Samsung Galaxy S8 Plus kan inte ringa samtalsproblem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # S8Plus är en flaggskeppstelefon som släpptes i år och som elegant kan hantera sin stora skärm. Telefonen använder en 6,2 tums Super AMOLED-skärm som är ganska hög. Det är definitivt större än S8, vilket också gör att telefonen kan ha ett större 3500 mAh batteri. De andra komponenterna i den här telefonen som processor, RAM, kamera, lagringsalternativ är desamma som S8. Även om detta är en solid telefon finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8 Plus kan inte ringa problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S8 Plus eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

S8 Plus kan inte ringa samtal

Problem:Min Samsung 8+ fungerade ok i några veckor och sedan märkte jag att uppringare inte kunde höra mig så bra eftersom de bara hörde vartannat ord eller så och jag hörde dem inte eftersom min telefon bara skulle bli tyst av och på . Jag trodde att det kan vara programvara så jag startade om telefonen och återställde också telefonen samt försökte den i säkert läge men fortfarande samma problem. Jag slutade sedan använda den i några dagar och gick tillbaka till min Samsung S7. Idag trodde jag att jag skulle ge det ännu en gång men jag kunde inte ringa samtal, det skulle bara säga att ringa men skulle inte fortsätta och jag kunde inte höra någonting. Jag försökte ringa min telefon men det gick bara direkt till röstbrevlådan som om telefonen inte var på. Jag såg till att simmen satt ordentligt men kunde inte få den att fungera. Jag tänker att jag kan ha en defekt telefon med en förlorad anslutning i den någonstans. Vad föreslår du?

Lösning: Du bör försöka sätta in ett annat SIM-kort i den här telefonen och kontrollera om samma problem uppstår. Om det gör det ligger problemet i själva telefonen. Eftersom du redan har utfört en fabriksåterställning är det säkert att eliminera eventuella programfel som kan orsaka detta problem. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

S8 Plus Ställa in två Hotmail-konton

Problem:Min man och jag lever från nätet i BC och köpte precis en Samsung S8 plus som vi båda använder. Kan vi skapa två hotmail-konton på den här telefonen?

Lösning: Du kan konfigurera flera e-postkonton på din telefon och använda dessa e-postkonton.

För att ställa in ett e-postkonto.

Svep uppåt för att komma åt appar hemifrån.
Tryck på E-post.
Tryck på Lägg till nytt konto för att lägga till ett annat e-postkonto.
Följ anvisningarna för att ställa in ditt hotmail-konto.

För att lägga till ett annat e-postkonto

Svep uppåt för att komma åt appar hemifrån.
Tryck på E-post.
Tryck på Meny> Inställningar.
Tryck på Lägg till konto.
Följ anvisningarna för att slutföra kontoinställningen.

S8 Plus GPS kopplas bort när telefonen sover

Problem:Varje gång telefonen går i vila går min GPS vilse. Jag har plats inställd på hög noggrannhet. Jag har startat om min telefon. Jag har ställt in Google maps som prioritet för dataspararen så att den fortsätter att köra.

Lösning: Se till att telefonens energisparläge inte är aktiverat. Om problemet kvarstår även om energisparläget är avstängt utför du följande steg nedan.

Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S8 Plus svart skärm med blått LED-ljus som blinkar

Problem: Jag lyssnade på Pandora och min telefon började avge ett örongenomträngande sirenbrus och blev sedan svart och svarar inte. Det blå ljuset fortsätter att blinka men inget händer när jag försöker slå på det.

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är en mjuk återställning eller batteridrag. Detta görs genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Telefonen ska starta om efter detta. Om det inte gör det fortsätter du med felsökningsstegen nedan.

Rengör telefonens laddningsport med en burk med tryckluft. Se till att ta bort damm eller skräp som fastnat i den här porten.
Ladda telefonen i minst 20 minuter med hjälp av väggladdaren.
Om telefonen inte laddas, försök använda en annan laddningssladd och väggladdare. Du bör också försöka ladda telefonen från en datorns USB-port.
Sätt på telefonen.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du ta detta till ett servicecenter och kontrollera det eftersom detta redan kan orsakas av en hårdvarukomponent som inte fungerar korrekt.

S8 Plus fastnat i startskärmen efter släpp

Problem:Hej. Igår morgon när jag kommer ner från min bil och min telefon faller på vägen. När jag tog upp den insåg jag att skärmen var trasig men den kan fortfarande fungera smidigt. Men fram till kvällen var min telefon nästan tom, men jag har ingen powerbank eller laddare med mig, men jag behöver fortfarande svara på meddelanden, så när jag fortfarande smsade med min telefon plötsligt ur batteriet och det stängdes av. Så när jag kommer hem laddar jag snabbt min telefon och slår på den men den kan inte sätta på den fast vid startskärmen. Är det möjligt för dig att hjälpa mig att lösa detta problem?

Lösning: För att åtgärda problemet måste du ta bort microSD-kortet på telefonen om du har ett installerat. Anslut sedan telefonen till laddaren och låt den laddas i minst 20 minuter. När batteriet är tillräckligt laddat (mer än 50%) startar du telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning. Observera att denna återställning raderar din telefondata.

Om stegen ovan inte löser problemet är det mycket troligt att detta är relaterat till den trasiga skärmen. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

S8 Plus-bilder som sparats i microSD-kort saknas

Problem: Flera kamerabilder saknas nu. Bilderna har varit synliga i flera månader, då slumpmässiga bilder från olika datum är inte längre tillgängliga eller saknas; de betecknas med en grå rektangel med ett moln som har en linje genom den. Googlephotos.com känner inte igen deras existens alls. Om jag markerar Mina filer, där bilderna sparas i SD-minnet, kommer listan över bild-jpg upp med miniatyrer, men de otillgängliga (eller saknade) har en Galleri-ikon. När den öppnas med appen Google foto kommer skärmen tom (svart); när det öppnas med Galleri kommer datumet in med en grå person / byst och blixtbild. Bilderna sparas inte annars på "Enheten".

Lösning: Det är mycket troligt att microSD-kortet som du har på din telefon har korrupta sektorer, varför foton inte är tillgängliga. Du kan försöka återställa dessa foton genom att ansluta microSD-kortet till din dator och sedan använda en programvara för dataåterställning.

Jag föreslår också att du får ett nytt microSD-kort eftersom det du inte använder är tillförlitligt längre.

S8 Plus tar för lång tid att öppna appar

Problem:Det har fungerat bra fram till ungefär några månader sedan. När jag går till öppna appar tar det en stund innan den laddas, ibland gör det inte om jag stänger appen och försöker igen. Mitt huvudproblem är att använda min messenger-app eftersom det tar lång tid att ladda meddelanden, och när det gör tar det ännu längre tid för min telefon att faktiskt svara på vad jag säger att den ska göra, jag trycker på 'skriv meddelandefältet men tangentbordet tar lång tid att dyka upp och det tar extremt lång tid för orden jag skriver faktiskt dyker upp, det vill säga om hela appen inte stängs av sig själv. Jag vet att det inte bara är appen. Jag har försökt ta bort gamla foton och låtar och rensa cacheminnet men det hjälper det bara tillfälligt och inom några minuter fungerar det igen. Det är extremt irriterande att ta fem minuter bara för att svara på ett meddelande.

Lösning: Det är mycket troligt att detta problem orsakas av korrupt data i telefonen som saktar ner det. Det bästa i det här fallet är att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning.