#Samsung #Galaxy # S8 + är den sydkoreanska jättens senaste flaggskepp som har en annan design än sin föregångare. Medan den delar samma kantskärmsdesign har den här modellen flera ändringar, till exempel borttagning av hemknappen, placeringen av fingeravtryckssensorn på baksidan av telefonen, samt flera viktiga interna komponentuppgraderingar. Detta är en av de bästa Android-smartphones som finns på marknaden och är populär bland konsumenter. Även om detta är en solid telefon finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8 + -bilderna i microSD-kort är skadade problem och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy S8 + eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
S8 + -bilder i microSD-kort är skadade
Problem:Jag köpte ett Samsung 128g evo + SD-kort för att använda i min S8 Plus i juli. Jag tog några bilder och allt var bra då efter några minuter fanns en grå låda på dem. Sedan dess formaterade kortet och det verkade ok men förra veckan fick jag några fler bilder med en liknande fråga. Jag bör nämna att jag ändrade kamerainställningen från 4: 2 (12) till 6: 9 (16) innan jag tog bilden. Jag gjorde det för att det verkade för kort för att ta en bild.
Lösning: Det verkar som att problemet orsakas av ett skadat microSD-kort. Eftersom du redan har formaterat det här kortet och problemet fortfarande kvarstår föreslår jag att du får ett nytt kort och kontrollerar om problemet fortfarande uppstår med det nya kortet. Om så är fallet, fortsätt sedan med felsökningsstegen nedan.
- Starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
S8 + laddningssladd skadas lätt
Problem:Har en S8 plus och jag är på min 3 laddare sladden nu. Jag köper inte heller de billiga. Jag vill bara veta om många andra har samma problem. Det blir dyrt nu när de bara är ett par månader nu.
Lösning: För att säkerställa att laddningssladden du använder inte skadas måste du se till att ta hand om den ordentligt. Några tips om hur du gör detta listas nedan.
- Koppla ur laddningssladden genom att hålla i huvudet och inte i sladden. Medan du drar från sladden kanske inte skadar den omedelbart finns det en tendens när stressen från att dra sladden kommer att försvaga ledningarna inuti och skadas med tiden.
- Utsätt inte laddningssladden för extrema temperaturer. Det kan antingen vara en mycket varm eller mycket kall miljö.
- När du inte använder laddningssladden ska du förvara den på en säker plats där ingen kan snubbla över den.
- Det hjälper också till att få laddkablar av hög kvalitet. Om du kan få en sladd från Samsung så är det här du ska använda på din telefon.
S8 + Fukt upptäckt fel
Problem:Hej. Jag har en Samsung S8 Plus ett tag, för 2 veckor sedan fick ett fel som säger att det upptäckte fukt. Jag sökte på internet och såg att detta är ett vanligt fel så jag försökte ge det tid men jag har det fortfarande. I dag försökte jag ladda min telefon och när jag vaknade upptäckte jag att den inte laddades alls. Nu kan jag inte göra någonting jag försöker ladda det och jag kan inte på grund av felet, jag kan inte heller öppna det eftersom det inte har något batteri. Jag vet inte vad jag ska göra längre.
Lösning: Det fuktdetekterade felet uppträder vanligtvis när laddningsporten är våt eller innehåller lite vätska. Vad du behöver göra i det här fallet är att se till att telefonens laddningsport är torr. Använd ett vakuum för att avlägsna eventuell vätska i denna port. Du kan också använda en hårtork för att avdunsta fukten inuti porten. När detta är klart startar du om telefonen och kontrollerar om problemet fortfarande uppstår. Om problemet kvarstår fortsätter du med felsökningsstegen nedan.
- Försök använda en annan laddningssladd och väggladdare för att ladda telefonen.
- Försök använda en trådlös laddare för att ladda telefonen. När telefonen laddas och tänds bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.
Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom det redan kan vara ett maskinvarurelaterat problem.
S8 + laddas inte
Problem:Hej, min nya S8 + laddade bara inga problem. Sedan dog det helt och sedan dess laddar det inte alls. Jag har provat alla steg. Finns det något annat jag kan göra innan jag skickar tillbaka det för en garanti?
Lösning: Om din telefon inte laddas bör du följa felsökningsstegen nedan för att åtgärda problemet.
- Rengör telefonens laddningsport med en burk med tryckluft. Se till att avlägsna smuts eller skräp som fastnat i den här porten.
- Försök ladda telefonen i minst 20 minuter.
- Om telefonen inte laddas kan du försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare. Du bör också kontrollera om telefonen kan ladda från en datorns USB-port. Om det laddas så måste du kontrollera laddningsporten i ett servicecenter.
- Kontrollera om telefonen kan ladda med en trådlös laddare.
Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
S8 + tänds inte med grönt LED-ljus
Problem: Jag tog min Galaxy s8 + av laddning, den gröna indikatorlampan var tänd och den fortsätter att lysa. Men min telefon slås inte på. Jag har försökt lösa problemet steg för steg.Och det gröna LED-ljuset har tänt hela tiden och lyser fortfarande. Snälla hjälp mig med det här problemet ASAP. Tack för din tid.
Lösning: När telefonens gröna LED-lampa lyser betyder det att telefonen är ansluten till laddaren och är fulladdad. Om telefonen inte är ansluten till laddaren och den gröna LED-lampan fortfarande tänds medan telefonen inte tänds måste du utföra ett simulerat batteridrag. Detta görs genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon ska starta om efter detta. Om det inte gör det, försök starta telefonen i återställningsläge och härifrån gör du en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.
Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
S8 + startar inte efter att ha blivit våt
Problem:Jag tappade min telefon i ett vattenfall efter 5 timmar, jag hittade den i vattnet, jag slog inte på den i 3 dagar, efter 3 dagar lade jag den på laddaren visade enheten mig laddningsskylten och den blinkade och laddade inte . Och jag kan inte aktivera det. Vad ska jag göra, plz hjälper mig
Lösning: Det finns en möjlighet att lite vatten kan ha kommit in i telefonen. För att åtgärda detta problem bör du placera telefonen i en påse med ris i minst 48 timmar. Riset absorberar fukten i telefonen. När detta är gjort rengör du laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft och laddar sedan enheten i minst 20 minuter. Försök att sätta på telefonen när du har laddat den. Om problemet kvarstår måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
S8 + SIM 2 tar inte emot textmeddelanden
Problem: Hej, jag köpte Galaxy S8 + DUO för en månad sedan, jag fick problemet att ta emot sms och samtal på SIM2. SIM1 fungerar perfekt, men SIM2 fungerar bara när jag startar om telefonen efter att jag har ändrat inställningarna. men när telefonen är i viloläge efter det fungerar inte SIM2 förrän jag måste ändra inställningarna och starta om telefonen. Hjälp till att lösa detta. Tack på förhand
Lösning: Det finns en möjlighet att detta orsakas av en programvarufel. För att kontrollera om detta är fallet bör du torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget. När detta är gjort säkerhetskopierar du telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Om problemet fortfarande uppstår efter återställningen måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
