En av de bästa flaggskeppssmartphones som du kan få idag är #Samsung #Galaxy # S9. Telefonen släpptes första gången i mars 2018 och använder den senaste Snapdragon 845 / Exynos 9810-processorn i kombination med 6 GB RAM för att ge en smidig mobilupplevelse. Telefonen använder också en stor 5,8 tums Super AMOLED-skärm som gör den idealisk för visning av olika multimediainnehåll. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 har grå linjer på skärmfrågan och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy S9 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
S9 har grå linjer på skärmen
Problem:Hej. Jag har en S9-telefon och jag hade den i den här vattentäta påsen under ett simhändelse. På något sätt fick påsen dubbla blixtlås fortfarande vatten att komma in. Jag är ganska säker på att telefonen är vattentät. Efter att ha märkt fick jag det snabbt ur påsen och märkte att det fungerade bra med vita / grå linjer som löpte över skärmens nedre del. Det var då jag blev rädd för att portarna under som headset, ström och högtalare kan ha varit ingången till vatten. Jag stängde av enheten och tog bort sim- och minneskorten från enheten. Jag torkade apparaten av. Eftersom jag var ganska bekymrad och inte var tillgänglig för forskning eftersom jag var hemifrån slutade jag med att slå på enheten. Det var fortfarande detsamma som tidigare. När jag kom hem fick jag lite ris och en hårtork. Återigen visste jag inte vad jag gjorde och ville bara att det skulle bli så torrt som möjligt. När jag läste flera artiklar efter blev jag chockad eftersom de satte det som en inte. Jag slog på enheten och hittade fler linjer på skärmens framsida. Jag har för närvarande telefonen i ris. Vad ska jag göra? Jag hoppades kunna vänta i 24 timmar och om problemet inte löses tar jag det till en butik. Förvånansvärt fungerar telefonen fortfarande när jag drev den en tidigare. Men högtalarna är ganska förstörda. Snälla hjälp mig. Jag är så stressad att den här telefonen fortfarande inte betalas helt. Tack så mycket. (Jag är inte säker på Android-versionen, den är antingen en oreo eller nougat)
Lösning: Även om den här telefonen har en vattentålig funktion (IP68-certifiering) finns det fortfarande fall då vatten kan tränga in i enheten och orsaka skada på vissa komponenter. Eftersom telefonskärmen har grå linjer direkt efter att den blivit våt, orsakas detta troligen av en vattenskadad komponent. Det bästa du kan göra just nu är att placera telefonen i en påse ris i minst 48 timmar. Riset absorberar fukten i telefonen. När detta är gjort försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det kan detta åtgärdas ordentligt i ett servicecenter.
S9-skärm fungerar inte efter byte av batteri
Problem:Hej, jag var så glad att hitta den här artikeln. Jag följde nyligen YouTube-videon som lärde mig hur man byter batteri för S9, men efter att jag bytt batteri slås inte telefonens display på. Batteriet laddas men när jag ansluter kabeln för att ladda tar det cirka 10-15 sekunder innan det röda ljuset tänds, medan det innan var ganska mycket omedelbart. Efter laddning i 1 timme försökte jag sätta på telefonen och telefonens display tänds inte och allt jag ser är ett fast blått ljus. Jag försökte hålla ner strömbrytaren + volymen nere vilket tidigare skulle tvinga telefonen att starta om och ett vitt ljus kommer att visas, men det gör det inte längre och ingenting händer. Jag tänker att jag på något sätt kan ha skadat skärmen under delen medan jag tog bort mittramen, men om så är fallet skulle det åtminstone fortfarande kunna tvinga omstart eller svara på andra knappkommandon. Under delen när du tog ut skruvarna från baksidan fanns det en del där bakplattan flisades av så att den blockerade en av skruvarna så jag var tvungen att använda ett platt huvud för att raka av den delen för att avslöja skruven, det finns en möjlighet att jag kan ha skadat mittramen med skruvmejseln. Jag vill veta om mittramen skulle skadas orsakar de problem jag upplever just nu? Jag beställde en mittrambyte som skulle komma inom några veckor men jag hoppas att jag kan få expertråd om hur jag kan felsöka och lokalisera det exakta problemet jag upplever. Jag har redan läst många artiklar och råd från andra användare, men inget passar exakt mitt problem men jag försökte ändå till ingen nytta. Jag försökte också sätta tillbaka det gamla batteriet och det gör samma sak. Jag skulle verkligen uppskatta all hjälp med detta.
Lösning: Jag tvivlar starkt på att en flisad mittram orsakar detta problem. Det kan bero på att en bandkabel som ansluter skärmen till telefonens moderkort lossnar eller att den kan ha skadats under byte av batteriet. En annan möjlighet är att en komponent skadades av elektrostatisk urladdning. Det finns också en möjlighet att själva skärmen skadades. Det kommer att bli svårt att hitta den exakta orsaken till detta problem om du inte har rätt verktyg tillgängliga. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
