#Huawei # P9 är en avancerad smartphone som släpptes 2016 och som är mest känd för att ha kameraoptik samdesignad av Leica. Telefonen är utrustad med dubbla 12MP-kameror, varav den ena fångar färginformation medan den andra tar monokrom information. Detta gör att telefonen kan ta högkvalitativa foton även i svagt ljus. De andra fantastiska funktionerna i den här telefonen inkluderar dess aluminiumkropp, 5,2 tums Full HD-skärm, 3 GB RAM och ett 3000 mAh batteri för att bara nämna några. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Huawei P9-skärmen som inte svarar på problem och andra relaterade problem.
Om du äger en Huawei P9 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
Du kan också nå oss på våra Facebook- och Google+ sociala mediekonton.
P9-skärmen svarar inte
Problem:Min telefonskärm knäckt Jag tog med den till butiken för att fixa den. det fungerade bra men plötsligt vaknade det inte alls jag har försökt ladda omstart till säkert läge det svarar bara inte kan du snälla hjälp mig jag har tagit det till butiken som jag fick fixat han har sagt att telefonen just dog han har försökt att byta ut batteriet och skärmen men fortfarande inte vaknat.
Lösning: Det ser ut som att någon annan komponent i telefonen skadades under skärmbyte. Om du kan göra en fabriksåterställning från återställningsläget föreslår jag att du gör det. Observera att detta raderar din telefondata. Om detta inte löser problemet måste du kontrollera telefonen i ett annat servicecenter.
P9 Ändrar slumpmässigt inställningar efter uppdatering
Problem:Huawei P9 lite: efter uppgradering till android 7.0, EMUI 5.0.1, bygg VNS-L31C109B350 (för 2 veckor sedan) ändrar min telefon slumpmässigt sina inställningar av sig själv (inaktiverar mobildata, växlar till avion-läge, möjliggör bluetooth, ...) tack för någon hjälp
Lösning: Eftersom detta problem inträffade direkt efter en programuppdatering orsakas det mycket troligt av en viss uppdateringsfel. Vad du bör göra i det här fallet är att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning.
P9 har matt grå skärm
Problem:Min p9-skärm lyser upp till en matt grå men ingen stänkskärm. Jag har provat all återställning och cache som du nämner på p9-sidan. Men kan fortfarande inte komma in i telefonen. Ingenting kommer upp på skärmen alls. En tråkig bakgrundsbelysning är det.
Lösning: Om du redan har utfört en fabriksåterställning och problemet fortfarande uppstår orsakas det troligtvis av en defekt skärm. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
P9 Starta om systemet nu fel efter att ha blivit vått
Problem: Hej, Mitt problem är att min telefon blev våt. Jag torkade den i två dagar. Därefter kopplade jag in mig för att ladda och "starta om systemet nu" visas. Jag startar om systemet, men ingenting ändras, samma alternativ visas (starta om systemet , rensa data och rensa cache). Vad mer kan jag göra?
Lösning: Om du redan har placerat telefonen i en påse med ris i minst 48 timmar och problemet kvarstår är telefonen troligtvis vattenskadad redan. Det bästa du kan göra just nu är att få det kontrollerat i ett servicecenter.
P9 stängs av när batterinivån är 45%
Problem:Min P9 stängs av när batterinivån är 45%. Om jag inte laddar startar den inte upp. Telefonen är bara 1 år gammal. Vad är problemet. Är det batteriet?
Lösning: Försök göra en fabriksåterställning för att kontrollera om problemet orsakas av en programvarufel. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning. Om problemet fortfarande uppstår efter återställningen orsakas detta troligen av ett defekt batteri. Du måste kontrollera detta i ett servicecenter om så är fallet.
P9-skärmen är bleknad
Problem: Skärmen på min telefon är mycket bleknad med svaga vertikala linjer. Jag somnade igår kväll och det var helt bra, det låg på skrivbordet bredvid mig och ingenting hände med det och när jag vaknade är jag på morgonen och kollade det, det var så här. Jag har provat allt inklusive att torka cacheminnet och återställa telefonen helt.
Lösning: Om problemet fortfarande uppstår även efter att du utfört en fabriksåterställning orsakas detta troligen av en felaktig bildskärmsenhet. Du måste kontrollera detta och eventuellt bytas ut i ett servicecenter.
P9 kunde inte uppdatera telefonprogramvara
Problem:Nyligen har jag installerat om telefonens firmware manuellt eftersom det fanns ett problem med uppdaterad Marshmallow. Nu när jag kontrollerar Programuppdatering ger det fel att ... ”Det går inte att uppdatera programvaran. Ett nätverks- eller serverfel inträffade. Försök igen senare.” Uppdatering fanns tidigare men nu ansluter den inte till servernätverket. Jag har bättre fungerande wi-fi-anslutning, jag försökte många gånger men det ger samma meddelande.
Lösning: Jag föreslår att du säkerhetskopierar dina telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar kan du söka efter uppdateringen igen. Jag rekommenderar också att du letar efter uppdateringen medan din telefon är ansluten till ett annat Wi-Fi-nätverk.
P9-skärmen är svart
Problem: Förra veckan tappade jag min telefon och bröt skärmen och när jag tog med den samma dag gjorde de testet för LCD och det fungerade bra när de gjorde det. Så de gjorde reparationen och fick härdat glas på den. Nu igår kväll fungerade det bra jag spelade spel och allt. Jag kopplade in den före sänggåendet och stängde alla appar. Jag vaknade med att min telefon ringer men skärmen var svart. Jag kunde svara på samtalet. Alla bottnar fungerar och människor kan ringa mig men det är fortfarande svart. Jag försökte ta ut batteriet, göra återställningen och många fler saker som folk har föreslagit men ingenting har fungerat. Snälla hjälp mig med mitt problem.
Lösning: Det ser ut som att din telefonskärm är skadad. Försök starta telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning härifrån. Observera att detta raderar din telefondata. Om problemet fortfarande uppstår efter återställningen måste du byta ut skärmen.
P9-skärmen blinkar
Problem: Skärmen blinkar av och sedan startar den om till detta .... hjälp mig !!! Jag kan få den att starta om och ibland till och med arbeta genom att hålla ner eller trycka på strömbrytaren. Jag har till och med fabriksåterställt det genom att hålla ihop strömbrytaren och volymknappen. Men det fortsätter att göra samma sak, det kommer att fungera en liten stund börjar blinka och återställ sedan till den blå skärmen ... ingen aning om hur man fixar ..
Lösning: Om en fabriksåterställning inte löser problemet är det troligtvis ett maskinvarurelaterat problem som redan orsakats av en felaktig skärm. Du måste kontrollera detta i ett servicecenter.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.