikator kan du prova följande steg.

• Försök använda en annan laddningssladd och väggladdare.
• Försök ladda telefonen från en datorns USB-port.
• Försök använda en trådlös laddare för att ladda telefonen.

När telefonen har laddats tillräckligt slår du på den genom att trycka och hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Om problemet kvarstår, försök sedan starta telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom detta redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.

S9 + startas om när du tittar på strömmande videor

Problem: Jag har en S9 +. Varje gång jag går för att streama video med Google Play-filmer och tv-appen eller YouTube kommer jag lite in i videon och min telefon fryser och startar om slumpmässigt av sig själv utan varning. Jag försökte avinstallera alla uppdateringar och det löste inte problemet, jag försökte uppdatera och det fungerade inte, och det blir riktigt irriterande att behöva vänta på att det ska starta om innan jag kan fortsätta titta på mina program.

Lösning: Det är mycket troligt att detta orsakas av en programvarufel. Försök att torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det föreslår jag att du säkerhetskopierar dina telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.