#Samsung #Galaxy # Note4 är en av de bästa smartphonesna att använda när du skickar textmeddelanden eller ringer. Den 5,7-tums Super AMOLED-skärmen på telefonen säkerställer att det virtuella tangentbordet inte är trångt och har precis rätt storlek för att göra det enkelt att skriva meddelanden. Telefonen har också flera fantastiska samtalsrelaterade funktioner som aktiv brusreducering med dedikerad mikrofon som möjliggör tydligare samtal som lätt kan höras. Även om många människor använder den här telefonen som sin pålitliga dagliga drivrutin utan att uppleva några problem, kan det förekomma vissa problem som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4 kan inte ta emot sms-problem och andra relaterade problem.

Not 4 Kan inte ta emot textmeddelanden

Problem:Jag har problem med att ta emot sms. Jag kan skicka dem, jag kan bara inte ta emot dem av någon anledning. Jag kan ta emot samtal och ringa samtal som jag bara inte visste om kanske något orsakar att det blockerar meddelanden som kommer in.

Lösning: Det första du behöver göra är att verifiera om telefonen inte tar emot textmeddelanden från alla mottagare eller från valda mottagare. För att göra detta kan du försöka skicka ett sms till dig själv. När detta är klart, kontrollera om du kan få ditt sms.Om du får textmeddelandet måste du kontrollera om du har skräppostfilter på telefonen aktiverad.

• Öppna appen "Meddelanden".
• Tryck på "Meny".
• Välj "Inställningar"
• Se till att rutan "Skräppostfilter" är avmarkerad.

Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår. I så fall följer du felsökningsstegen nedan. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår efter varje steg. Om det gör det bör du gå vidare till nästa steg.

• Rensa cacheminnet och data från sms-appen från applikationshanteraren.
• Kontrollera om problemet uppstår när din telefon startas i felsäkert läge. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om stegen ovan inte löser problemet kan det här redan vara ett nätverksrelaterat problem. Kontakta din operatör angående denna fråga.

Anmärkning 4 Kan inte skicka eller ta emot textmeddelanden efter programuppdatering

Problem: Efter att ha laddat ner den här programuppdateringen kan jag inte skicka eller ta emot texter. Den blå cirkeln som betyder att den bearbetas är oändlig.

Lösning: Det första du bör göra i det här fallet är att stänga av telefonen och sedan ta ut batteriet och microSD-kortet (om du har ett installerat). Tryck sedan på strömbrytaren i minst en minut. Detta kommer att ladda ur telefonens krets och rensa RAM-minnet. Sätt tillbaka batteriet och slå sedan på telefonen. Se till att telefonen får en bra nätverkssignal innan du skickar ett textmeddelande till dig själv. På det här sättet kan du kontrollera sändnings- och mottagningsstatusen för textmeddelandet. Om problemet fortfarande kvarstår följer du felsökningsstegen nedan. Kontrollera omedelbart om problemet fortfarande inträffar efter att du utfört ett steg och gå sedan till nästa om det fortfarande gör det.

• Rensa cacheminnet och data från sms-appen från applikationshanteraren.
• Starta din telefon i felsäkert läge och kontrollera sedan om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om stegen ovan inte löser problemet måste du kontakta din operatör angående denna fråga. När din operatör har bestämt att problemet inte orsakas av nätverket, ett problem med ditt konto eller SIM-kortet bör du överväga att manuellt blinka den uppdaterade firmwarefilen till din telefon med Odin. Du kan hämta firmwarefilen från Sammobile-webbplatsen som också ska ha instruktioner om hur du blinkar din telefon.

Anmärkning 4 Detekterar inte SIM-kort

Problem:Hej, jag har en krossande galaxnot 4 upplåst på & t. Jag fick den second hand från en kille som köpte den från Amerika (jag är i Storbritannien) Jag har en 3 sim men halva tiden upptäcker min telefon inte den när jag lägger in den. Den får inte heller sms eller telefonsamtal. Du kan inte skicka sms eller använda mobildata via telefon. Det skulle vara till stor hjälp om du fick en lösning. Tack

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att isolera SIM-kortet eftersom det kan orsaka problemet. Du bör sätta in ett annat SIM-kort i telefonen och sedan kontrollera om samma problem uppstår. Du kan också sätta in SIM-kortet i en annan telefon och sedan kontrollera om samma problem uppstår.

När du har bestämt att SIM-kortet inte orsakar problemet är det dags att felsöka telefonen. Eftersom det här är en begagnad telefon rekommenderar jag att du gör en fabriksåterställning. Om du har några data lagrade i telefonen föreslår jag att du säkerhetskopierar dessa data innan du gör en återställning. När återställningen är klar, kontrollera omedelbart om samma problem fortfarande uppstår.

Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera enhetens upplåsningsstatus igen.

Anmärkning 4 Ange SIM-kort Inget IMEI

Problem:Jag har precis slutat blinka en rom på min Samsung Note 4 sm-n910c och oavsett rom jag blinkar klarar den att blinka framgångsrikt men det finns alltid ett problem som är simkortet det säger alltid in SIM-kort även om det redan finns och det finns ingen imei ingenting, jag har en annan rom säkerhetskopierad på min telefon där den läser simmen men det är så buggy kan ni hjälpa mig snälla.

Lösning: Du bör prova att blinka telefonens lager firmwarefil och sedan kontrollera om samma problem fortfarande uppstår. Om telefonen fortfarande inte har någon IMEI-information efter detta kan EFS-mappen på din telefon vara skadad. Den här mappen innehåller viktig information om enheten och en av dessa är IMEI. Att blinka en uppdaterad firmwarefil på din telefon borde lösa problemet. Om den inte gör det måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.

Not 4 Inte skickar eller tar emot textmeddelanden efter byte av nätverk

Problem: Jag överförde min telefon till Page Plus idag från Straight talk. Jag använder en Samsung Note 4. Innan jag överför den här telefonen återställer jag min telefon. Nu kan jag inte skicka eller ta emot några textmeddelanden alls. Jag har försökt att skicka sms till flera personer, ta ut batteriet ur telefonen, ta ut SIM-kortet. Och ingenting har fungerat. Den här telefonen har fungerat på sidan plus tidigare med meddelanden men nu är det inte.

Lösning: Det första du bör göra för just detta problem är att kontrollera om din telefon har en bra nätverkssignal. Om telefonen inte har någon signal kan du inte skicka eller ta emot några textmeddelanden. Det är bäst att starta om din telefon så att den kan återupprätta anslutningen till nätverkstornen.

Nästa sak du bör göra är att se till att du har en aktiv prenumeration på textmeddelanden. Du kan kontakta din operatör angående denna fråga.

Om problemet inte orsakas av nätverket eller din prenumeration är det nu dags att kontrollera telefonen genom att följa felsökningsstegen nedan.

• Ta bort SIM-kortet från telefonen och antingen sätt in ett annat SIM-kort i telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår eller sätt in SIM-kortet i en annan telefon och kontrollera sedan om problemet fortfarande uppstår. På det här sättet kan du kontrollera om problemet orsakas av SIM-kortet.
• Rensa cacheminnet och data från meddelandeprogrammet från applikationshanteraren.
• Starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera sedan om du kan skicka eller ta emot textmeddelanden i det här läget. Om du kan det kan problemet orsakas av en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Anmärkning 4 Kan inte höra samtal med intern högtalare

Problem: plötsligt när jag ringde eller fick ett samtal kan jag inte höra med intern högtalare, jag måste sätta i högtalarläge så att jag kan höra eller med hörlurar. Jag bytte ut den interna högtalaren och ingen tur, snälla kan du ta reda på problemet

Lösning: Försök att säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar, ring ett samtal och kontrollera om du nu kan använda den interna högtalaren. Om det fortfarande inte finns något ljud orsakas detta troligtvis av en felaktig intern komponent. Du måste ta med din telefon till ett servicecenter och kontrollera den.