S10 trådlös laddning fungerar inte efter uppdatering av Android 10

Innehåll

Orsaker till S10-trådlösa laddningsproblem efter uppdatering av Android 10
Kan denna typ av problem åtgärdas?
Lösningar på S10 trådlösa laddningsproblem efter Android 10-uppdatering
Föreslagna avläsningar
Få hjälp från oss

Om du gillar att använda trådlös laddning istället för den vanliga kabelanslutna kabelladdningen, kan du oroa dig lite för att veta att vissa S10-användare har stött på ett problem med det efter uppdatering. Det här inlägget går igenom felsökningen av trådlös laddning som inte fungerar i Galaxy S10 efter en Android 10-uppdatering. Vi har tagit fram en lista med uttömmande alternativ för att lösa problemet så förhoppningsvis kommer en av dem att hjälpa till.

Trådlös laddning, även om den inte kan fixeras på din nivå, är inte helt hopplös. Om ingen av lösningarna fungerar, vilket kan innebära att det finns en djupare hårdvaruproblem i ditt specifika fall och det troligtvis behöver dig att skicka enheten för reparation, kan du alltid byta till kabelansluten laddning. Så muntra upp och se hur du håller din S10 trådlösa funktion att fungera igen.

Orsaker till S10-trådlösa laddningsproblem efter uppdatering av Android 10

Det kan finnas ett antal saker som kan få Whatsapp att krascha. Några av de vanligaste orsakerna som vi känner till är:

Skadat systemcache
App bug
Okänd programvarufel
Dålig app från tredje part
Inkompatibilitetsproblem
Kodningsfel
Hårdvarufel (sällsynt och kräver reparation)

Kan denna typ av problem åtgärdas?

Defenitivt Ja. Om du är säker på att problemet inträffade direkt efter uppdatering av din S10 till Android 10, kan ditt problem med trådlös laddning troligen orsakas av dålig programvara. De flesta problem efter programuppdateringar är relativt enkla att åtgärda. Följ våra förslag i den här guiden.

Lösningar på S10 trådlösa laddningsproblem efter Android 10-uppdatering

Nedan finns felsökningsstegen för att åtgärda problemet med trådlös laddning på din Galaxy S10.

Se till att enheten är ordentligt placerad på laddningsenheten

När du hanterar problem med trådlös laddning på S10 är det allra första du vill göra om du gör det rätt. Till skillnad från kabelansluten kabelladdning kan du inte bara lämna enheten efter att du har anslutit den. Vid trådlös laddning vill du se till att telefonen placeras direkt över den optimala positionen på laddningsplattan.

Trådlös laddning fungerar med hjälp av lindade magnetiska ledningar i laddningsplattan. Om din telefon inte placeras ordentligt över det område där magnetkablarna är, kan trådlös laddning misslyckas.

Försök att flytta telefonen mitt på poden och se om det fungerar.

Håll dig till original Samsung trådlösa laddningstillbehör

Det finns många trådlösa laddare som inte är från Samsung som du kan använda för din S10, men de delar alla samma fel: de är inte certifierade av Samsung. Vad detta betyder är att Samsung tekniskt sett inte inspekterade dem och kontrollerade om de är 100% kompatibla. Helst bör du bara använda kvalitetskontrollerade tillbehör från en tillverkare, speciellt när det gäller laddare eftersom även en liten fel parameter kan orsaka ett stort problem.

Även om trådlösa laddare från tredje part kan fungera bra med din S10, kanske inte alla Galaxy S10-användare har kunskapen att veta vilken trådlös som verkligen är kompatibel. Om du använder en trådlös laddare som inte är från Samsung eller en trådlös laddare för äldre Samsung-enheter som S7 eller S8, kan du ha ett problem med den trådlösa laddaren.

Vi föreslår att du besöker din lokala Samsung-butik och frågar efter laddaren som kan fungera med din S10.

Har du problem med Wireless PowerShare? Felsök det!

Om din trådlösa laddningsproblem handlar om Wireless Powershare-funktionen, vilket innebär att din S10 inte verkar ladda en annan trådlös enhet som dina Galaxy Buds, bör du först kontrollera att Wireless Powershare är aktiverat. Till skillnad från trådlös laddning måste Wireless Powershare vara på först för att kunna börja arbeta. Se till att du aktiverar den först innan du laddar en annan enhet. För att göra det, dra bara ned meddelandefältet från toppen av skärmen, leta efter Wireless Powershare-ikonen och aktivera den.

Uppdatera systemet genom att starta om enheten

Om din trådlösa S10-laddning fortfarande fungerar efter en uppdatering av Android 10 är det inte en dålig idé att fortsätta felsökningen genom att göra en påtvingad omstart.

Alla Samsung-enheter med strömproblem kan dra nytta av en omstart. Vissa mindre buggar utvecklas om en enhet är igång under lång tid. Det rekommenderas att du startar om telefonen en gång varannan dag.

Det är enkelt att starta om din Galaxy S10. Här är vad du behöver göra: Håll ned volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller tills enhetens skärm tänds.

Om det inte kommer att förändra någonting kan du prova dessa steg:

Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp den inte.
Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.

Det kan vara fördelaktigt att starta om enheten regelbundet minst en gång i veckan. Om du tenderar att glömma saker föreslår vi att du konfigurerar telefonen för att starta om på egen hand. Du kan schemalägga det för att utföra den här uppgiften genom att utföra dessa steg:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Enhetsvård.
Tryck på 3-punkten högst upp.
Välj Automatisk omstart.

Håll program och appar uppdaterade

Att vara en smarttelefonägare innebär några små bitar av ansvar. Ett av dina ansvarsområden är att se till att du har uppdaterade appar. Som standard är Google Play Store-appen på de flesta Galaxy S10-enheter inställd på att automatiskt ladda ner och installera appuppdateringar, så i princip är det enda minimala du måste göra att kontrollera.

Om du ändrade inställningarna i Play Store tidigare och du inte är säker på om den fortsätter att uppdatera dina appar automatiskt kan du välja att göra det manuellt.

Så här söker du efter appuppdateringar via Play Store:

Öppna Play Store-appen.
Tryck på Fler inställningsikoner längst upp till vänster (tre horisontella linjer).
Tryck på Mina appar och spel.
Tryck på Uppdatera eller Uppdatera alla.

Om du vill hålla dina appar uppdaterade hela tiden vill du aktivera automatisk uppdatering i Play Store.

Så här aktiverar du automatisk uppdatering i Play Store:

Tryck på Uppdatera appar automatiskt.
Tryck på Endast över wifi (välj Över vilket nätverk som helst om du inte har wifi).
Tryck på Klar.

Medan du håller på med kan det också hjälpa om du ser till att det inte finns några väntande programuppdateringar som du har missat just nu. Om du har en global, olåst version av Galaxy S10 kan du också söka efter Android-uppdateringar manuellt.

Följ dessa steg för att manuellt söka efter Android OS-uppdateringar:

Öppna appen Inställningar.
Rulla ner till botten och tryck på Programuppdatering.
Tryck på Ladda ner och installera.

Uppdatera systemcache (torka cachepartition)

Om din trådlösa S10-laddning fortfarande inte fungerar eftersom du har uppdaterat till Android 10 är det du vill göra nästa att kontrollera om det är ett systemcacheproblem.

Stora programvaruuppgraderingar som att gå från Android 9 till 10 kan ibland påverka en speciell uppsättning tillfälliga filer som kallas systemcache. Den här cacheminnet används av Android för att ladda appar snabbt och om det skadas finns det alla möjliga problem som kan hända.

Ibland kan en viss Android-funktion bli oregelbunden medan en app i vissa fall kan påverkas av att den börjar krascha.

För att kontrollera om det finns en dålig systemcache, följ dessa steg för att rensa cachepartitionen.

Stäng av enheten.
Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka cachepartition'.
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned-knappen tills ”ja” är markerad och tryck på strömbrytaren.
När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Sök efter trasiga appar från tredje part

Trådlös laddning kanske inte fungerar på din S10 av olika anledningar, särskilt när du just uppdaterat till Android 10. Att ha en ny Android-version ger många oraffinerade koder och vissa av dessa fungerar kanske inte med alla appar.

Eller det kan vara tvärtom. Appar som är utformade för äldre Android-versioner kan plötsligt sluta fungera eller fungera fel. Denna situation mildras vanligtvis av utvecklare som uppdaterar sina appar så att den fungerar med det nya Android-operativsystemet.

Detta är dock inte alltid fallet. Vissa utvecklare kanske inte har resurser att uppdatera. Att lämna sina appar inte stöds kan orsaka problem med Android eller andra appar på lång sikt.

Uppdatering från Android 9 till 10 betyder inte nödvändigtvis att alla appar uppdateras och omvandlas för att vara kompatibla. En sådan situation kan orsaka problem.

För att kontrollera om det finns en dålig tredjepartsapp på din enhet måste du köra din S10 till säkert läge. I det här läget blockeras alla tredjepartsappar (gråtonade) så att de inte kan köras. Om Whatsapp körs normalt och inte kraschar i säkert läge betyder det att du har en dålig app till hands.

Så här startar du om till säkert läge:

Stäng av enheten.
Håll strömbrytaren intryckt förbi modellnamnskärmen.
När “SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.

Glöm inte: säkert läge blockerar appar från tredje part men det berättar inte vilken av dem som är den verkliga orsaken. Om du tror att det finns en oseriös app från tredje part i systemet måste du identifiera den. Här är vad du behöver göra exakt:

Starta till säkert läge.
Sök efter problemet.
När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
Om din Galaxy S10 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Återställ enhetsinställningar

Detta lösningsalternativ liknar fabriksåterställning minus besväret med att ta bort användardata, appar och mer. Detta kan fungera om trådlös laddning fortfarande inte fungerar efter en Android 10-uppdatering.

Så här återställer du alla inställningar på en S10:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Allmän hantering.
Tryck på Återställ.
Knacka på Återställ alla inställningar.
Tryck på RESET-knappen.

Om du fortsätter att uppleva trådlös laddning på din S10 efter Android 10-uppdateringen är nästa bra felsökningssteg du kan göra att kontrollera om någon av apparna orsakar ett problem.

Återställ programvara till standardvärden (fabriksåterställning)

Den sista lösningen som du kan försöka i det här fallet är att torka av din enhet, även kallad fabriksåterställning. Du måste göra detta är att trådlös laddning fortfarande inte fungerar på din S10 som kör Android 10. Detta är ett alternativ att gå om resten av de saker som nämns ovan misslyckas.

Vi har sett fabriksåterställning fungera för att lösa problem med trådlös laddning på S10 och andra Galaxy-enheter tidigare, även innan Android 10-uppdatering så förhoppningsvis fungerar det också för dig.

Om du vill fortsätta med fabriksåterställning, se till att säkerhetskopiera dina personuppgifter som dokument, bilder, videor, kontakter etc.

Nedan följer de två sätten att fabriksåterställa din S10.

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 via inställningsmenyn

Det här är det enklaste sättet att torka av din Galaxy S10. allt du behöver göra är att gå under menyn Inställningar och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem att gå under Inställningar.

Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
Öppna appen Inställningar.
Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
Tryck på Återställ.
Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 med hårdvaruknappar

Om ditt fall är att telefonen inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta enheten till återställningsläge. När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.

Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
Håll ned volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
Håll ned volym upp och Bixby-tangenterna och håll ned strömknappen.
Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
Använd Volym ned för att markera Ja.
Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.

Föreslagna avläsningar

Så här fixar du S10-laddningsproblem efter uppdatering av Android 10
Så här fixar du S10 slumpmässig omstart efter Android 10-uppdatering
Så här fixar du S10-e-postkrasch efter uppdatering av Android 10
Så här fixar du S10-aviseringsproblem efter uppdatering av Android 10

Få hjälp från oss

Har du problem med din telefon? Kontakta oss gärna med hjälp av detta formulär. Vi försöker hjälpa. Vi skapar också videor för dem som vill följa visuella instruktioner. Besök vår Youtube-sida för felsökning.