#Samsung #Galaxy # S8 anses vara en av de bästa Android-smartphonesna som släpptes 2017. Enheten har en solid byggkvalitet gjord av en aluminiumram inklädd på båda sidor med Gorilla Glass. Den har en 5,8 tums Super AMOLED-skärm som är en bra storlek för att visa olika multimediainnehåll. Under huven finns en Snapdragon 835-processor och 4 GB RAM som gör att enheten kan köra flera appar smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8-skärmen har bränt i fråga och andra relaterade problem.
S8-skärmen har bränt i utgåvan
Problem:Jag har en Galaxy S8. Jag letade efter lösningar på rödrosa spökikoner på en vit bakgrund när jag märkte något märkligt. Nere i det nedre högra hörnet verkar det som om det finns spökikoner som ska vara på en oändlig skärm, som en Samsung-logotyp oval, något som ser ut som en stapel, en "blixt", en + -symbol och något annat som Jag klarar inte riktigt. Dessa är inte associerade med någon installerad app, men ser ut som att skärmen bara är förvirrad och försöker visa något som den tycker borde vara där. Är det bara ett problem på S8-skärmen?
Lösning: Det finns en möjlighet att skärmen tillfälligt behåller bilden av de senaste appar som visas på skärmen. Detta försvinner vanligtvis efter en kort stund. Om det inte gör det kan problemet redan vara en skärmbränning i fråga. Detta är ett fenomen när skärmen permanent visar en viss bild på skärmen även om telefonen startas om. För att felsöka detta problem bör du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Om samma problem kvarstår efter återställningen orsakas detta troligtvis av ett problem med skärmbränning. Tyvärr är det enda sättet att åtgärda detta att byta ut displayenheten på telefonen i ett servicecenter.
S8-skärmen är svart
Problem: Jag har en Samsung S8. Det var inte men jag var tvungen att förvara i min behå under en regnstorm men den blev inte blöt eller satt i något vatten. Några dagar senare laddade jag den och min låsskärmbild tändes men blinkade tillbaka till svart och eftersom jag inte har kunnat få skärmen att lysa upp tillräckligt länge för att låsa upp den. Jag har försökt ladda och använda av / på-volym för att starta om men det ger bara en vibration och ett blått ljus längst upp till vänster lyser. Skärmen tänds aldrig. Jag kan lämna det i fred ett tag och slumpmässigt trycka på knappen och skärmen tänds men inte stanna kvar. Telefonen är för närvarande inte aktiverad används endast på wifi men alla mina appar och bilder etc behövs för att överföra till ny enhet. Jag kan inte komma ihåg Gmail-lösenordet eller Facebook som alla andra appar är länkade till och mitt återhämtande telefonnummer är mitt gamla nummer. Så jag kan för närvarande inte komma åt någonting. Jag behöver huvudsakligen bara alla appar som överförts från en gammal enhet som var en kontraktstelefon via Verizon till en ny telefon som är ett förbetalt betalt Verizon. Hoppas att du kan hjälpa.
Lösning: Det första du vill göra i det här fallet är att se till att telefonens batteri har tillräcklig laddning. För att göra detta bör du ladda telefonen med dess väggladdare i minst 20 minuter. Om laddningsindikatorn inte visas bör du rengöra laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft och se till att smuts eller skräp som fastnat i porten tas bort. När detta är gjort, försök använda en annan laddningssladd och väggladdare för att ladda telefonen. Du bör också försöka ladda telefonen från en datorns USB-port. Så snart batteriet har tillräckligt med laddning, försök att slå på telefonen genom att trycka och hålla ner både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.
S8-skärmen aktiveras slumpmässigt
Problem: Min nya Samsung Galaxy S8 har haft ett problem nyligen. När det bara sitter på sidan, skärmar av och ingenting berör det, kommer det sällan att blinka på i låg ljusstyrka, vända snabbt mellan 5 eller 6 olika sidor (åtminstone en är en app-sida) och sedan gå tillbaka till normal ljusstyrka och stäng av den igen till standby igen. Allt detta händer inom 1-3 sekunder. Jag har sett detta hända en för många gånger så att det på allvar börjar oroa mig. Speciellt eftersom jag inte kan hitta något om detta online. Snälla hjälp.
Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att kontrollera om problemet orsakas av en app du laddade ner. För att göra detta måste du starta telefonen i felsäkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligtvis av en nedladdad app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet fortfarande uppstår i felsäkert läge måste du kontrollera om problemet orsakas av en programvarufel genom att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.
Om stegen ovan inte löser problemet orsakas detta troligtvis av en felaktig hårdvarukomponent, i vilket fall du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
