# LG # G7ThinQ är en flaggskeppstelefon som släpptes tidigare i år och som har flera enastående funktioner. Den här telefonen har en aluminiumram med Gorilla Glass 5 på både fram- och baksidan. Den har en 6,1-tums QHD + FullVision MLCD-skärm som har ett bildförhållande på 19,5: 9. Under huven finns den kraftfulla Snapdragon 845-processor kombinerad med 6 GB RAM. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med LG G7 ThinQ är inte snabb laddningsproblem.

Om du äger en LG G7 ThinQ eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur du åtgärdar LG G7 ThinQ laddas inte snabbt

Problem: hej min G7 ThinQ laddas inte snabbt. Jag använder standardladdaren ur lådan med kablar. När jag ansluter snabbladdaren till telefonen står det kabelladdning (cirka 5 timmar till full laddning). Är det ett batteriproblem eller laddningsportproblem tror jag inte att det är ett programvaruproblem eftersom det laddades ordentligt igår, men kan också lite vatten hindra telefonen från att snabbt laddas? Snälla hjälp!!!!

Lösning: Innan du fortsätter med felsökningsstegen är det bäst att se till att telefonen körs med den senaste programversionen. Om en uppdatering är tillgänglig bör du ladda ner och installera den i din telefon.

Rengör laddningsporten på telefonen

Se till att laddningsporten inte har någon smuts eller skräp fast i porten eftersom det kan leda till att telefonen inte laddas ordentligt. Rengör porten med en burk tryckluft.

Ladda telefonen med väggladdaren

Ladda telefonen med väggladdaren

När laddningsporten är fri från smuts eller skräp, använd laddaren som följde med telefonen för att ladda enheten. Kontrollera om problemet fortfarande kvarstår.

Försök använda en annan laddningssladd och väggladdare

För att eliminera möjligheten att laddaren du använder orsakar problemet bör du försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare. Se till att den här laddaren som du använder har funktionen Quick Charge 3.0.

Utför en mjuk återställning

Om problemet fortfarande kvarstår är det dags att kontrollera om problemet orsakas av en programvarufel. Försök göra en mjuk återställning först på enheten.

• Tryck på strömbrytaren i några sekunder eller tills strömmenyn visas.
• Välj Avstängning i menyn.
• Tryck på OK för att bekräfta avstängning av enheten.
• Efter cirka 30 sekunder, tryck på strömbrytaren igen tills enheten slås på.

Kontrollera om problemet uppstår i felsäkert läge

Det finns tillfällen när en app i din telefon använder mycket batteriström vilket gör att telefonen laddas långsamt. För att kontrollera om så är fallet bör du starta telefonen i felsäkert läge eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

• Se till att enheten är avstängd.
• Håll volym ned-knappen och strömbrytaren intryckt tills skärmen för systemåterställning visas och släpp sedan båda knapparna.
• Välj Säkert läge genom att använda volymknapparna för att markera alternativet och strömbrytaren för att välja.
• Enheten startar med "Säkert läge" som visas längst ned till vänster.

Om problemet inte uppstår i det här läget kan problemet orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Utför en fabriksåterställning

Som en sista utväg bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Detta återställer din telefon till dess ursprungliga fabrikstillstånd och löser vanligtvis problemet om det orsakas av en programvarufel. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

• Säkerhetskopiera data i internminnet innan du gör en fabriksåterställning.
• Från hemskärmen, Inställningar.
• Tryck på fliken "Allmänt".
• Tryck på Starta om & återställ.
• Tryck på Återställ fabriksdata.
• Klicka på kryssrutan Radera SD-kort om så önskas.
• Tryck på ÅTERSTÄLL TELEFON - Ta bort allt - ÅTERSTÄLL

Du kan också göra en fabriksåterställning med hårdvaruknapparna.

• Säkerhetskopiera alla data i internminnet innan du gör en huvudåterställning.
• Stäng av enheten.
• Håll ned ström- och volym ned-knapparna.
• När LG-logotypen visas släpper du snabbt och håller sedan ner strömbrytaren samtidigt som du håller ned volym ned-knappen.
• När meddelandet ”Ta bort all användardata (inklusive LG- och operatörsappar) och återställa alla inställningar” använder du volym ned-knappen för att markera Ja.
• Tryck på strömbrytaren för att återställa enheten

Om ovanstående steg inte löser problemet kan det bero på en felaktig hårdvarukomponent. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.