Innehåll

• Hur felsöker jag Galaxy Note 9 med Nova Launcher som fortsätter att krascha?

Nova Launcher är en av de få launchers som många Android-användare faktiskt gillar och även om den är väl underhållen uppstår fortfarande problem här och där. Nyligen har vi fått klagomål från våra läsare eftersom lanseringen enligt uppgift började krascha på Samsung Galaxy Note 9, som släpptes för några veckor sedan.

Vi vet inte varför problemet händer, men vår gissning är att det bara kan vara ett mindre kompatibilitetsproblem. Några av dem som rapporterade problemet sa att felet ”Tyvärr har Nova Launcher slutat” slumpmässigt dyker upp men inte riktigt så ofta. Det kanske inte är ett allvarligt problem men jag förstår varför användare skulle vilja ordna problemet. En helt ny enhet borde fungera utan problem, eller hur?

Oroa dig inte, jag kommer att gå igenom dig för att felsöka din nya enhet som har några problem med Nova Launcher. I det här inlägget kommer vi att försöka överväga alla möjligheter och utesluta dem en efter en för oss för att avgöra vad problemet egentligen är och hur vi ska hantera det. Så fortsätt läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Innan vi går vidare till vår felsökning, om du letar efter en lösning på en annan fråga, se till att du besöker vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen som rapporterats av våra läsare. Hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt frågeformulär för Android.

Hur felsöker jag Galaxy Note 9 med Nova Launcher som fortsätter att krascha?

När det gäller appfrågor, oroa dig inte för mycket eftersom de inte är så allvarliga, särskilt om appen i fråga är en tredje part. Faktum är att du enkelt kan bli av med problemet genom att avinstallera appen men jag förstår varför du vill använda Nova Launcher. Syftet med det här inlägget är att hjälpa dig att lösa problemet så att du kan fortsätta använda appen. Med detta sagt, här är vad jag föreslår att du gör åt det här problemet ...

Rensa Nova Launcher-cache och data

Eftersom det är tydligt var problemet kommer ifrån måste vi omedelbart följa appen eftersom det verkligen kan vara ett mindre problem med Nova Launcher. Så rensa dess cache och data för att återföra den till standardinställningarna samt ta bort eventuella korrupta cache- och datafiler. Om det bara är ett problem med appen är de här procedurerna mer än tillräckligt för att fixa det. Du kan dock förlora dina anpassningar men jag tror att du kan skapa nya efter att problemet har åtgärdats.

1. Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna Appar bricka.
2. Knacka inställningar > Appar.
3. Hitta och knacka Nova Launcher från listan.
4. Knacka Lagring > KLAR CACHE > RADERA DATA > RADERA.

När du har gjort den här proceduren trycker du på hemknappen för att utlösa den. Om problemet inte är löst kanske du kan se felmeddelandet eller så kan din Not 9 bli trög. Försök i så fall göra nästa procedur.

Avinstallera Nova Launcher och installera om det

Istället för att bara uppdatera appen är det bättre att helt ta bort den från din telefon genom avinstallation för att ta bort alla dess kopplingar till andra appar och firmware samt ta bort dess cache och datafiler som kan ha skadats av någon anledning. När du har avinstallerat den, ladda ner den från Play Store och installera om den.

1. Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna Appar bricka.
2. Knacka inställningar > Appar.
3. Hitta och knacka Nova Launcher.
4. Knacka INSTALLERA > OK.
5. Starta om din telefon.
6. Öppna Play Store och sök efter ”nova launcher”.
7. Tryck på Nova Launcher och installera den sedan.

När den är installerad ställer du in den och utlöser den genom att trycka på hemknappen flera gånger. Egentligen är denna procedur tillräcklig för att lösa appproblem. Men om problemet av någon anledning fortsätter har du inget annat val än att återställa din telefon.

Säkerhetskopiera dina filer och gör huvudåterställningen

Vid denna tidpunkt är en återställning redan nödvändig eftersom det är möjligt att problemet är med firmware. Men före återställningen, se till att säkerhetskopiera dina viktiga filer och data eftersom de kommer att raderas. Du kan flytta dem till ditt SD-kort eller din dator.

1. Säkerhetskopiera data i internminnet. Om du har loggat in på ett Samsung-konto på enheten har du aktiverat stöldskydd och behöver dina Samsung-uppgifter för att slutföra huvudåterställningen.
2. Stäng av enheten.
3. Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
4. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
5. tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
6. Tryck Kraft för att välja.
7. tryck på Sänk volymen tills 'Ja - ta bort all användardata' är markerad.
8. Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
10. tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden har hjälpt dig på något sätt. Om du har andra frågor som du vill dela med oss, kontakta oss gärna eller lämna en kommentar nedan.

RELEVANTA INLÄGG:

• Hur fixar du din Samsung Galaxy Note 9 när Facebook fortsätter att krascha?
• Samsung Galaxy Note 9-fel: Tyvärr har Gallery slutat
• Så här fixar du Google Play som fortsätter att krascha, inte laddas ordentligt på din Samsung Galaxy Note 9 [Felsökningsguide]
• Så här fixar du din Samsung Galaxy Note 9 Wi-Fi-anslutning som fortsätter att släppa, intermittent Wi-Fi-anslutning [Felsökningsguide]
• Så här fixar du din Samsung Galaxy Note 9-smartphone som förlorar signalen [Felsökningsguide]

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.