Innehåll

• Så här felsöker du din Galaxy S9 med Google Play Store-fel 498

Google Play Store-fel 498 som buggar vissa ägare av Samsung Galaxy S9 uppstår när du laddar ner ett program. En av anledningarna till att problemet uppstår är filstorleken på appen du laddar ner. Men förutom det finns det också andra faktorer som kan ha orsakat problemet. Det kan vara korrupta filer och data, inkonsekvent internetanslutning, föråldrad Play Store-app och systemproblem.

Så i denna handledning kommer jag att ta itu med samma fråga och bestämma alla möjligheter varför detta problem händer. Det kommer att finnas en steg-för-steg-guide som du behöver göra för att du ska kunna räkna ut det och lösa problemet. Oroa dig inte, dessa procedurer som du bör utföra är säkra och kommer inte att skada din enhet eller ta bort viktig information.

För dem som letar efter en lösning på ett annat problem, gå in på vår felsökningssida för vi har redan tagit upp några av de vanligaste problemen med den här telefonen. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp, kontakta oss när som helst via vårt frågeformulär för Android.

Så här felsöker du din Galaxy S9 med Google Play Store-fel 498

Baserat på erfarenhet är problemet inte riktigt så allvarligt. Faktum är att du kanske kan fixa det genom att göra ett par procedurer men det är ganska irriterande, det är därför du måste ta itu med det omedelbart eftersom du kanske inte kan ladda ner en app om det här felet inte åtgärdas. Här är de saker du behöver göra ...

Första lösningen: Utför tvångsstart

Vid felsökning av det här problemet är det allra första som vi föreslår att du gör är att utföra den så kallade tvingade omstarten. Det uppdaterar telefonens minne och stänger de appar som körs i bakgrunden. Så om detta bara är ett problem i systemet, kommer den här proceduren att fixa det.

• Håll ned ström- och volym ned-knapparna samtidigt i 10 sekunder eller mer och vänta tills enheten startar om.

När telefonen har startat om, öppnar du Play Store och försöker ladda ner en applikation för att veta om felet 498 fortfarande dyker upp. Om det fortfarande gör det måste du göra nästa procedur.

LÄS OCH: Så här fixar du Google Play Store-fel 101 på din Samsung Galaxy S9

Andra lösningen: Rensa Play Store-cache och data för att åtgärda fel 498

En annan möjlighet att detta felmeddelande uppstår beror på föråldrad eller korrupt Play Store-cache och data. Så den här gången, vad vi ska göra är att ta bort dessa filer och data så att nya kommer att skapas. När det gäller fel som detta kommer rensning av cache och data ofta att fixa dem så det är väldigt viktigt att du inte hoppar över den här proceduren. Så här gör du det:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (ikon med tre punkter).
4. Välj Visa systemappar.
5. Hitta och knacka på Google Play Butik.
6. Tryck på Lagring.
7. Tryck på Rensa cache-knappen.
8. Starta om din S9 och kolla efter problemet.

När enheten blir aktiv öppnar du Play Store och försöker ladda ner en app för att veta om Google Play Store-fel 498 fortfarande dyker upp. Om felet fortsätter att bugga din Galaxy S9 även efter att du har rensat cacheminnet och data från Play Store, fortsätt sedan till nästa procedur.

Tredje lösningen: Ta bort och lägg till Google-konto

Eftersom de tidigare procedurerna inte löste problemet rekommenderar vi att du tar bort Google-kontot och lägger till det igen eftersom det fanns fall där ett problem som detta orsakades av kontorrelaterade problem. Så här tar du bort ditt Google-konto:

1. Öppna enhetens Inställningar-app.
2. Tryck på Konton. Om du inte ser Konton trycker du på Användare och konton.
3. Tryck på kontot du vill ta bort och sedan på Ta bort konto.
4. Om detta är det enda Google-kontot på enheten måste du ange enhetens mönster, PIN-kod eller lösenord för säkerhet.

När du har tagit bort Google-kontot startar du om telefonen och lägger till ditt konto igen. Så här gör du:

1. Öppna enhetens Inställningar-app.
2. Tryck på Konton. Om du inte ser Konton trycker du på Användare och konton.
3. Tryck på Lägg till konto längst ner.
4. Tryck på Google för att lägga till ditt Google-konto. När du loggar in med ett Google-konto synkroniseras e-postmeddelandet, kontakterna, kalenderhändelserna och andra data som är kopplade till det kontot automatiskt med din enhet.
5. Följ instruktionerna på skärmen.
6. Om du lägger till konton kan du behöva ange enhetens mönster, PIN-kod eller lösenord för säkerhet.

När du har tagit bort och lagt till ditt Google-konto öppnar du Play Store och försöker ladda ner en app för att veta om felet 498 fortfarande skulle visas.

LÄS OCH: Så här fixar du Google Play Store-fel 941 på Samsung Galaxy S9

Fjärde lösningen: Rensa data från Google Services Framework

Denna procedur hjälpte enligt uppgift vissa användare som har stött på Play Store-fel tidigare. När du har tagit bort ditt Google-konto och lagt till det igen och problemet fortsätter är nästa sak du bör göra att återställa Google Services Framework genom att följa dessa steg:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (ikon med tre punkter).
4. Välj Visa systemappar.
5. Hitta Google Services Framework och tryck på det.
6. Tryck på Lagring.
7. Tryck på knappen Rensa data.
8. Starta om din S9 och kolla efter problemet.

När du har gjort detta, öppna Play Store och ladda ner en app för att veta om felet 498 fortfarande dyker upp, för om det fortfarande gör det, fortsätt till nästa procedur.

Femte lösningen: Utför fabriksåterställning

Erfarenheten skulle berätta att en fabriksåterställning kommer att åtgärda Google Play Store-fel 498 eller andra fel. Vi är dock alltid tveksamma till att göra detta utan att tömma alla möjliga lösningar eftersom du kan förlora några av dina filer och data. Med det sagt, se till att skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer. Efter det, se till att ta bort dina Google- och Samsung-konton så att du inte låses utanför enheten efter återställningen. För att återställa din telefon, följ dessa steg

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
7. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
8. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att fixa din Samsung Galaxy S9 som hela tiden visar Google Play Store-fel 498 när du laddar ner appar. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter.

RELEVANTA INLÄGG:

• Problem med röstsamtal i Galaxy S9: uppringare kan inte höra mig men jag kan höra dem (när de är i högtalarläge)
• Vad ska jag göra om din Samsung Galaxy S9 inte kan skicka / ta emot textmeddelanden?
• Så här fixar du Samsung Galaxy S9 med svart skärm och blått ljus som blinkar (enkla steg)