#Samsung #Galaxy # S8 + är den bästa Samsung-flaggskeppsenheten som du kan få just nu (det är tills Not 8 anländer). De avancerade specifikationerna gör att den kan leverera en smidig användarupplevelse medan den stora 6,2 tums Super AMOLED-skärmen gör den idealisk för olika multimediaändamål. Många människor använder den här telefonen just nu som sin primära dagliga drivrutin utan att uppleva några problem. Det finns dock tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med fel på Galaxy S8 + -kamera och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S8 + eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook- och Google+ sociala mediekonton.

S8 + kamera misslyckades fel

Problem: Min s8 plus är en månad gammal. Nyligen har jag haft problem med kameran. Det visar alltid att kameran misslyckades. Jag kollade den främre kameran och irisskannern med hjälp av tjänsterna båda fungerar bra även om den bakre kameran fortfarande inte öppnas.Jag har provat allt på nätet men till ingen nytta. Hur kan jag fixa det här? Ska jag ge det till butiken. Problemet med min garanti täcker kameran?

Lösning: Så länge du inte har tappat telefonen täcks kamerans problem som du upplever av garantin. Innan du tar telefonen till ett servicecenter bör du först utföra felsökningsstegen nedan som vanligtvis löser just detta problem.

• Rensa cacheminnet och data från kameraappen från applikationshanteraren.
• Starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera sedan om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan problemet orsakas av en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Om telefonen har ett microSD-kort installerat kan du försöka ta bort det.
• Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S8 + SMS skickas inte men mottages av mottagaren

Problem: Textmeddelandena som jag skickar ut går igenom eftersom de flesta svarar, men de går igenom superfördröjda och när de skickar visar det ett rött utropstecken i en cirkel bredvid mitt skickade meddelande (visar att det inte går igenom men det är). Så om människor inte svarar är jag inte säker på om de verkligen fick dem eller om det inte gick igenom. Jag kan ha fel men jag tror att jag försökte starta om min telefon ... idk vad mer att göra.

Lösning: Försök att utföra felsökningsstegen nedan för att åtgärda detta problem.

• Ta bort och sätta i SIM-kortet igen.
• Startar om telefonen, med och utan SIM.
• Försökte en annan meddelandeapp.
• Rensar meddelandecache.
• Rensar systemcache.
• Torka av hela telefonen. (Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du utför detta steg)

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du uppdatera telefonen till den senaste programvaruversionen eftersom det sannolikt orsakas av en programvarufel.

S8 + främre kamera slutade fungera

Problem:Jag har en samsung s8 + fick den precis för ungefär 4 månader sedan och den främre kameran slutade fungera, tog den tillbaka till bästa köp än till verizon och kallades även samsung. Telefonen är fortfarande sönder och de vill att jag ska betala för att få det fixat vad en bummel jag fortfarande betalar för en 900 dollar telefon som inte fungerar korrekt.

Lösning: Om problemet orsakas av en programvarufel bör felsökningsstegen nedan ta hand om problemet. Efter att ha utfört ett steg, kontrollera omedelbart om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det bör du gå vidare till nästa steg.

• Rensa cacheminnet och data från kameraappen från applikationshanteraren.
• Starta telefonen i felsäkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligen av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om ovanstående steg inte fungerar är det troligtvis ett maskinvarurelaterat problem, i vilket fall du bör fixa det på ett servicecenter.

S8 + -skärmen blir svart under ett samtal

Problem: Hej, när jag är i ett telefonsamtal (högtalartelefon) blir skärmen svart och jag kan inte trycka på # eller lägga på om jag inte trycker på sidoknappen - för att den ska lysa upp ... säkerhetskopiera så att jag kan få tillgång (Se!) Skärmen igen. Första Samsung. Kom från en Iphone och sedan en HTC (- “One M8 ″ - Utmärkt telefon !!). Det verkar som en designfel (läs: ... "Kan inte åtgärdas!") På en billig rövtelefon - glitch! Helt besviken! Dessutom har pekskärmen ingen känslighetskalibrering och det har också "touch" -problem! Kan definitivt inte använda ett skärmskydd. Snälla hjälp! Tack!

Lösning: När du har ett samtal och placerar telefonen mot örat stängs skärmen av. Detta förhindrar att dina öron trycker på telefonmenyn av misstag. Det är också ett sätt att spara på batteriets livslängd. Men om skärmen förblir svart vid ett samtal även om du inte placerar telefonen mot örat är detta ett problem. För att åtgärda detta, följ bara felsökningsstegen nedan.

• Rensa cache och data för telefonappen från applikationshanteraren.
• Försök att torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S8 + textmeddelande från en kontakt är tomt

Problem:Jag vet mycket om telefoner och hur man fixar dem så jag har provat allt jag redan vet och absolut ingenting har fungerat så vad som är fel är att alla mina sms är normala när jag skickar meddelanden till människor jag kan se konversationen helt bra och bara en person som råkar vara min mamma, konversationen dyker inte upp om jag skriver in hennes nummer eller hennes namn för att sms till henne, det låter mig skriva till henne men i det ögonblick jag trycker på skriv in är det bara tomt hela konversationsrutan hur kan jag fixa det här har jag bokstavligen försökt allt tack

Lösning: För att lösa det här problemet, försök att radera den anknytna konversationstråden från din telefon först. När detta är klart rensar du cacheminnet och data från SMS-appen från applikationshanteraren. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det rekommenderar jag att du säkerhetskopierar dina telefondata och gör en fabriksåterställning.