Innehåll
Samsung Galaxy S10 kör det bästa som Android erbjuder när det gäller hårdvaruspecifikationer och mjukvaruupplevelse. Men vissa buggar kan fortfarande utvecklas då och då. En av dessa buggar är "Tyvärr har meddelanden slutat." Om du undrar hur du åtgärdar felet "Tyvärr har meddelanden slutat" bör det här inlägget hjälpa till.
Hur man fixar Galaxy S10 "Tyvärr har meddelanden stoppat" fel
Det finns ett antal felsökningssteg som du måste göra för att åtgärda felet "Tyvärr har meddelanden stoppat". Följ våra förslag nedan för att isolera orsaken till felet i din Galaxy S10.
Meddelanden har stoppat felkorrigering nr 1: Tvinga avsluta appen Meddelanden
Det första felsökningssteget du vill göra är att se till att du startar om själva problemappen. Detta är vanligtvis en effektiv lösning för problem som orsakas av mindre appfel som kan uppstå då och då. Så här gör du det:
- På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
- När skärmen Senaste appar visas, svep åt vänster eller höger för att leta efter Instagram-appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare. Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.
Ett annat sätt att tvinga stänga en app är detta:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
- Tryck på Visa systemappar.
- Hitta och tryck på Instagram-appen.
- Tryck på Force Stop.
Meddelanden har stoppat felkorrigering nr 2: Starta om enheten
Om stängningen av appen inte löser problemet "Meddelanden har slutat" är nästa logiska felsökningssteg att starta om själva enheten. Detta är ett bredare sätt att ta itu med alla typer av buggar i ett system. Det här kan fungera om felet du upplever beror på långvarig användning av en enhet. Om du inte startar om enheten regelbundet kan det tillfälliga buggar utvecklas. För att åtgärda detta möjliga problem, se till att starta om enheten minst en gång varannan dag. I ditt fall vill du utföra en mjuk återställning, som bara är en annan typ av omstart som simulerar effekten av "batteridragning" -proceduren. Så här gör du det:
- Håll ned Power + Volume Down-knapparna i ungefär 12 sekunder eller tills enheten slås på. Obs! Låt skärmen Underhållsstartläge stå i flera sekunder.
- Välj Normal start på skärmen Underhållsstartläge. Obs! Använd volymknapparna för att bläddra bland tillgängliga alternativ och nedre vänstra knappen (under volymknapparna) för att välja. Tillåt upp till 90 sekunder för återställningen att slutföras.
- Om skärmen för underhållsstartläge inte visas har din enhet det inte. Vänta bara tills enheten stängs av helt.
Meddelanden har stoppat felkorrigering # 3: Torka cachepartitionen
För att ladda appar snabbt lagrar Android ofta använda objekt som webbplatslänkar, bilder, videor, annonser, bland annat i en del i intern lagring som kallas cachepartition. Ibland kan dessa objekt kollektivt kallas systemcache bli föråldrade eller skadade och orsaka prestandaproblem eller fel. För att säkerställa att din telefon körs effektivt och cacheminnet i toppform, vill du rensa cachepartitionen regelbundet (ungefär varannan månad). När du hanterar alla appproblem kan detta också vara ett av felsökningsstegen. Så här gör du:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka cachepartition'.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på Volym ned-knappen tills ”ja” är markerad och tryck på strömbrytaren.
- När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Meddelanden har stoppat felkorrigering nr 4: Rensa appcache
Om problemet beror på app-cache för meddelanden kan du göra två saker. Den ena är att rensa appens cache och den andra är att återställa den till standardinställningarna. Den första du vill göra är att rensa meddelandeappens cache. Så här gör du det:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
- Tryck på Visa systemappar.
- Hitta och tryck på Instagram-appen.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa cache-knappen.
- Starta om enheten och leta efter problemet.
Meddelanden har stoppat felkorrigering nr 5: Återställ app
Om felet inte försvinner efter att ha rensat cacheminnet är nästa sak att återställa appen till fabriksinställningarna. Om du gör det raderas dina texter, så se till att säkerhetskopiera dem i förväg. Du kan använda Smart Switch för att skapa säkerhetskopiering av ditt SMS och data. När du har sparat dem kan du fortsätta och rensa data i appen:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
- Tryck på Visa systemappar.
- Hitta och tryck på Instagram-appen.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa dataknappen.
- Starta om enheten och leta efter problemet.
Meddelanden har stoppat felkorrigering nr 6: Sök efter dålig tredjepartsapp
Andra appar kan ibland störa Android och andra appar. För att kontrollera om så är fallet, starta om telefonen till säkert läge. Så här gör du:
- Håll ned strömbrytaren tills avstängningsfönstret visas och släpp sedan.
- Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
- Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
- Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
- Vid omstart visas "Säkert läge" längst ned till vänster på startskärmen.
Kom ihåg att tredjepartsappar är inaktiverade i det här läget, så det du kan använda är förinstallerade appar. När din S10 har startat i det här läget, se till att kontrollera om problemet kvarstår. Avinstallera appen du nyligen installerade och se om det löser det. Om problemet kvarstår, använd eliminationsprocessen för att identifiera den oseriösa appen. Här är hur:
- Starta till säkert läge.
- Sök efter problemet.
- När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
- När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
- Upprepa steg 1-4 om din S10 fortfarande är problematisk.
Meddelanden har stoppat felkorrigering nr 7: Återställ nätverksinställningar
En annan grundläggande felsökning av programvara som du kan göra i det här fallet är att rensa de aktuella nätverksinställningarna. Detta kan ibland fungera i fall där det finns ett nätverksfel på grund av felaktiga inställningar, eller om det finns ändringar som inte fungerar. Så här gör du:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Tryck på Återställ nätverksinställningar.
- Tryck på Återställ inställningar för att bekräfta.
Meddelanden har stoppat felkorrigering # 8: Använd en annan meddelandeapp
Innan du försöker använda en annan app rekommenderar vi starkt att du kontrollerar om Samsung Messages-appen är uppdaterad. Vissa fel kan endast fixas genom nya kodändringar. Messages-appen är en standardapp för Samsung och även om den har visat sig vara tillförlitlig genom åren är den inte perfekt alls. Att hålla den uppdaterad är ett sätt att minska risken för att buggar utvecklas. Följ dessa steg för att hålla dina Samsung-appar uppdaterade:
- Öppna appen Galaxy Store.
- Tryck på Fler inställningsikoner längst upp till höger.
- Tryck på Inställningar.
- Tryck på Uppdatera appar automatiskt.
- Välj vilken typ av anslutning som ska användas vid uppdatering.
Om din Samsung Messages-app redan är uppdaterad just nu är det hög tid att försöka använda en annan app.Detta ska hjälpa dig att bekräfta om din Messages-app är buggy eller inte. Det finns många appar som du kan få från Play Store så försök först och se vad som händer. Vi föreslår att du håller dig till officiella appar som Googles egna Android-meddelanden.
Meddelanden har stoppat felkorrigering nr 9: Fabriksåterställning
Det sista felsökningssteget för enheten som du kan göra i det här fallet är att återställa alla programvaruinställningar till standardinställningarna. Fabriksåterställning raderar all personlig information, så se till att säkerhetskopiera de saker du inte har råd att förlora innan du gör det.
Som referens är här två sätt att fabriksåterställa din enhet:
Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 via inställningsmenyn
- Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
- Öppna appen Inställningar.
- Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
- Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
- Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.
Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 med hårdvaruknappar
- Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
- Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
- Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
- Håll ned volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
- Håll ned volym upp och Bixby-tangenterna och håll ned strömknappen.
- Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
- Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
- Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
- Använd Volym ned för att markera Ja.
- Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.
