Det finns många bra äldre generationens Android-smartphones som du kan få för ett rabatterat belopp just nu. En av dessa modeller, #Samsung #Galaxy # S6, är en tidigare flaggskeppsanordning som gör att den sticker ut bland publiken. Även om det redan har gått två år sedan den ursprungliga utgåvan kan den här modellen fortfarande fungera ganska bra på grund av dess hårdvaruarkitektur och dess uppdateringar i rätt tid. Många människor använder den här enheten som sin primära dagliga drivrutin utan att uppleva några problem, men det finns tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S6 slumpmässigt stänger av problem och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy S6 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
Du kan också nå oss på våra Facebook- och Google+ sociala mediekonton.
S6 slår slumpmässigt av
Problem: Min telefon stängde av från ingenstans jag tog in den för att få den fixad, de sa att det var batteriet. När jag fick tillbaka det fungerade det bra i en månad och problemet uppstod igen ... han sa att det kan vara något fel med det telefonliknande programmet. När jag laddar den eller lämnar den i laddaren fungerar den på annat sätt än att den stängs av.
Lösning: Vad du bör göra först i det här fallet är att kontrollera om någon app du installerade orsakar problemet. För att göra detta startar du telefonen i felsäkert läge och kontrollerar om problemet uppstår. Om det inte gör det orsakas problemet troligen av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge är nästa steg att kontrollera om ett systemprogramvarufel orsakar problemet. Du måste göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.
Om stegen ovan inte löser problemet kan detta redan orsakas av ett defekt batteri. Om så är fallet rekommenderar jag att du kontrollerar detta på ett servicecenter.
S6 laddas inte, slår inte på
Problem: Jag vann en helt ny Samsung Galaxy S6 32 GB-telefon från en Samsung-tävling redan 2015 och kunde slå på och av telefonen då. Det har funnits i lådan sedan (jag flyttade och den blev felplacerad bland lådorna vi skickade). Hur som helst, jag försökte ansluta den till en laddare, men den laddades inte. Det har varit i ett fall med ett härdat glas skärmskydd på och verkar inte ha någon fysisk skada (och definitivt ingen risk för vattenskador). Jag har provat flera laddare (kablar och uttag), men telefonen visar fortfarande ingen laddningssymbol eller svarar inte. Några råd eller felsökningstips för denna situation?
Lösning: Om telefonen inte har använts på länge är chansen att batteriet har tömts helt. Vad du vill göra i det här fallet är att ansluta telefonen till en fungerande laddare och låta den laddas i minst en timme. Om telefonen inte ändras eller slås på kan batteriet redan vara felaktigt. Om så är fallet bör du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.
S6-skärmen blir svart vid laddning
Problem:Tjena! Jag äger Samsung Galaxy S6 och sedan ungefär en vecka upplever jag följande problem. När jag ansluter laddaren till skärmen blir den svart med ett vitt kors i hörnet. Detta händer dock bara ungefär en sekund. Därefter fungerar skärmen normalt igen. Problemet ligger egentligen med att efter att skärmen visas laddas stoppet och det fungerar inte förrän jag startar upp systemet igen. Men sedan, den svarta skärmen. Jag har försökt rensa cacheminnet, kontrollerat om det kunde ha varit en av apparna och till och med fabriksåterställt telefonen men ingenting verkar hjälpa till helt. Så småningom får jag det laddat men med extrema svårigheter bara för att möta samma problem nästa dag. Den tillfälliga lösningen av problemet skiljer sig också åt varje gång så jag kan inte använda samma lösning varje gång. Finns det något sätt att fixa det? Så mycket tack för att du läste och hjälpte mig!
Lösning: Vad du vill göra i det här fallet är att först rengöra laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft. Se till att smuts eller skräp som fastnat i denna port tas bort. När detta är klart, försök ladda telefonen med en annan laddningssladd och väggladdare.
Om problemet kvarstår måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
S6-skärmen tänds inte efter att ha blivit våt
Problem: Min telefon föll på toaletten en gång tidigare och överlevde, men Wi-FI och Bluetooth kunde inte anslutas. Nu, månader senare, mötte det samma öde och föll på toaletten. Den här gången tänds inte skärmen alls, även om telefonen är på och fungerar. Ibland får jag en liten flimmer på en skärm, men den förblir svart. Vad ska jag göra?
Lösning: Eftersom telefonen blev blöt vad du vill göra är att se till att den är fri från fukt. Lägg telefonen i en påse med ris i minst 48 timmar. Riset absorberar fukten i telefonen. När detta är klart, försök att slå på telefonen. Om samma problem fortfarande uppstår har din telefon sannolikt drabbats av vattenskador. Du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.
S6 laddas inte efter blöthet
Problem: Min Samsung Galaxy S6 föll i ett handfat med rinnande vatten. Jag tog ut den och stängde av den omedelbart och torkade den så gott jag kunde. Efteråt verkade det fungera bra, förutom att högtalaren var av lägre kvalitet. Men sedan händelsen har telefonen inte laddats. Vad gör jag?
Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att se till att telefonen är helt torr. Lägg telefonen i en påse med ris i minst 48 timmar. När detta är gjort rengör du laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft. Försök ladda telefonen. Om den inte laddas kan du prova att använda en annan laddningssladd och väggladdare.
Om stegen ovan inte lyckas lösa problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
S6 tänds bara om den är ansluten till laddaren
Problem: Min telefon fungerar inte när jag försöker slå på den men när min telefon är inkopplad fungerar den och den är på 90% men när jag kopplar ur telefonen från laddningen slås den inte på såvida den inte är inkopplad.
Lösning: Det här är redan ett maskinvarurelaterat problem som troligen orsakas av ett felaktigt batteri eller ström-IC. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
S6 slås inte på
Problem: efter den senaste uppdateringen men metrops gick min telefon lite långsamt att bearbeta saker, men det fanns inga andra problem än det. för två dagar sedan, efter att jag laddat min telefon, började jag spela Marvel Future FIght och somnade med den fortfarande på. det här är inte en ovanlig sak men det är ett batteri och som vanligt när jag vaknade var telefonen död. Men när jag gick för att ansluta det hände ingenting. inga ledde ljusskärmsljus eller något. Jag har försökt göra strömbrytaren och volymen upp eller ner och hemtangentkombinationerna men ingenting. nu blir telefonen fortfarande varm som den laddar ner något men den visar ingenting. När jag sätter den på den trådlösa laddaren visar laddaren blå som sin laddning men ingenting på skärmen. för närvarande har jag låtit det sitta där i ungefär 30 minuter och fortfarande ingen förändring. skärmen har en mindre spricka i den men den har aldrig påverkat den eller förmågan att använda pekskärmen. Men det skulle inte påverka att lamporna tänds, eller hur? Snälla hjälp!!
Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att simulera ett batteridrag. Detta görs genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon ska starta om efter detta. Om det inte gör det bör du rengöra laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft. När detta är klart laddar du telefonen i minst 20 minuter med en annan laddningssladd och väggladdare. Kontrollera om telefonen slås på.
Om problemet kvarstår måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
