#Samsung #Galaxy # Note8 är den senaste modellen i Note-serien av enheter som släpptes förra året. Den här telefonen var noggrant utformad så att den inte kommer att följa sina föregångares fotspår, som var not 7. Några av de bästa funktionerna i denna enhet inkluderar dess stora 6,3 tums Super AMOLED-skärm, Snapdragon 835 / Exynos 8895-processor med 6 GB RAM och dess dubbla 12MP bakre kamera för att bara nämna några. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 8 svart skärm med blinkande blå LED-lampa problem och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy Note 8 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
Anmärkning 8 Svart skärm med blinkande blått LED-ljus
Problem:Min Galaxy Note 8 har en svart skärm. Det blå ljuset blinkar och jag hör telefonen fungera. Det gör ljud och jag kan höra att aviseringar fortfarande fungerar. Jag måste sätta in microSD eftersom i min nuvarande nya telefon får jag ett meddelande som säger att SD-kortet har krypterats på en annan telefon, det vill säga telefonen med den svarta skärmen.
Lösning: För att åtgärda detta problem bör displayen på telefonen fungera så att du kan dekryptera SD-kortet. Det första du vill göra i det här fallet är att göra en mjuk återställning på telefonen. Detta görs genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon ska starta om efter detta. Om skärmen förblir svart måste du kontrollera om skärmen fungerar i återställningsläge. Om det gör det kan problemet orsakas av en programvarufel, i vilket fall du måste göra en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.
Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
Anmärkning 8 Skärmen flimrar
Problem:Hej, kan du snälla berätta för mig vad som är problemet med min Samsung Note 8. Först var problemet att jag inte verkar använda det på grund av beröringsproblem. Så vi har bytt ut det. Men sedan fick jag en ovanlig fråga. Lamporna verkar flimra hela tiden och det slutar inte. Vad verkar vara problemet med detta? Hoppas på ditt snabba svar.
Lösning: Ibland kan denna skärmflimmer orsakas av en app som du installerade i din telefon. För att kontrollera om detta är fallet bör du starta telefonen i felsäkert läge. När telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras. Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligen av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge bör du försöka göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning. När återställningen är klar installerar du inga appar ännu. Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Om problemet kvarstår kan telefonskärmen vara felaktig. Jag rekommenderar att du kontrollerar detta på ett servicecenter.
Not 8 Sprucken skärm på grund av släpp
Problem: Jag tappade min Galaxy Note 8 och hade knäckt övre högra LCD-skärmen sedan tom skärm sedan. Jag tar med mig min telefon till servicecentret och eftersom min telefon fortfarande är på har jag också fått det mönsterlås sa de att jag måste vänta tills min telefon tappades av. De vägrade att öppna min telefon. Så jag kom hem och väntade tills min telefon tappades. Jag hittade din sida om återställningsläge 8 och testa tipsen men kom utan resultat. Jag försöker ladda min telefon men det verkar ingenting hände, inte ens ett blinkande ljus dyker upp förutom att min telefon kändes lite varm på området nära den bakre kameran. Vet du vad som hände? Eller låter jag bara min telefon vila i fred?
Lösning: Eftersom telefonen har tecken på fysisk skada är det bästa att göra just nu att få den kontrollerad i ett servicecenter. Det är mycket troligt att droppen har skadat någon del i telefonen förutom dess display, eventuellt batteriet eftersom du nämnde att området på baksidan av telefonen känns varmt.
Not 8 Synkroniserar inte data från gammal telefon
Problem:Not 5 började med blödningsskärmen och låst skärm idag. Fick ny Note 8-telefon idag från Verizon, som sa att allt skulle säkerhetskopieras av Google och Verizon Cloud. Kontakter uppdaterades inte i not 8. Hur kan jag få kontakter från gamla not 5 (har fortfarande eftersom jag måste ringa Samsung imorgon för att starta en ersättningstelefonprocess) när Not 5-skärmen är låst och jag inte kan starta byta app? Jag trodde att kontakter skulle finnas i Verizon Cloud- och Google-säkerhetskopior men kan inte ta reda på hur jag kommer åt. Snälla hjälp - jag är en teknisk dummy.
Lösning: För det här problemet kan du försöka manuellt synkronisera dina kontakter som är lagrade på Google till din nya telefon.
- Från startskärmen går du till Appar> Inställningar> Konton
- Tryck på Google.
- Välj vid behov lämplig e-postadress.
- Välj lämpliga datasynkroniseringsalternativ (t.ex. Synkronisera kontakter, Synkronisera Gmail, etc.) för att aktivera
- För att utföra en manuell synkronisering, tryck på menyikonen och tryck sedan på Synkronisera nu.