Samsung Galaxy S6 kunde inte uppgradera till Nougat-problem och andra relaterade problem

#Samsung släpper regelbundet programuppdateringar till sina mobila enheter som smartphones och surfplattor för att dessa enheter ska fungera bättre. Till exempel #Galaxy # S6 som kördes på Android Lollipop för två år sedan har nu uppdaterats till Android Nougat. Uppdatering av telefonen är i allmänhet en bra idé eftersom den nya programvaran är säkrare och erbjuder ytterligare funktioner som inte finns i den gamla versionen. Det finns dock fall där vissa problem kan uppstå när vi gör uppdateringsprocessen som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S6 som inte kan uppgradera till Nougat-problemet och andra relaterade problem.

S6 kunde inte uppgradera till Nougat

Problem: Det går inte att uppgradera från klubba till nougat ... Jag får ett felmeddelande: Operativsystemet på din enhet har ändrats på ett obehörigt sätt. Testa att ladda ner programuppdateringar med Smart Switch på din dator eller besök ett kundservicecenter ...

Lösning: I detta specifika fall upptäcker systemet att telefonprogramvaran har modifierats. Enheten kan vara rotad eller den kan köras på en anpassad programvara. Knox-räknaren på telefonen kan också utlösas vilket gör det omöjligt att få den officiella programuppdateringen.

Precis som felmeddelandet säger att det första du ska göra i det här fallet är att kontrollera om uppdateringen lyckas om du använder Smart Switch. Det är bäst om du gör en fabriksåterställning på telefonen innan du utför uppdateringen. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör uppdateringen.

Om telefonen inte kan uppdateras med Smart Switch bör du överväga att manuellt blinka den uppdaterade stock-firmwarefilen till din telefon. Du kan hämta Nougat-uppdateringen från den här länken https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-s6/SM-G920F/. Du får också instruktioner om hur du blinkar din telefon från den webbplatsen.

S6-felmeddelande dyker upp efter uppdatering av programvaran

Problem:Kan någon hjälpa mig? Jag installerade en programuppdatering på min telefon som nu är klar. Ett meddelande kommer nu som säger fel! Vi behöver din feedback för att hjälpa oss att lösa problemet så snart som möjligt. Längst ner ber det mig att röra berätta för oss, men när jag gör detta händer ingenting och när jag trycker på avbryt uppmanar det mig att peka på återställning. Jag gjorde det på grund av att jag inte kunde använda min telefon och det händer ingenting igen! det tar upp en sak som heter 91 locker och uppmanar mig att installera som jag har försökt göra men igen ingenting! det tar mig tillbaka till apparna men när jag trycker på någon av dem kommer det första meddelandet att komma igen. Kan någon snälla hjälpa till eftersom jag är vilse utan min telefon ledsen vet jag! Jag har en Samsung s6

Lösning: Det här problemet orsakas troligtvis av en av de appar du installerade i din telefon. Har du sidladdat någon app till din enhet (installera appar som inte kommer från Google Store)? Om du har det kan appen vara infekterad med någon form av adware eller skadlig kod. Det faktum att en popup-uppmaning efter programuppdateringen uppmanar dig att installera en app visar att telefonen verkligen har lite adware i sig.

Vad du kan göra i det här fallet är att starta telefonen i felsäkert läge och sedan kontrollera om problemet fortfarande uppstår i det här läget. Om den inte gör det orsakas det troligtvis av en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge, försök att säkerhetskopiera din telefondata i det här läget först. När detta är klart startar du telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning.

S6 GPS fungerar inte

Problem: Hej, för närvarande fungerar min GPS inte. Jag har version 6.0.1 på min Samsung s6 och den är helt ny. Det ansluter inte alls och jag försökte sätta ut SIM-kortet och stänga av och sätta på det igen och sådana grejer. På GPS-väsentligheter på satelliter kan jag SE satelliterna men det står 0 synlig 0 fix. Jag vet inte vad jag ska göra och det här skulle vara den andra telefonen som jag måste skicka om två veckor så jag hoppas att du kan hjälpa mig. Det hjälper inte att kalibrera och jag är helt enkelt inte ansluten. Jag hoppas att du kan hjälpa mig.

Lösning: Här är vad du behöver göra för just detta fall. Du bör säkerhetskopiera din telefondata först och sedan göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar i din telefon än. Se till att du har en bra nätverkssignal och slå på din mobildata. Det är bäst om du går utomhus när du letar efter GPS-signalen. Se till att slå på platstjänsterna på din telefon när du söker efter en GPS-signal.

På startskärmen trycker du på Appar
Tryck på Inställningar
Tryck på Sekretess och säkerhet
Tryck på Plats
Tryck på skjutreglaget för att aktivera Plats

Om problemet fortfarande kvarstår måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S6-meddelande om batteriprocent visas på skärmen

Problem:Hej tills nyligen har jag ständigt fått en ruta på skärmen som berättar för mig att batteriprocenten är och att skärmen tänds, men för att bli av med den här rutan finns en avvisningsikon men jag hittar om jag inte trycker på avvisa så fort avvisa-knappen försvinner och lådan kommer inte att försvinna, därför kan jag inte komma åt något.

Lösning: Det verkar som om detta problem orsakas av en av de appar som du har installerat i din telefon. För att kontrollera om detta är fallet bör du starta telefonen i felsäkert läge. Uppstår problemet i det här läget? Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.

S6 IMS-tjänsten har upphört fel efter Nougat-uppdateringen

Problem:Få ständigt ett popup-meddelande "IMS-tjänsten har slutat" Detta började efter en uppdatering till Android version 7.0

Lösning: Vissa telefonägare som har uppdaterat sin telefonprogramvara till Nougat har upplevt samma problem. IMS-tjänsten är i grunden ett IP-multimediasystem som hanterar dirigering av samtal över ett IP-baserat system, till exempel när du gör Wi-Fi-samtal. För att åtgärda problemet bör du först försöka slå på VoLTE-inställningen på din telefon.

Knacka på Telefon> Knappen.
Tryck på Fler alternativ> Inställningar.
Tryck på Samtal> Röst över LTE-inställningar.
Tryck på Använd VoLTE när det är tillgängligt

Om problemet fortfarande uppstår föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.

S6 kan inte logga in på Marvel Contest of Champions

Problem: Jag kan inte logga in på min Game Marvel Contest of Champions. Spelet fungerade helt bra. Nu när jag loggar in i spelet stannar den fast på laddningsskärmen eller startar mig helt ut och tillbaka till min startskärm. Alla andra spel på min telefon fungerar.

Lösning: Du måste först se till att din telefon är ansluten till ett stabilt och starkt Wi-Fi-nätverk. På så sätt kan du eliminera alla anslutningsrelaterade problem som kan orsaka detta problem.

Om anslutningen inte orsakar problemet, föreslår jag att du gör följande steg nedan.

Rensa cacheminnet och data från spelet från applikationshanteraren.
Avinstallera spelet och installera sedan om en ny version från Google Play Store.

S6-kamera Inga inställningar efter fabriksåterställning

Problem: Hej, jag har en Samsung S6, var tvungen att göra en huvudåterställning nyligen eftersom den låste sig över natten och inte kunde känna igen min stift eller fingeravtryck! Sedan dess har kameran inga andra alternativ än auto och panorama? Jag kan inte få något annat, inga rutnät, röstalternativ, burst-skott, ingenting. Jag har rensat cacheminnet osv och inget ändras. Måste jag göra en ny huvudåterställning?

Lösning: du måste se till att du inte använder Easy Mode på din enhet. För att stänga av detta, gå till telefoninställningarna och välj sedan Standardläge.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.