En ny studie visar att 75% av all internettrafik kommer från mobila enheter från och med nästa år. Detta innebär att människor kommer att förlita sig starkt på smartphones som #Samsung #Galaxy # Note4 för att kontrollera sina e-postmeddelanden, uppdatera sina sociala nätverk eller bara gå online. För att ansluta till Internet kan Not 4 använda ett Wi-Fi-nätverk eller mobiloperatörens mobilnätverk. Medan det är ganska enkelt att ansluta till Internet med telefonen finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att hantera idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med problemet med Galaxy Note 4-nätverkssignaldroppar och andra relaterade problem.
Not 4 Nätverkssignalfall
Problem:Galaxy note 4, eftersom uppdatering till marshmallow min signal sjunker från 4g till knappt 3g då ingenting. Det här är en ständig fråga hela dagen. Stänger av för att få tillbaka signalen, flygplansläge, slå av och på mobildata och ta bort batteriet under långa perioder (mer för att hindra mig från att kasta den på en vägg). Jag dödar alla appar. Jag kollar vad som använder data. Jag har inaktiverat appar som jag inte använder. Jag har inaktiverat bakgrundssaker från att springa. Det är ett mirakel att få en bar 4G sitta med andra som har flera. Jag kan inte titta på en video innan den sjunker så lågt ... anslutningsfel ... du är inte ansluten ...
Lösning: Det första du bör göra i denna typ av problem är om detta orsakas av täckningsproblem. Försök att gå till en annan plats och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om problemet inte uppstår när du befinner dig på en annan plats kan problemet orsakas av dålig nätverkstäckning.
En annan möjlig faktor som kan orsaka problemet är en nätverksaktivitet som påverkar signalen. Försök att kontakta din tjänsteleverantör för att verifiera om så är fallet.
När du har eliminerat ovanstående faktorer och problemet fortfarande uppstår är det dags att felsöka telefonen. Utför felsökningsstegen nedan. Gå till nästa steg om den fortfarande används efter ett steg.
- Kontrollera om problemet uppstår när telefonen startas i felsäkert läge. När din telefon startas i det här läget kan endast de förinstallerade apparna köras. Kontrollera om du får en stabil och stark mobildatasignal i det här läget. Om du gör det kan problemet orsakas av en tredjepartsapp installerad i din telefon. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Detta raderar telefonens tillfälliga systemdata som ibland kan orsaka detta problem.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Detta är ett starkt rekommenderat felsökningssteg som bör göras när problem uppstår efter en fabriksåterställning. Vad detta gör är att den raderar den gamla programvarudata som kanske inte har tagits bort helt och orsakar en konflikt med den nya programversionen.
Anmärkning 4 Olåst Verizon Internet fungerar inte på AT & T-nätverket
Problem:Jag har vad som antas vara en olåst anteckning 4 som jag hade på verizon (köpte den används från en Verizon-rep) som jag har bytt till att. Telefonen fungerar perfekt så långt som att ta emot och skicka samtal och text, men om du går på något som involverar Internet står det att du är offline. Jag har tagit den till att-butiken och de såg till att allt stod rätt på telefonen och kontot. Jag är förlorad nu på vad jag ska göra eftersom jag bara kan ha internet när jag är ansluten till wifi. Även när du drar ner statusfältet står det att SIM-kortet inte är från verizon. Snälla hjälp och tack
Lösning: För att kunna ansluta till din mobildata-prenumeration försök att dubbelkontrollera APN-inställningarna på din telefon och se till att den använder AT & T-inställningarna och inte Verizon-inställningarna. Du bör också gå till inställningarna för nätverksläget på din telefon och ställa in den på Global. Ställ in nätverket manuellt till AT&T också från nätverksoperatörens inställningar. Kontrollera om din telefon nu kan ansluta till Internet.
Om du fortfarande har problem med din mobila dataanslutning försöker du starta telefonen i felsäkert läge. Kontrollera om du kan gå online i det här läget. Om du kan orsakas problemet troligen av en nedladdad app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Ett sista felsökningssteg du bör överväga för att åtgärda problemet är en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.
Anmärkning 4 Vissa appar ansluter inte till Internet
Problem:Hej, jag hittade din webbplats och hoppades att du skulle kunna hjälpa mig med detta internetanslutningsproblem på LTE. Ibland (många gånger) laddas vissa webbsidor av någon anledning inte på någon webbläsare, Twitter-appen laddas inte, men konstigt verkar saker som Google.com fungera väldigt bra och till och med YouTube-appen fungerar bra. Men några av de andra apparna ansluter inte, och mobildataikonens uppladdnings- och nedladdningspilar i meddelandefältet fortsätter och stängs av, en i taget eller båda samtidigt, medan jag försöker ladda om webbsidan eller uppdatera min Twitter eller Instagram-flöde. Även efter att du startat om telefonen fungerar allt bra tills efter cirka 10 minuter eller så, och igen fungerar inte saker. Tack för att du läste och hoppas att du svarar snart innan detta gör mig galen, för det här är bedövande frustrerande. Hälsningar.
Lösning: Försök att rensa cacheminnet och data för de appar som har problem att gå online från applikationshanteraren. Detta raderar tillfälliga data för appen som kan orsaka problemet. Du bör också följa upp detta genom att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
Om problemet fortfarande uppstår försöker du kontrollera om en app som du nyligen installerade orsakar problemet. För att göra detta måste du starta telefonen i felsäkert läge. Endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget medan appar som du laddar ner hindras från att köras. Om problemen inte uppstår i det här läget är en app som du laddade ner den mest troliga skyldige. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Ett sista felsökningssteg du bör överväga om ovanstående steg misslyckas är en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.
Obs 4 Wi-Fi kopplar slumpmässigt bort
Problem:Mitt problem är att när jag är mitt i att spela ett spel och det inte finns någon wifi tillgänglig plötsligt stannar det och säger vill du ansluta till xfinity wifi eller någon annan tjänst. För att göra det vill det ha ett lösenord som jag inte har eftersom jag inte har den tjänsten.Jag vill bara att det ska sluta fråga mig och avbryta mig när jag spelar ett spel eller på Facebook och läser något. Det är ganska irriterande. Jag hoppas att jag förklarade detta korrekt.
Lösning: Vad du behöver göra först i det här fallet är att kontrollera om routern du ansluter till orsakar problemet. Försök att kontrollera om problemet uppstår när din telefon är ansluten till ett annat Wi-Fi-nätverk. När du har tagit bort routern som en möjlig orsak till detta problem är det dags att felsöka telefonen genom att följa stegen nedan. Gå till nästa steg om problemet fortfarande uppstår.
- Glöm Wi-Fi-anslutningen från din telefon och anslut sedan till den igen.
- Starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera sedan om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan en app installerad i din telefon orsaka detta problem. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Detta tar bort tillfälliga systemdata.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
Anmärkning 4 fryser när du slår på Wi-Fi
Problem: Min telefon fryser när jag försöker slå på min Wi-Fi. Alla andra funktioner ansluter och fungerar, men när jag trycker på Wi-fi-länken fryser telefonen. Det brukade automatiskt anslutas till mitt modem hemma, nu kan jag inte ens slå på det för att försöka ansluta. Jag har försökt starta om, etc och allt på telefonfunktionerna utom Wi-Fi.
Lösning: Försök att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning. När återställningen är klar installerar du inte någonting i din telefon än. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det kan detta redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Om så är fallet bör du kontrollera din telefon i ett servicecenter.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.