Som en telefon som närmar sig tre år sedan den släpptes första gången har #Samsung #Galaxy # Note4 redan sett flera programuppgraderingar. Telefonen introducerades på marknaden som körs på Android KitKat och sedan fick Lollipop-uppdateringen. Idag har den här enheten redan den officiella Marshmallow-uppdateringen tillgänglig, men vi är inte säkra på om den får Nougat-uppdateringen. Ägare av den här telefonen som har den senaste uppdateringen igång är ganska nöjda med dess prestanda. Det finns dock några som har några programvaruproblem med det som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4 fortsätter att köra samma uppdateringsproblem och andra relaterade problem.

Anmärkning 4 Fortsätter samma uppdateringar

Problem:På Galaxy Note 4 fortsätter Android att köra samma uppdateringar upprepade gånger - inga felmeddelanden bara oändliga "Uppdateringar är tillgängliga", sedan laddas ned, "Android uppdateras", "avslutas" men - kontroll av uppdateringsstatus visar fortfarande "uppdateringar är tillgängliga" och hela slingan börjar om igen (jag har gjort det här ett halvt dussin gånger redan). Telefonen kör Android version 6.0.1, telefonnamnet SAMSUNG-SM-N910V, modell SM-N910V, Security Patch Level 1 januari 2017, Kernel ver 3.10.40, Build # MMB9M.N910VVRS2CQA1 .. Mycket frustrerande.

Lösning: Det har förekommit flera fall som detta som har upplevts av flera ägare av inte bara den här modellen utan även andra modeller. Om samma programversion fortsätter att dyka upp måste du göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör uppdateringen.

Anmärkning 4 Fortsätter omstart efter Marshmallow-uppdatering

Problem: hej, jag är Samsung Note 4-användare, min anteckning 4 fortsätter att starta om efter marshmallow-uppdatering för att undvika detta problem. Jag började använda App "wake lock" omstartsproblem löses med den här metoden efter 1 månad när jag tar ut mitt batteri för att byta SIM eller SD det går till nedladdningsläge. Jag bytte batteri också men fortfarande samma problem. när jag kontaktar servicecenter berättar de alltid moderkortets problem, plz hjälp mig

Lösning: Att använda en app som Wake Lock för att lösa problemet är en tillfällig åtgärd. Vad du vill göra är att använda orsaken till problemet. Om det här problemet inträffar direkt efter en större programuppdatering, finns det en möjlighet att det orsakas av någon form av gammal programvarudata som blev kvar under uppgraderingen. Vad du bör göra först i det här fallet är att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning. När återställningen är klar installerar du inga appar i din telefon än. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om den gör det orsakas detta troligen av ett maskinvarufel. De ytterligare felsökningsstegen du kan göra är följande.

• Byt ut batteriet mot ett nytt.
• Om din telefon har ett microSD-kort installerat kan du försöka ta bort det.

Om problemet kvarstår bör du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera den.

Not 4 Skärmen blir rosa efter uppdatering av Facebook

Problem: Hallå. Jag har försökt hitta ett svar på min fråga på google men jag hittade ingenting. Så för 2 månader sedan uppdaterade jag facebook-appen och sedan dess blev skärmen rosa och det finns facebook-ikoner som bakgrund hela tiden. Jag har uppdaterat Facebook redan två gånger men skärmfärgen ändras inte. Kan du snälla hjälpa mig att lösa detta problem .. Tack hälsningar

Lösning: Det första du bör göra är att kontrollera om Facebook-appen orsakar detta problem genom att avinstallera uppdateringarna. Om problemet fortfarande uppstår gör du följande felsökningssteg nedan. Efter att ha utfört en stegkontroll om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det går du vidare till nästa steg.

• Starta telefonen i felsäkert läge. När telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör en fabriksåterställning.

Om problemet fortfarande uppstår även efter att ha utfört stegen ovan kan detta redan orsakas av ett problem med skärmen. Jag rekommenderar att du kontrollerar detta på ett servicecenter.

Anmärkning 4 Fel vid installation av telefonuppdatering

Problem:Min anteckning 4 har en ny uppdatering för 2017-03-9 när jag laddar ner uppdateringsfilen (508 mb) som krävs för att starta om telefonen, den startar om att öppna Android-skärmen och när den blir 32% slutar den och ger mig fel omstart av telefonen igen vilket ger mig ingen uppdatering har gjort ,, jag har gjort det många gånger och varje gång ger detsamma .. vad ska jag göra? ?… ..Btw jag kommer inte från USA men jag kan inte hitta mitt land i valet.

Lösning: Ibland när fel uppstår under installationen av programuppdateringen beror det mest på otillräckligt internt lagringsutrymme. Försök att kontrollera om din telefon har tillräckligt med ledigt utrymme. Om du har några personuppgifter lagrade i telefonen, till exempel musik, videor eller foton, försök att flytta detta till microSD-kortet. Du bör också tillfälligt avinstallera appar som tar för mycket utrymme.

Anmärkning 4 Tyvärr slutar appar att fungera fel

Problem: Hej, jag har några allvarliga och plötsliga problem med min anteckning 4. Det började först med batteriproblem, jag köpte en ny och nu är telefonen utom kontroll. Jag får fortfarande popup-meddelanden med tyvärr meddelanden för alla appar. Jag har rensat cacheminnet och data för appar, jag har rensat cachepartitionen, jag har gjort fabriksåterställning ungefär 5 gånger nu och tog till och med telefonen till en telefonplats för att få det att titta på och installerat om programvaran och en fabriksåterställning och jag har fortfarande problem med telefonen !!! Vad gör jag?? Jag har provat allt, bokstavligen från din webbplats och på youtube och ingenting fungerar. Kan detta vara en hårdvaruproblem ?? Plzzzz hjälp den här telefonen är oanvändbar eftersom allt stannar av sig själv och bestämmer sig för att starta om var 5: e minut och nu har jag ingen signal och jag är i huset där jag alltid har signal ... vad gör jag ??? Tack!!

Lösning: Om du gör en fabriksåterställning och blinkar telefonprogramvaran inte löser problemet, är det troligen ett maskinvarurelaterat problem redan. Jag rekommenderar att du kontrollerar detta på ett servicecenter.

Not 4 CVS Pharmacy App sparar inte information

Problem:När jag har installerat CVS apoteksapp öppnar du appen och försöker skapa konto efter att all information har skrivits in korrekt och klicka på skapa konto det går igenom och meddelar inte att mitt konto har skapats. Jag avinstallerar appen och installerar om appen och den fortsätter att göra samma sak

Lösning: Försök att kontrollera om informationen lagras när telefonen är ansluten till Internet. Om samma problem uppstår och du har se till att du har klickat på Spara eller Skapa konto efter att du har angett dina uppgifter måste du kontakta apputvecklaren angående detta problem.

Obs 4 Inställningarna har tyvärr slutat

Problem: Hej, jag äger en Samsung Galaxy Note 4 och sedan början fungerar "Dataanvändning" inte. medan jag trycker på "Dataanvändning" för att begränsa eller begränsa bakgrundsprocessen för appar och dataanvändning dyker systemet upp och försvinner snart genom att säga "Tyvärr har inställningarna upphört". kan du hjälpa mig snälla. Tack på förhand. för din information försökte jag alla verktyg du rådde men fungerade inte.

Lösning: För detta speciella problem måste du utföra följande steg nedan. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår efter varje steg. Gå till nästa steg om problemet fortfarande skulle inträffa.

• Kontrollera om problemet fortfarande uppstår när telefonen startas i felsäkert läge. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
• Om du har ett microsD-kort installerat kan du försöka ta bort det.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.