Innehåll

• Felsökning Anmärkning 8 som laddas långsamt men tappar batteriet snabbt

Det finns tillfällen när en telefon börjar tömma batteriet snabbt. Faktum är att vissa ägare av Samsung Galaxy Note 8 har kontaktat oss angående detta problem. Vi vet verkligen inte säkert varför det händer men vi har redan stött på liknande problem tidigare så det är inte första gången vi har att göra med den här typen av problem.

Baserat på vår erfarenhet är den vanligaste orsaken när det finns många appar som körs i bakgrunden, särskilt grafik och CPU-intensiva spelappar. Som du vet stängs appar inte när du trycker på hemknappen, de körs fortfarande i bakgrunden och använder resurser. Det här är bara en av möjligheterna.

Men du vet vad, snarare än inte, problemet med snabb batteriladdning åtföljs alltid av ett långsamt laddningsproblem. När du är ansluten till laddaren använder din Note 8 inte snabbladdningsfunktionen och tiden det tar att ladda batteriet i normal takt fördubblas nästan. Så om telefonen är påslagen under laddning kan du se batteriikonen med en bult i mitten men procentsatsen går inte upp. Andra kan till och med misstänka det för en "inte laddning" -fråga.

Jag kommer att ta itu med detta problem i den här artikeln, så om du är en av ägarna till Not 8 som är bugged av en liknande fråga, fortsätt läsa eftersom det här inlägget kanske kan hjälpa dig. Men innan du fortsätter, om du letar efter en lösning på ett annat problem, besök vår not 8 felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen med den här enheten. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd våra lösningar. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, fyll i vårt frågeformulär och tryck på Skicka.

Felsökning Anmärkning 8 som laddas långsamt men tappar batteriet snabbt

Syftet med den här felsökningsguiden är att vi ska avgöra varför din Note 8 tömmer batteriet snabbare än laddaren kan trycka el i batteriet. Jag tror att det senare helt enkelt är resultatet av det förstnämnda men sedan måste vi göra allt vi kan för att din telefon ska fungera felfritt igen. Med allt detta sagt, här är vad du ska göra åt den här frågan:

Starta om din telefon i säkert läge

Detta baseras på vår misstanke om att appar som körs i bakgrunden är en orsak till problemet. Genom att starta din telefon i säkert läge kör du i grunden den i sina nakna ben med endast kärntjänster och appar som är tillgängliga. I den här miljön försök att observera din telefon om den fortfarande tappar batteriet snabbare än det borde vara.

Om det tappar batteriet normalt eller till och med långsammare än normalt är det bekräftat att det finns appar som suger upp mer juice än andra. Du måste hitta den appen och aldrig glömma att stänga den ordentligt efter användning. I det här fallet finns det inga problem med din telefon, korrekt apphantering är vad du behöver.

Men om batteriet fortfarande tappar snabbare även i säkert läge måste du fortsätta felsöka din telefon för att veta mer om problemet.

Innan du fortsätter, här kör du din not 8 i säkert läge ...

1. Stäng av enheten.
2. Håll strömbrytaren intryckt förbi modellnamnskärmen.
3. När “SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
5. Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
6. Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
7. Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.

Torka cachepartitionen

Korrupta systemcachar kan också orsaka snabb batteriladdning och det är en av de möjligheter som vi verkligen måste utesluta innan vi fortsätter felsökningen. Kör din telefon i återställningsläge och torka sedan cachepartitionen så att alla systemcachar raderas och ersätts. Efter det, observera din telefon om den fortfarande tappar batteriet snabbare än vanligt, för i så fall måste du verkligen återställa telefonen.

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka cachepartition'.
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på Volym ned-knappen tills ”ja” är markerad och tryck på strömbrytaren.
7. När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Säkerhetskopiera filer och återställ Anmärkning 8

Om orsaken till problemet varken är dina appar eller cacheminnet är det dags att återställa telefonen till fabriksinställningarna. Vi kan göra detta genom att återställa alla inställningar men vid den här tiden tror jag att det skulle vara mer praktiskt att bara tillgripa masteråterställning som är mer grundlig och effektiv. Så se till att du säkerhetskopierar dina viktiga filer och data och återställ sedan telefonen från återställningsläget ...

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera “torka data / fabriksåterställning.
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
7. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
8. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Efter återställningen ska du inte installera eller återställa någonting än. Istället ska du följa din telefon noga för att veta om den fortfarande tappar batteriet snabbt och i så fall bör nästa steg göras.

Kontrollera att telefonen inte har vätskeskador

Du behöver bara göra detta om återställningen misslyckades med att ladda telefonen normalt. Allt du behöver göra är att kontrollera USB-porten för spår av fukt eller vätska. Försök sedan kontrollera enhetens vätskeskadningsindikator för att se om den har löst ut eller inte. Om den utlöses ska den lilla klistermärken avge röd, rosa eller lila färg. Det visar vitt om det inte löses ut.

För att kontrollera LDI, ta bort SIM-kortfacket och titta in i kortplatsen och leta reda på den lilla klistermärken som skulle berätta om telefonen lider av vätskeskador.

Om din telefon visar skyltar för flytande eller till och med fysisk skada, bör du ta med den till tekniken för att få den kontrollerad. Men efter att ha gjort alla dessa saker och din telefon fortfarande tömmer batteriet snabbt, bör du låta tekniken hantera problemet åt dig, för vad gäller grundläggande felsökning har du gjort allt du kan för att lösa problemet till ingen nytta. .

Jag hoppas att den här felsökningsguiden kan hjälpa dig att lösa problem med din telefon.

Inlägg som du kanske också vill läsa:

• Så här fixar du din Samsung Galaxy Note8 som inte laddas [Felsökningsguide]
• Vad ska du göra när din nya Samsung Galaxy Note 8 inte slås på [Felsökningsguide]
• Så här fixar du din Samsung Galaxy Note8 som visar varningen "fukt upptäckt" [Felsökningsguide]
• Vad ska du göra med din Samsung Galaxy Note8 som fortsätter att starta om / starta om [Felsökningsguide]
• Vad ska jag göra med Galaxy Note 8 som slumpmässigt startas om och stängs av? [Felsökningsguide]